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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.43 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 254 Kundenbewertungen auf 3 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
85%
Neutral
1%
Negativ
14%
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37 Bewertungen
ReviewHero
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1 Bewertung
A
Agi

Also muss schon sagen, die Jungs haben nicht mehr alle Latten am Zaun, aber umso mehr entertaining isset in der bude! ✨ Der Service ist ✨toptoptop✨ und die bestellten Pedalen wurden mir auch sofort drangeschraubt. Danke euch nochmaaaaals! :) Bis denneeeeee! 🚲

Antwort des Unternehmens
Hallo Agi Danke für die Bewertung und bei uns geht’s manchmal turbulent zu - aber alles im Sinne das Kunden. Gute Fahrt und bis Bald
M
Matt K

Bester Service! Beste Beratung! Beste Werkstatt! Nach über 14 Jahren als Stammkunde eines anderen Kölner Fahrradladen merkt man erst, wie sehr man einen Peter braucht! Und die anderen Radfieberlinge sind auch dufte! Ab jetzt bin ich Radfieber-Stammkunde!!!

Antwort des Unternehmens
Hallo Matt, vielen Dank für die tolle Rezension - schön wenn alles gepasst hat - Peter ist natürlich ein Knaller 😜 viele Grüße und bis Bald
O
Otto F

Cyclocross Stevens Online bestellt. Montiert und eingestellt geliefert. Preis okay. Lieferung okay. Kundenbetreuung per Mail hat auch gepasst. 👍🏻

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank !
A
Andreas M

Hatte einen Reklamationsfall, der umgehend bearbeitet und geklärt wurde. Da ich in Bremen wohne und nicht nach Köln in die Werkstatt konnte, wurden mir die neuen Teile umgehend per DHL zugeschickt. Sehr guter Service.

Antwort des Unternehmens
Hallo Andreas, sorry für die Reklamation - schön dass wir das unkompliziert klären konnten. Gute Fahrt und grüße aus Köln ✌️
S
S G

mir wurde anfangs gesagt, die beiden mäntel kosten 45 euro plus ein schlauch, der ca. 10 euro kostet. der endpreis lag dann bei 170 euro. schlauch wechseln anscheinend alleine 30 euro. arbeitszeit viel zu teuer meiner meinung nach, gibts es günstiger woanders.

H
Hanna F

Immer top Service, super nette Leute und vor allem richtig schnell! Bin immer total zufrieden! :-)

Antwort des Unternehmens
Hallo Hanna, vielen Dank das freut uns! Gute Fahrt und bis bald ✌️
M
Micha D

Bin absolut enttäuscht Habe etwa ein halbes Jahr versucht für mein dort gekauftes Schindelhauer Wilhelm ein neues Hinterrad aufbauen zu lassen. Der Freilauf passt nicht zu meiner Nutzung, (Wasser, Schmutz,Kälte)also wollte ich ein Hinterrad mit anderem Freilauf. Nicht auf Kulanz sondern bezahlen. Telefonisch wurde ich nur weitergereicht, also Email. Das Schema war dann eigentlich bis auf wenige Ausnahmen gleich, Problem schildern, warten no

C
Carla F

Gute Beratung und Unterstützung! Sehr liebe Mitarbeitende - nur zu empfehlen!

Antwort des Unternehmens
Hallo Carla - vielen Dank
W
W T

Sehr kompetente und freundliche Beratung beim Thema Brompton. Bei Lieferschwierigkeiten war das Team sehr entgegenkommend und hat sich gut gekümmert.

Antwort des Unternehmens
Hallo und Danke für die nette Bewertung . Gute Fahrt und bis Bald
M
Michael K

Super Laden! Tolle Auswahl an Ersatzteilen und sehr nettes Personal. Habe dort hin und wieder mal Kleinigkeiten gekauft, heute wurde der Laden aber zum Retter in der Not. Weil Rose die eigenen Teile nicht vorrätig hat, bin ich auf der Suche nach einer passenden Steckachse durch Köln geirrt. Radfieber war der sechste Laden und hatte als einziger das gesuchte Teil. Mir wurde auch direkt Werkzeug für die Montage geliehen und ich kann glücklich in de

