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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.92 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 96 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
73%
Neutral
5%
Negativ
22%
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95 Bewertungen
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1 Bewertung
C
Charlotte M

Super Küche, die wir jeden Tag genießen!

P
P K

Von Planung bis zur Montage lief alles super. Ich kann das Unternehmen nur weiterempfehlen. Vielen Dank!

W
Wojciech S

Antwort des Unternehmens
Lieber Wojciech Stobierski, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Penning Sanitär Handel GmbH + Co. KG
S
Sebastian K

Wir sind schon seit vielen Jahren zufriedene Kunden bei der Firma Penning. Aufgrund einer Sondersituation mussten wir das Küchenaufmaß, die Bestellung und den Aufbau innerhalb von zwei Wochen realisieren. Dank der schnellen und professionellen Unterstützung von Herrn Czyzewski hat die Firma Penning diesen Wunsch möglich gemacht. Nächste Woche wird unsere Küche bereits aufgebaut! Vielen Dank für die großartige Zusammenarbeit – absolut empfehlenswe

Antwort des Unternehmens
Lieber Sebastian Keye, herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und das wunderbare Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer schnellen und professionellen Unterstützung, insbesondere durch Herrn Czyzewski, zufrieden sind. Es ist uns ein großes Anliegen, auch in besonderen Situationen flexibel und zuverlässig zu agieren. Wir sind begeistert, dass Ihre Küche bereits nächste Woche aufgebaut wird und freuen uns, dass wir Ihren Wunsch erfüllen konnten. Vielen Dank für die großartige Zusammenarbeit und Ihre Empfehlung. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft unterstützen zu dürfen. Ihr Team von Penning Sanitär Handel GmbH + Co. KG
A
Alina S

Ich kämpfe mich seit über drei Wochen mit dem Kundenservice der Firma ab. Nach unzähligen E-Mails & Anrufen, beantwortet man mir meine Anfrage zum defekten Herd nicht. Das ist wirklich mit der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt habe - Küchen verkaufen können sie, was danach passiert, ist denen VOLLKOMMEN egal.

Antwort des Unternehmens
Liebe Alina S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie solche Schwierigkeiten mit unserem Kundenservice hatten und dass Ihre Anfrage zum defekten Herd nicht beantwortet wurde. Das entspricht keineswegs unserem Standard und wir bedauern zutiefst, dass Sie diese Erfahrung machen mussten. Wir möchten sicherstellen, dass Ihr Anliegen so schnell wie möglich geklärt wird. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter kundenservice-berlin@penning-sanitaer.de, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden daran arbeiten, unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Penning Sanitär Handel GmbH + Co. KG
B
Berit N

Wir haben vor einer Woche unsere Küche bekommen und sind rundum zufrieden. Auch schwierige Herausforderungen in unserer Altbauwohnung wurden schnell und fachgerecht gelöst. Würden daher Penning Sanitär jederzeit weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Liebe Berit Norbeck, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer neuen Küche rundum zufrieden sind. Besonders freut es uns, dass wir die Herausforderungen in Ihrer Altbauwohnung schnell und fachgerecht lösen konnten. Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel und motiviert unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Sollten Sie in Zukunft weitere Anliegen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Penning Sanitär Handel GmbH + Co. KG
P
Patrick B

Als Spedition Ware abgeholt, alles Reibungslos geklappt . Schnelle und vor allem sehr freundliche Abfertigung.

Antwort des Unternehmens
Lieber Patrick B, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das tolle Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Abholung der Ware reibungslos und schnell verlaufen ist. Besonders schön ist es zu wissen, dass Sie die freundliche Abfertigung schätzen. Wir legen großen Wert auf einen effizienten und freundlichen Service und es ist wunderbar zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Nochmals herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen in uns. Ihr Team von Penning Sanitär Handel GmbH + Co. KG
M
Michaela D

Wir sind vor ca 6 Monaten in eine Neubau Wohnung eingezogen wo von dieser Firma schon eine angeblich hochwertige Einbauküche drinnen stand, tja was soll ich sagen die hochwertige Einbauküche nach nicht mal 1 Woche ist schon ein Stück abgebrochen es lösen sich ständig irgendwelche Teile von der Küche von der Arbeitsblatte löst sich die Farbe und jetzt ist auch noch die Herdstange abgebrochen und niemand interessiert es. Ganz ehrlich da bekomme ich

