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Bewertungen
Extrem unprofessionell. Ich hatte einen Wasserschaden im Keller (voll gefliest) Wände und Boden waren betroffen. Von der Versicherung (Signal Iduna) wurde mir die Firma Polygon vorgeschlagen. Bei der ersten Begutachtung des Schadens durch den Projektleiter wurde mir gesagt, dass die Wände und der Boden nass ist. Ich habe Ausblühtungen in jeder Fuge im gesamten Kellerraum. Als Lösungsvorschlag wurde mir genannt, die Fliesen komplett zu entnehmen…
Polygon hat bei uns eine Trocknung durchgeführt. Doch danach begann das eigentliche Problem: Es war mehrfach klar und ausdrücklich abgesprochen, dass die Fliesen nach der Trocknung wiederhergestellt werden sollen – genau so, wie sie vorher waren. Trotzdem behauptet die Firma jedes Mal aufs Neue, wir hätten gesagt, dass keine Wiederherstellung erfolgen soll – was schlichtweg nicht stimmt. Das ist nicht nur falsch, sondern wirkt wie eine bewusste …
Schlecht, schlechter Polygon. Ihr seit eine absolute Schande, reißt die Dusche raus, macht die neue Halterung der Tür und paar Fliesen kaputt, Handwerklich grotten schlecht, hätte nicht sein müssen, Trocknungsgerät aufgestellt, hatte ein Wasserschaden wegen undichtem syfon seit fünf Wochen keine Spur von Polygon. Hausbesitzern ist auch sauer wird nur ständig vertröstet bei der Hotline. Wo zur Hölle seid ihr? Warum war die letzten fünf Wochen kein…
Einfach unglaublich schlecht! Weihnachten 2019 Feuer in der Wohnung. Polygonvatro übernimmt die Sanierung. Ergebnis? Beim Aufräumen wurden die Playstation und der Fernseher "schon mal mitgenommen". Waren weg, kamen nicht wieder weil angeblich nicht mehr aufzufinden. Keine Entschädigung. Nach paar Monaten haben sich die Leisten in der Wohnung angefangen aufzustellen. Mussten mit Klebeband abgedichtet werden damit sich die Kinder nicht die Zehen au…
Leider wurde nach vielen Monaten noch keine Abnahme von Wasserschaden gemacht und die Türen hat man falsch eingestellt. Nach fünf Telefonaten, sagt man mir der Projektleiter wird sich melden. Es kommt kein Rückanruf! So geht es nicht..
Kann von diesem Unternehmen nur abraten. Unpünktlich, unkoordiniert, Termine werden vergessen, Absprachen nicht eingehalten, Arbeiten dauern unnötig lang. Insgesamt über 4 Monate Baustelle im Badezimmer, obwohl es nur ein normaler Wasserschaden war. Die Firma wurde mir leider von meiner Versicherung empfohlen, habe daher die Vielzahl an schlechten Bewertungen hier(edit 2024: die sind mittlerweile (bis auf meine) verschwunden, vermutlich auf Betre…
Ich habe beruflich bedingt mit der Firma zu tun. Mehrere Schäden wurden bereits bearbeitet.Ich habe ausnahmslos gute Erfahrungen machen dürfen.Wenn mal etwas nicht direkt gut lief, hat sich der Ansprechpartner direkt um das Anliegen gekümmert. Danke an Herrn Na… und sein Team aus der Niederlassung Essen für den Einsatz - Daumen hoch 👍