Fachkompetenz auf ganzer Linie! Schonungslos ehrlich, sympathisch und immer da, selbst wenn es mal eng wird! Danke @ Rad-❌ Für mich DER Rennradladen in Berlin! **Update 20.07.2025** Nach wie vor der beste Rennradladen in Berlin! Sturzschaden und trotzdem sofortige Hilfe – ganz ohne Wartezeit. Habt 1000 Dank!“
Übersicht
Bewertungsquellen
Das sagen Kunden
Rad-Kreuz Rennradstudio in Berlin hat eine beeindruckende Anzahl positiver Bewertungen erhalten, wobei die meisten Kunden die freundliche und kompetente Beratung sowie den ausgezeichneten Service loben. Kunden schätzen besonders die schnelle Bearbeitung von Problemen und die kompetente Beratung, die speziell auf individuelle Bedürfnisse zugeschnitten ist. Die Zufriedenheit der Kunden wird durch die hohe Qualität der Räder und der durchgeführten Wartungsarbeiten unterstrichen. Trotz überwiegend positiver Bewertungen gibt es auch einige wenige negative Stimmen, wobei der unfreundliche Umgang und unangemessene Serviceerfahrungen kritisiert werden.
Positive Punkte
- Freundliche und kompetente Beratung
- Schneller und effizienter Service
- Individuell auf Kundenbedürfnisse zugeschnittene Beratung
- Hohe Qualität der Räder und Wartungsarbeiten
- Vielfältiges Sortiment und gute Auswahl an Rennrädern
Negative Punkte
- In einigen Fällen unfreundlicher Kundenservice
- Hohe Preise im Vergleich zum Online-Markt
- Vereinzelt lange Wartezeiten und überbuchte Werkstatttermine
- Negative Erfahrungen bei der Problemlösung trotz mehrmaliger Besuche
Entwicklung Gesamtnote
Letzte 24 MonateBewertungen
Bester Rennrad-Laden. Reparaturtermin. Problemschilderung. Problemlösung. Zum Termin abholen. KV eingehalten. Alles funktioniert wieder (oder besser). Perfekt. Wo gibt´s das noch?
Extremely nice staff, helped me with my road bike shoes and saved my weekend ! Highly recommend them :) vielen Dank!
Der beste Service den ich in einem Rad Laden je erlebt habe. Lösungsorientiert, schnell und ehrlich. Danke vor allem an Max für deinen Einsatz das defekte Teil zu besorgen.
Rad-Kreuz kann ich jedem empfehlen. Ich würde hier wieder ein Rad kaufen. Top Laden, Angebot ist super. Angenehme Atmosphäre und kompetente Beratung, die beiden haben auf jeden Fall Ahnung von Fahrrädern jeglicher Art. Nach dem Kauf wird man auch weiterhin betreut und geholfen, damit man lange etwas von seinem Rad hat. Und ein bisschen Humor gibts auch, hebt auf jeden Fall die Stimmung.
Ich kann dieses Geschäft wirklich sehr empfehlen, wenn Ihr in Berlin ein vernünftiges Rennrad anmieten möchtet. Freundlich, kompetent, fair und Top Räder. Gerne wieder!
Ich wurde sehr freundlich beraten , vielen Dank 👍🏾
Ich habe bei Rad-Kreuz Rennradstudio ein wunderschönes Bianchi gekauft und könnte nicht glücklicher sein! Carsten und Max haben mich beraten, absolute Experten auf ihrem Gebiet. Das Fahrrad ist von höchster Qualität und wurde blitzschnell in weniger als einer Woche geliefert! Als Extra gab es zwei passende Trinkflaschen samt Halterung gratis dazu. Außerdem habe ich eine kleine traditionelle Tasche für den Sattel bekommen, in der ein Ersatzschlau
Hallo, ich habe mir bei euch schönes Cervérlo geholt und bin sehr zufrieden damit. Die Beratung war professionell und hat mir sehr zugesagt. Ich verstehe leider nicht was manche Leute hier schreiben, aber ich finde wenn man ein bisschen Ahnung hat und einfach nur normal sich mit den Inhabern unterhält funktioniert das alles super. Daher die Bewertung ich bin zufrieden Dankeschön😁
Ich bin seit Jahren Stammkunde und kann diesen Fahrradladen nur wärmstens empfehlen! Egal ob kleine Reparatur, eine Inspektion oder eine Kaufberatung. Hier wird man immer professionell, freundlich und mit viel Fachwissen betreut. Die Mitarbeiter nehmen sich Zeit, beraten ehrlich und finden immer die beste Lösung. Besonders schätze ich den schnellen und zuverlässigen Service. Mein Bike war immer ruckzuck wieder fahrbereit. Preise sind fair, die
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