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Bewertungen
Hier wird man freundlich und kompetent beraten. Und die Mechaniker sind bereit Bastlern unter die Arme zu greifen. :)
Ich bin leider nicht so begeistert von dem Laden. Ungefragt wurde mehr repariert, als vereinbart, und mir wurden Dinge in Rechnung gestellt, die vorher gar nicht kaputt waren. In Zukunft werde ich lieber andere Fahrradläden in Rostock unterstützen.
Ich bin mit einem kleinen defekt am Rad in den Laden gekommen und mir wurde sofort geholfen. Keine Viertel Stunde später war mein Rad wieder heil. Sehr kompetente, freundliche und lustige Mitarbeiter. Für Studenten eine klasse Adresse:) Danke vielmals!
War Anfang des Jahres mit meinem Fahrrad da und hab es für 300€ komplett generalüberholen lassen. 4 Monate später bei einer kleinen Reparatur wird mir gesagt, dass Antrieb und Bremsen komplett durch sind und erneuert werden müssen. Da kann doch irgendwas nicht stimmen. Leider sind obendrein einige der Mitarbeiter so unglaublich unfreundlich. Also es kommt glaub sehr darauf an, bei wem man landet. Aber manche Mitarbeiter sind einfach so krass arro…
Unfreundlich und schlecht gelauntes Personal. Nein Danke 🤢 Setzen 6 / Cube Store dagegen Note 1 👍
Wenn ihr mal auf einer Radtour in oder um Rostock seid und euch gehen zeitgleich Schaltung und Klickschuhe kaputt, kann ich euch diesen Laden nur wärmstens ans Herz legen. Schaltung wurde ohne Wartezeit für 15€ repariert. Der Mitarbeiter wollte mir sogar seine privaten Schuhe geben, damit ich meine Tour wirklich mit den passenden Schuhen fortsetzen kann. Freundlichkeit, Service und Preis 6/5 Sterne, jederzeit wieder!
Was und wie bewertet man, ich schreib die Eindrücke und das Knowhow was ich erlebt habe. Zuerst, die Frage nach einer Durchsicht. Im Laden angekommen war ein älterer Mitarbeiter( dunkle Haare und Brille) Der geschäftig hinter dem Tresen war, ansich nicht schlimm, jedoch irgendwann sollte man Kunden die vor einem stehen wahr nehmen. Auf das freundliche und fragende „entschuldigen Sie“ war mir noch nicht klar das sich dieses Verhalten vom Mitarb…
Ich hatte heute einen kleinen technischen Notfall: an meinem Riese&Müller - Fahrrad hat sich am Vorderrad die Schlutzblechschraube mitsamt der Beleuchtung gelöst. In der Not habe ich mein Rad schnell zum Radhaus Rostock geschoben. Ruckzuck und super freundlich wurde mir dort geholfen und eine Schraube mit selbstsichernder Mutter eingebaut. Super Service ! Danke!
Habe im Radhaus ein E Bike gekauft .Wurde sehr gut beraten und wurde nach meinen Wünschen umgebaut.Auch die erste Durchsicht wurde zu meiner Zufriedenheit durchgeführt. Führ mich ist das Radhaus eine Top Adresse. Macht weiter so.
Llegamos a la tienda con la llanta rota y nos repararon la bicicleta en el mismo día . Gracias a ellos pudimos seguir nuestro viaje con tranquilidad . Un servicio muy profesional y gente muy agradable. Muchas gracias por todo
Schöne Grüße aus Greifswald an das wirklich nette und kompetente Team! Vielen Dank, dass ihr euch kurzfristig Zeit für mich genommen habt. Mein Schaltwerkproblem, welches dann doch zum Lagerschaden mutierte habt ihr professionell behoben. Dank euch konnte ich meine Tour ohne Probleme fortsetzen und erfolgreich beenden. Ich kann euch nur wärmstens empfehlen! In Greifswald hätte ich vermutlich eine Woche warten müssen – bei euch war die Sache inner…
Absolut empfehlenswert! Im Radhaus Rostock wird Kundenservice wirklich großgeschrieben. Einen Termin für eine Einstellung habe ich kurzfristig von heute auf morgen bekommen. Dazu super nette und freundliche Mitarbeiter. Dort weiß man einfach noch, was echter Kundenservice bedeutet. Freundlichkeit, Schnelligkeit und guter Service stehen hier ganz klar im Mittelpunkt.
Seit vielen Jahren bin ich hier Kundin und bin bei jedem Besuch wieder sehr begeistert und happy. Ich liebe es, dass das Radhaus so zentral und gut zu erreichen ist. Tolle Beratung: ich bin sehr zufrieden mit den beiden eigenen und dem für das Kind bisher erworbenen Fahrrädern. Zusatzteile die es brauchte, standen immer sofort zur Verfügung. Besonders herausragend finde ich das Werkstattteam. Super viel Arbeit, trotzdem immer ein offenes Ohr, was…
Freundliches Personal, sehr gutes Fachwissen, schnelle Abwicklung, guter Ersatzteilbestand