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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.6 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 20 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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20 Bewertungen
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Jan-Hendrik S

Ein guter Pflegedienst zeigt sich nicht daran, dass nie ein Fehler passiert — sondern daran, wie mit Fehlern umgegangen wird. Genau das erleben wir seit drei Jahren beim Pflegedienst Heimatliebe. Wir mussten damals für einen Familienangehörigen wechseln. Der Dienst davor war eine Katastrophe: Jeder arbeitete anders, es passierten gravierende Fehler, und es gab keine Bereitschaft, sich anzupassen — bei hohen Preisen. Wir wollten bewusst etwas and

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Maik T

Ich kann mich der letzten Rezession nur anschließen. Meine Mutter wurde durch eine fahrlässige Überdosierung ihrer Medikamente quasi jetzt erst Recht zum Pflegefall. Danach kein eingestehen des Fehlers aber die Aussage, das die Kollegin in dem Bereich noch nicht so fit wäre und jeder ja mal lernen müsse…. Das kann es doch wohl nicht sein. Zusätzlich wurde Nachts vergessen die Hintertür wieder zu verschließen. Fehler können passieren, aber nicht e

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen Rückmeldungen und insbesondere die Zufriedenheit sowie Sicherheit unserer Patientinnen und Patienten sehr ernst. Die von Ihnen geschilderten Darstellungen entsprechen jedoch nicht den tatsächlichen Abläufen in unserer Einrichtung. Medizinische und pflegerische Maßnahmen erfolgen bei uns ausschließlich auf Grundlage ärztlicher Anordnungen sowie nach den geltenden fachlichen Standards. Da wir aus Gründen des Datenschutzes und der Schweigepflicht keine individuellen Behandlungsverläufe öffentlich kommentieren dürfen, bitten wir um Verständnis, dass wir auf einzelne Vorwürfe hier nicht näher eingehen können. Unabhängig davon nehmen wir Hinweise zu organisatorischen Abläufen stets ernst und prüfen diese intern sorgfältig. Für ein persönliches und konstruktives Gespräch stehen wir Ihnen jederzeit direkt zur Verfügung.
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Florian C

​Kleiner Tipp: Merkwürdig was da alles für Rezensionen dabei sind wenn man die Autoren und deren Sprache und anderen Bewertungen genauer betrachtet. Man könnte meinen das da was nicht stimmt. Meine persönlichen Beobachtungen: • ​Abfertigung im Akkord: Die Patienten werden oft im Minutentakt „abgearbeitet“. Ein Sockenwechsel dauert eine Minute, Zeit für ein kurzes Gespräch oder Fragen der Senioren gibt es kaum. Werden Fragen gestellt, reagiert das

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider entsteht bei uns der Eindruck, dass diese Rezension nicht auf einer objektiven Erfahrung mit unserem Pflegedienst basiert, sondern vielmehr persönliche Hintergründe eine Rolle spielen. Die darin enthaltenen Behauptungen entsprechen jedenfalls nicht unserem tatsächlichen Arbeitsalltag. Unsere Mitarbeitenden versorgen unsere Patientinnen und Patienten täglich mit großem Engagement, nach fachlichen Standards und mit dem notwendigen Respekt und Einfühlungsvermögen. Pauschale Unterstellungen hinsichtlich mangelnder Menschlichkeit, fehlender Professionalität oder wirtschaftlicher Motive weisen wir ausdrücklich zurück. Ebenso distanzieren wir uns von Spekulationen über interne persönliche Beziehungen. Konstruktive und sachliche Kritik nehmen wir jederzeit ernst. Gleichzeitig bitten wir darum, öffentliche Bewertungen fair, wahrheitsgemäß und auf tatsächliche Erfahrungen zu stützen.
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Daniela H

Wir kommen aus Hamburg, unsere Mutter und unser Vater wohnen noch in Dornberg. Auch wenn man nicht vor Ort sein kann, organisiert der Pflegedienst alles zuverlässig und nimmt uns als Angehörigen unglaublich viel Last ab. Wir sind sehr dankbar für die liebevolle und professionelle Unterstützung und können den Pflegedienst von Herzen weiterempfehlen

