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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.06 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 79 Kundenbewertungen auf 4 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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73 Bewertungen
Jameda
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2 Bewertungen
Sanego
Sanego
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A
Anja G

Leider nicht empfehlenswert. Ich habe online für den 17.07. 2025 einen Termin erhalten. dieser wurde per mail bestätigt und es erfolgte eine Erinnerung am 16.07. Zu meinem Termin fand ich die Praxis verschlossen vor, ein Zettel an der Tür: Urlaub bis 29.07. Eine Absage wäre nett gewesen! Dazu kommt die dauerhafte Nichterreichbarkeit am Telefon.

I
Ingrid K

Ich musste nach einem Oberarmbruch zum Röntgen in die Orthopädie der 360 grad Klinik Ratingen, der Empfang in Orthopädie war sehr freundlich , und Dr Swaileh der mich nach dem Röntgen über meinen Arm aufklären und wie es weiter gehen sollte, war sehr freundlich und Mitfühlend. Ich habe mich dort sehr wohlgefühlt ,. Ich war jetzt 3x dort und immer wurde ich freundlich empfangen und auch von Dr Swaileh, der auch sehr Kompetent ist. Meinem Arm ge

H
Hans-Joachim F

Ich habe am 09.05.25 die Orthopädie 360 wegen sehr starken LWS Schmerz aufgesucht. Dauerschmerz von LWS über die Hüfte bis in das linke Bein. Es wurde ein Röntgenbild gemacht. Dann wurden mir innerhalb einer Woche 3 Spritzen in den LWS Bereich injiziert kostenpflichtig. Ohne Erfolg. 2 Wochen Urlaub mit Dauerschmerz und maximale 50 Meter laufen. Gestern dann versucht tel. einen Temin zu bekommen . Nach langer Wartezeit ich möge doch am 03.06.2

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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback und den Hinweis. Damit wir Ihr Anliegen gezielt bearbeiten können, würden wir uns über weitere Details über unser Kontaktformular unter www.med360grad.de/feedback sehr freuen. So können wir Ihre Rückmeldung optimal berücksichtigen. Herzliche Grüße, Ihr Med 360°-Team
N
Nadine B

Schade, das man einen Stern vergeben muss. Es ist eine bodenlose Frechheit Termine zu vergeben und dann erfährt man erst durch einen Aushang, dass die Praxis urlaubsbedingt geschlossen hat. Was ist das für eine praxisphilosophie. Die Patienten sind in der Pflicht Ihre Termine 24 Std. vorher abzusagen. Wie sieht es mit der Praxis aus. Wer bezahlt mir die Fahrtkosten und die verlorene Zeit. Einfach nur frech.

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J
Jürgen B

LEIDER sehr unfreundliche Behandlung von DR.Zwaileh.Nicht zu empfehlen.M.f.Grüssen

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A
Andreas T

Ich hatte einen Termin vereinbart, der wg. Krankheit des Arztes seitens der Praxis abgesagt wurde. Man teilte mir mit, dass ich am darauffolgenden Dienstag ab 08:30 in die Notfallsprechstunde kommen soll, man hätte mich vorgemerkt. Leider wurde ich in der Notfallsprechstunde abgewiesen, man hätte keine Vormerkung für mich und man sei voll. Hat ja super geklappt. Mit akuten Schmerzen wurden weitere Patienten abgewiesen. Ich wäre Neupatient gewesen

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S
Svitlana

Ich war eine Woche in der Tagesklinik Orthopädie 360° in Ratingen. Mit Betreuung durch die Ärzte und durch das Pflegepersonal war ich sehr zufrieden! Herzlichen Dank!

A
Annika F

Ich habe ein sehr tolle Erfahrung gemacht. Ich hatte schnell einen Termin, eine gute Untersuchung und darauffolgende Behandlung. Vielen Dank an das gesamte Team.

J
Jens H

War dort zum zweiten Mal und erneut wurde mir bestens geholfen. Diesmal von Dr. Swaileh. Top Praxis, top Ärzte! Vielen Dank! :-)

M
Melek G

Seit Jahren hatte ich Schmerzen gehabt konnte leider keine Artzt feststellen.war Einmal bei Doktor SWEILEH und hat direkt richtig Diagnostiziert und nach eine Woche habe da keine Schmerzen mehr und freu mich auf meine Gesundheit.ich kann nur empfehlen!!!!

N
Nuran A

Hir werden keine weiteren Therapien angeordnet es heißt nur nehmen sie Schmerzmittel. Ein anderer Arzt hat mein Leben verändert. Dieser Arzt ist nicht zu empfehlen man geht in das Besprechungsraum rein und in 2 min wieder raus.

