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Bewertungen
Der Service ist absolute Spitze. Ich habe zuerst einen kleinen ultraflachen Pflanzenroller bestellt. Von der Qualität des Rollers war ich positiv beeindruckt. Ich habe daraufhin drei weitere (größere) Pflanzenroller bestellt. Leider wies ein Roller einen leichten Transportschaden auf. Nach Rücksprache mit der Hotline wurde mir unkompliziert ein neuer Roller zugesendet. 5 Sterne für den Service und 5 Sterne für das Produkt.
Tolle Produkte & Service Ich habe Pflanzkübel bestellt und der After Sale Service war hervorragend. Meine Beanstandung wurde einwandfrei und schnell geregelt.
Super schnelle Antworten, top Hilfestellung und Reparatur kit auch noch kostenfrei. Tolles Team, tolle Produkte
Habe April 2025 Pflanzkübel TUB 45 cm x 100 cm x 45 cm und Pflanzenroller 80 cm x 28 cm gekauft. Für Drainage gebe ich 30 Liter Natur Bins Substrat rein. Für den Preis gehe ich davon aus, das der Kübel frostsicher ist, so wie vom Verkäufer beschrieben. Steht auch im Winter draußen auf der Terrasse. Macht einen Qualitativ guten Eindruck, mehr kann ich jetzt nicht sagen. Wegen der schnellen Lieferung 5 Sterne.
Im Sommer 2020 für fast 500€ Pflanzkübel gekauft (Cube und Groove). Nach etwas über einem Jahr gab es bei allen an den oberen Kanten bereits erste Ablösungen der Farbe und es sind nach und nach immer mehr kleine runde weiße Flecken entstanden (vermutlich durch Regen, Hagel o.ä.). Inzwischen haben wir alle Kübel entsorgt, da bei mehreren bis zu Handflächengroße Stücke aus den Seiten und dem Boden ohne Fremdeinwirkung herausgebrochen sind. Natürli…
Der Service und die Kommunikation ist richtig klasse! Es gab etwas Probleme mit den Kübeln, hier waren Risse aufgetreten nach kurzer Zeit. Ganz nach dem Schema "Reklamation als Chance" wurde mein Anliegen TOP professionell bearbeitet und zur vollsten Zufriedenheit geklärt - solchen Service wünscht man sich als Kunde öfter! Ich werde wieder dort bestellen, mit dem guten Gewissen, dass mir geholfen wird im Bedarfsfall.
Super Kundenservice, alles gut verpackt angekommen und Ware top.
Super Blumenkübel, tolle Ware. Und vor allem ein grandioser Kundenservice, auch im Reklamationsfall. Mir wurde schnell, unkompliziert und absolut zufriedenstellend geholfen. So muss es sein - vielen Dank an das Team!
Ich habe jetzt schon zum zweiten mal bestellt und bin total begeistert von der ausgezeichneten Qualität! Die bestellten Pflanzkübel (Devider und Cup) sehen elegant und hochwertig aus. Der Kundenservice ist wirklich TOP!!! Es waren bestimmt nicht meine letzten Bestellungen 👍
Bestelle schon seit Jahren bei Pflanz Werk (Cube). Leider ist bei der letzten Lieferung der Kübel beschädigt angekommen , aber der sehr freundliche Kundendienst konnte unkompliziert weiterhelfen, so sollte Kundendienst funktionieren.
Sehr nettes Personal, die Bedienung war sehr freundlich und konnte mich gut beraten. Nächstes Mal kaufe ich hier wieder ein :)
Ich bin seit 7 Jahren Kunde bei Pflanzwerk und habe insgesamt schon etwa 30 Kübel (Cube, Tower, Tub etc.) geordert. Wenn einmal etwas schief geht, ist die Firma äußerst kulant.
Top Kundendienst !!! Pflanzkübel wurde beschädigt geliefert. Nach Meldung des Schadens beim Kundendienst und Zusendung von Bildern, wurde mir sofort ein Neuer Pflanzkübel zugesandt.
Netter Kontakt, toller Kundendienst! Transportschaden wurde umgehend und kulant gehandhabt. Gerne wieder!