Antwort des Unternehmens
Hallo Michael, danke für die Rezension , schön dass wir helfen konnten! Wir hoffen der Urlaub war schön 😄 Gute Fahrt und bis Bald
C
Carl M

Ich schreibe eigentlich so gut wie nie Bewertungen. Ich bin aber heute bei Radfieber in der Bismarckstraße gewesen, wurde dort sehr gut beraten, habe Zubehör für mein Fahrrad gekauft, welches mir auch noch obendrein kostenlos montiert worden ist. Was ein toller Laden! Super nette Leute, kompetente Beratung, alles sehr entspannt. Auch die Jungs in der Werkstatt drüben sind unglaublich freundlich. Hier komme ich definitiv wieder hin. Bin froh, dies

Antwort des Unternehmens
Hallo Carl, wow vielen Dank für die lieben Worte , viel Spaß mit Deinem Bike und bis Bald
K
Kant

Sehr überteuert. 3 Speichen am Hinterrad, bei meinem alten Herrenrad haben mich 80€ gekostet, wobei neben den 40€ für die Montage noch 25€ für das ein und ausbauen vom Hinterrad berechnet wurden 🤯. Vorher wurde mir ein verbaler Kostenvoranschlag von 50€ gemacht. Sucht euch eine günstigere Werkstatt.

T
Tobias B

Habe heute mein erstes Rennrad bei Radfieber gekauft! Beratung heute und auch Anfang der Woche war super. Das Team ist super kompetent und versucht nichts unnötig zu verkaufen, sondern den Kunden ehrlich zu beraten! Auch wenn viel los ist, wurde sich immer ausreichend Zeit genommen. Freue mich auf die erste Tour! Lieben Dank :)

Antwort des Unternehmens
Hallo Tobias, danke für die tolle Bewertung. Schön dass du bei uns dein Rennrad gefunden hast! Wir wünschen eine tolle erste Tour und danach noch viele weitere schöne Stunden mit dem Bike. Viele Grüße vom Radfieber Team
T
Thorsten M

Antwort des Unternehmens
Dankeschön
T
Thomas M

Freundliche, kompetente und geduldige Beratung beim Pedelec Kauf. Vielen Dank an Tobi :-)

Antwort des Unternehmens
Hallo Thomas, vielen Dank und viel Spaß mit deinem neuen Bike - bis Bald und Grüße vom Radfieber Team
A
Andreas S

Heute kurz paar Bikes gesichtet, nach 2 Minuten wurde ich angesprochen u. freundlich in den Bereich für Gravelbikes geschickt. Nach ca. 5 Min..kam ein freundlicher MA. Hat mich über das Thema Gravelbike aufgeklärt. Eine Probefahrt nach Abgabe von "Pfanddokument" bis zu 30 Minuten sehr gerne gewehrt. Top. Komme wieder.

Antwort des Unternehmens
Hallo Andreas - Danke für deine Rezension und bis Bald - wir finden bestimmt ein passendes Bike für Dich 😃
M
Michael D

War zur Beratung zweimal dort. Hätte ich nicht in einem anderen Laden ein Rad gefunden hätte, in das ich mich direkt verknallt habe, hätte ich bei Radfieber gekauft. Gute, geduldige Beratung ohne Vermarktungs-Blabla und die Mitarbeiter wirkten alle ziemlich handfest/bodenständig. Danke und bis bald!

Antwort des Unternehmens
Hallo Michael Danke für die Rezension und viel Spaß mit dem Bike, kann ja nicht immer bei uns klappen ✌️
J
Jana W

Ich war heute da um meine Griffe vom Mountainbike zu ersetzen und wurde von Max und Dominic beraten. Ging alles super schnell und nachdem die beiden gesehen haben, dass meine Kette dringend Öl braucht, haben sie mir dabei auch gleich noch geholfen. Wirklich toller service, kann ich sehr empfehlen!

Antwort des Unternehmens
Hallo Jana, danke für die 5⭐️ schön dass wir helfen konnten. Wir wünschen gute Fahrt und bis Bald
T
TamFromVietnam

Great service, nice employees and fast work! Very recommended for any bike issues!

Antwort des Unternehmens
Many thanks 🙏