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Louissyc

Hallo, Ich möchte meine durchweg positiven Erfahrungen mit dem Pflegedienst Heimatliebe teilen. Einen Angehörigen in fremde Hände zu geben, erfordert sehr viel Vertrauen und genau dieses Vertrauen wurde bei uns von Anfang an bestätigt. Was Heimatliebe für mich besonders auszeichnet, ist der respektvolle und herzliche Umgang mit den älteren Menschen. Die Pflegekräfte begegnen den Patientinnen und Patienten auf Augenhöhe, mit Geduld, Freundlichke

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Petra L

Seit 2 1/2 Jahren werde ich von dem Team der Heimatliebe gepflegt. Mit wieviel Freude und Liebe die jungen Pfleger und Pflegerinnen an die Arbeit gehen, einfach toll. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben.

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Kristina T

Ich kann den Pflegedienst Heimatliebe nur empfehlen. Ich musste von der Ferne aus, schnell Unterstützung für meinem Vater haben. Ich wurde umgehend zurückgerufen und noch am selben Tag ist jemand von der Heimatliebe bei meinem Vater vorbeigegangen, hat alle weiteren Schritte in die Wege geleitet und ist umgehend in die Betreuung eingestiegen. Einfach nur top. Danke an das Team der Heimatliebe aus der Schweiz.

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Markus B

👍🏽😍 100%ige Empfehlung. Mega sympathische, nette und gut ausgebildetes Personal ist hier ganz nah am Menschen bzw. an der Familie! 😀 Auch wenn es mal schwierig wurde war es ein herzliches miteinander und man wurde stets gut begleitete. Es wurde über den Tellerrand hinaus gedacht um das Optimum zu erreichen. 😀 Die Palliativpflege war mehr als perfekt! Bis zum Schluss wurden wir gefühlt über Grenzen hinaus begleitet. 😍 DANKE FÜR ALLES! 👍🏽😀

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Anke B

Ein in jeder Hinsicht toller Pflegedienst. Sie sind zu jeder Zeit für uns da, sie haben uns schon so gut geholfen , unbürokratisch und schnell. Jederzeit ein offenes Ohr. Die "Heimatliebe" kann man wirklich weiterempfehlen.

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Ocian S

Sehr fürsorglicher Pflegedienst, schnelle und fachlich tolle Beratung. Alle die hier schlechte Sachen schreiben, sollten sich ggf selbst an die Nase fassen und sich fragen woran es gescheitert ist. Alle Mitarbeiter und auch die Chefinnen sind sehr liebevoll im Umgang miteinander und mit den Kunden + Angehörigen. Viel Empathie vorhanden, wo es vielen anderen Pflegediensten dran mangelt. Danke für Alles!

K
Katrin E

Vielen Dank dem tollen Team -Heimatliebe !!!Wir sind mit dem Umgang meines Vaters und den pflegerischen Tätigkeiten mehr als zufrieden!!! Das Team -Heimatliebe arbeitet zuverlässig und gewissenhaft! Wir können Heimatliebe nur weiterempfehlen!!!

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Wolfgang W

Wir sind, in jeder Hinsicht, mit dem Pflegedienst sehr zufrieden. Schon das Erstgespräch erweckte Vertrauen und Kompetenz und wurde auch durch die Mitarbeiter im Laufe der Zeit bestätigt! Wir sind rundum zufrieden und können und werden den Pflegedienst uneingeschränkt weiterempfehlen!

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Heiko B

Super Kontakt sehr schnelle Hilfe für meine Mutter. Kann ich nur weiter empfehlen, macht bitte weiter so 👍 👍👍👍

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Natalie B

Kooperiere jetzt schon länger mit der Heimatliebe ♥️Ich danke für die tolle Zusammenarbeit! Jeder einzelner Mitarbeiter den ich bis jetzt kennen lernen durfte verdamt freundlich und unheimlich Nett ♥️freue mich auf die weitere Zusammenarbeit!!!!

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Korinna M

Super gut aufgehoben, tolle Mitarbeiter, jederzeit wieder , nur zu empfehlen Vielen Dank an das Team

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B. D

Junges Dynamisches Team welches auf jedes Problem stets eine Lösung hat.

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Edin G

Besser gehts garnicht!

C
C W

Sehr vertrauensvoll und zuverlässig