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Bewertungen
Leider ist die Firma nicht zu empfehlen. Warte jetzt schon drei Wochen auf einen Duschhocker. Telefonisch erhält man ebenfalls eine Nachricht über den verbleib der Lieferung. Schade
Die Verkäuferin hat mir natürlich ein Ersatzprodukt angedreht, weil das vom Rezept angeblich nicht verfügbar war. Das Ersatzprodukt reizt die Haut und ist nur noch für die Tonne geeignet. Konnten Sie es nicht bestellen? Der Orthopäde weiß wohl besser, was der Patient braucht als sie. Wie soll ich meinem Orthopäden nun erklären, dass ich ein neues Rezept brauche?
Extra einen Termin mit dem Juniorchef vereinbart wegen Rollstuhl Probe und Kauf. Angestellte im Geschäft heute sehr freundlich, aber weder Rollstuhl noch Chef vor Ort...
Sehr freundlich und hilfsbereit. Beratung ist sehr gut. Ich fühle mich gut aufgehoben und kann es jedem empfehlen.
Im Internet ist Öffnungszeit 14 h angegeben. In Wahrheit aber ab 15 h. Durch Anruf den Fehler enddec...weiter auf 11880
Wurde trotz gültiger Rezepte von diesem Sanitätshaus mehrfach abgewiesen. Immer mit dem Argument - die Kosten werden aus diversen Gründen nicht übernommen. Habe mich zum Glück nicht entmutigen lassen. Nach einer telefonischen Beratung von der Krankenversicherung habe ich hartnäckig ein einreichen meiner Rezepte verlangt. Und es sind ALLE Rezepte unverändert und komplett übernommen worden. Zwei Sterne, weil eine der vielen Mitarberinnen meine Reze…
Sehr schnelle Kontaktaufnahme und fachkundige Beratung (sehr freundlich)Fühle mich bestens aufgehoben
Mitarbeiter*innen zwar freundlich, leider werden Kundenwünsche jedoch ignoriert und der Kunde quasi entmündigt. Es zählt nur der Gewinn, weder Kundenzufriedenheit noch Kundenbindung. Kommunikation ungenügend. Suche nun ein neues Sanitätshaus. Ein Punkt nur gegeben, weil es keine Null Punkte gibt
Sehr freundliches und perfekt ausgebildetes Personal. Sehr kompetent behandelt worden.
Von uns bekommt das Sanitätshaus Ertz statt 5 ,10 von 10 Sternen !! Ich war vor Jahren dort in meiner Schwangerschaft für ein Beckengürtel .Wurde dort sehr sehr gut beraten . War dort sehr zufrieden mit der Beratung, die Freundlichkeit usw. Viele Jahre Später hatte jetzt mein Mann am 20.04.2022 einen schlimmen Schlaganfall und kam mit dem Rettungsdienst nach Köln Merheim ins Krankenhaus. Die Zustände dort waren furchtbar, der Umgang mit Menschen…
Ich hab mir im Sanitätshaus Ertz eine Bandage geholt und bin sowohl mit der Beratung als auch mit dem Produkt sehr zufrieden.
Wir sind seid 20 Jahren schon bei diesem Sanitätshaus bis heute noch. Wir waren immer sehr zufrieden mit allem.Gute Beratung und Hilfe bei allen Problemen.Danke an alle Kolleginnen und Kollegen dieser Firma.Macht weiter so..
Sehr nettes Personal - man bekommt eine kompetente Beratung und fühlt sich super aufgehoben
Ich bin mit dem Sanitätshaus Ertz schon immer sehr zufrieden gewesen und kann es jedem weiter empfehlen.
Super freundliche Beratung! Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und würde immer wieder dort hingehen! Vielen Dank an das Team!