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Deischitz, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Nachdem die Küche nicht von Ihnen als Kundin direkt über uns bezogen wurde, sondern Sie diese bereits in gebrauchtem Zustand übernommen haben, haben Sie sicherlich Verständnis dafür, dass wir uns über mehr Informationen, wie Kaufdatum, Modell der Küche etc. freuen würden. Selbstverständlich bieten wir für unsere Qualitätsküchen einen Reparatur-Service an. Setzen Sie sich direkt mit uns unter 040 7360600 oder per Mail an penning-sanitaer@baeder-sehen-planen-kaufen.de in Verbindung. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir freuen uns über die Gelegenheit, Ihnen bei Ihrem Problem weiterhelfen zu können. Ihr Team der Penning Sanitär Handel GmbH & Co.KG.
B
Bendix M

Antwort des Unternehmens
Hallo Bendix Martens, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne würden wir erfahren, wie wir uns verbessern können. Über Ihr Feedback freuen wir uns sehr. Ihr Team von Penning Sanitär Handel GmbH + Co. KG
C
Christopher L

Die Küche von Penning Sanitär wurde fachgerecht montiert. Die Qualität ist hochwertig und die Nachbestellung für zwei Hängeschränke wurde schnell gelöst. Danke an die Montuere und dem exzellenten Kundenservice.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Chris Lief, wir freuen uns, dass wir Sie von unserem Service und unserer Badausstellung überzeugen konnten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team von Penning Sanitär Handel GmbH + Co. KG
T
Tomàs B

Antwort des Unternehmens
Hallo Tomàs Balear, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team von Penning Sanitär Handel GmbH + Co. KG
E
elb

Wir sind seit November 2023 sehr zufrieden mit unserer Küche von Penning Sanitär Handel und nutzen sie sehr intensiv und gerne. So macht das Kochen Spaß. Uns haben – nun mit einigem zeitlichen Abstand zwischen dem erstem Planungsmeeting und dem Einbau der letzten Teile in der Küche – insbesondere zwei Faktoren überzeugt: die Planung und Aufbau/Nachbetreuung. Bei der Planung wurden wir gut geleitet, wurden auf Punkte unseres eigenen Vorstellungkon

Antwort des Unternehmens
Hallo elb -boje, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team von Penning Sanitär Handel GmbH + Co. KG
A
Apex

Antwort des Unternehmens
Hallo Apex, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team von Penning Sanitär Handel GmbH + Co. KG
H
Hamed B

Bin in einer Neubauwohnung neulich eingezogen, die Küchen schränke haben eine spezielle Farbe, es ist weder Cappuccino noch Lava soft. Wahrscheinlich deswegen die Farbe ausgewählt damit man nicht die Möglichkeit hat wo anders die Wandschränke zu kaufen. Nachdem ich Kontakt aufgenommen habe und nach ein Angebot gefragt habe vor ca 2 Monaten habe ich keine Rückmeldung erhalten. Auch vor letzte Woche habe ich nachgefragt und ich habe keine Rückmeldu

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, wir bedauern, dass Ihre Bewertung zunächst negativ ausgefallen ist und Sie mit dem Service unseres Hauses nicht zufrieden waren. Gerne würden wir auf die Suche nach den Gründen gehen, woran es genau lag, dass Sie keine Beratung erhalten haben. Melden Sie sich daher gerne über die Rufnummer 040 7360600 oder per Mail an penning-sanitaer@baeder-sehen-planen-kaufen.de freuen uns über einen offenen Austausch. Ihr Team der Haustechnik GmbH.
J
Je L

Kundenservice und kundenfreundlichkeit = 0! Keiner fühlt sich verantwortlich, bekomme keinen ans Telefon und emails bleiben unbeantwortet. 6 setzen!!!

Antwort des Unternehmens
Hallo Je Li, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne würden wir erfahren, wie wir uns verbessern können. Über Ihr Feedback freuen wir uns sehr. Ihr Team von Penning Sanitär Handel GmbH + Co. KG
R
Reginaldo C

Antwort des Unternehmens
Hallo Reginaldo Costa, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team von Penning Sanitär Handel GmbH + Co. KG
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immo_ommi

Absolut katastrophaler Kundenumgang schon beim ersten Kontakt - hier werde ich sicherlich nicht Kunde.

Antwort des Unternehmens
Hallo immo_ommi, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne würden wir mit Ihnen in einem klärenden Gespräch eine Lösung finden. Über Ihren Kontakt freuen wir uns sehr. Ihr Team der Penning Sanitär Handel GmbH + Co. KG
T
Thomasgotschi

Tolle Küchenberatung, was sich aber auch im Preisschild spiegelt. Ich gebe für die richtige Qualität das etwas mehr an Geld aber aus.

Antwort des Unternehmens
Hallo Thomasgotschi, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Gerne würden wir noch erfahren, wie wir auch den 5. Stern erhalten können. Über Ihr Feedback freuen wir uns sehr. Ihr Team von Penning Sanitär Handel GmbH + Co. KG