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M
MARISSA A

Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich's tun. Hätte ich mir nach Dr. Swaileh keine Zweitmeinung geholt, wäre mein Sprunggelenk hinüber. Er erfüllt das typische Bild eines Orthopäden - hat sich meinen Fuß für genau 5 Sekunden angeguckt und meinte, es sei alles gut (wollte mir nicht einmal Physiotherapie verschreiben - fragwürdige Entscheidung bei einem vermuteten Bänderriss). Waren am ende des Tages vier Bänder gerissen und mein Gelenk hat eine

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E
Eser K

Ich war vor zwei Wochen beim Orthopäden, da ich seit einiger Zeit unter Rückenschmerzen leide. Nach eingehender Untersuchung wurde bei mir Arthrose in der Wirbelsäule diagnostiziert. Der Arzt bot mir sofort eine Serie von drei Spritzen an, was ich jedoch ablehnte, da ich es zunächst mit Krankengymnastik versuchen wollte, um die Beschwerden auf natürlichem Wege zu lindern und meine Beweglichkeit zu verbessern. Zu meinem großen Erstaunen war der A

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M
Michael R

Ich bin sehr glücklich und zufrieden mit Dr.Swailen und seinem Team. Ein sehr kompetente und freundlicher Arzt Dr. Swailen hat mir sehr geholfen ich bin sehr dankbar für seiner Bereitschaft und Geduld er hat mir zugehört und meine Probleme mit viel Gefühl und wie gesagt Kompetenz behandelt.

K
Kity

Ellenbogen schmerzen seid Monaten. Dr.Swaileh kann ich nur weiterempfehlen,freundlich und sehr kompetent.Schmerzen sind weg !!! Danke E.Y.

C
Christian A

Zur Zeit, bin ich aktuell Patient in der Klinik, und wurde am Fuss operiert. Die Ärzte hier sind wirklich top, nehmen sich Zeit, und erklären wirklich alles, bis man es verstanden hat. Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben. Das übrige Klinikpersonal ist wirklich sehr nett und freundlich! Es gibt nichts auszusetzen. Hier ist man wirklich sehr gut aufgehoben, als Patient. Selbst das Essen ist für ein Krankenhaus sehr gut. Wäre es hier ein Hotel,

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Lieber Christian Alexander, Ihr positives Feedback ist für uns eine Bestätigung, dass unsere Bemühungen geschätzt werden. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
D
Dennis B

Man kriegt vergleichsweise schnell einen Termin (einfache online Terminvergabe), daran scheitert es anderswo schon häufig. Sehr freundliche Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen und kompetente Ärtze. Mir wurde hier sehr gut geholfen und „das Problem“ schnell gelöst.

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Lieber Dennis B, vielen Dank für diese tolle Rückmeldung! Wir freuen uns zu lesen, dass Sie kurzfristig einen Termin bekommen haben und Sie mit dem organisatorischen Ablauf sowie dem Praxis-Team zufrieden sind. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
G
Gabriele P

In letzter Zeit habe ich viele negative Bewertung gelesen. Heute möchte ich einmal etwas dazu sagen. Ich war jetzt mehrfach in der Praxis als Kassenpatientin vorstellig. Ich wurde immer freundlich empfangen und mit der Behandlung bin ich auch mehr als zufrieden. Sicher gibt es Probleme in der Praxis durch personelle Engpässe und dadurch gibt es auch bestimmt für manche Patienten Unannehmlichkeiten. Heute war wieder ein Tag, wo nur eine Halbtagskr

Antwort des Unternehmens
Liebe Gabriele Polay, vielen Dank für die ausführliche Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihren Eindruck mitzuteilen. Wir freuen uns über Ihr tolles Feedback und Ihre wertschätzenden Worte gegenüber dem Praxis-Team! Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
S
Sasa M

Am 05 September hatte meine Mutter einem Termin in der Praxis der am selbigen morgen wegen Krankheitsfall des Arztes, der Termin wurde dann neu festgelegt auf den 09 September. Als wir in der Praxis ankamen, war diese wieder geschlossen aber diesmal ohne vorherige Terminabsage durch die Praxis. Nur mit einem Hinweis gekennzeichnet das heute die Praxis Krankheitsbedingt geschlossen Ist. Man stand regelrecht vor verschlossenen Türen Ich kann Verste

Antwort des Unternehmens
hallo Sasa Mitrovic, wir verstehen Ihre Verärgerung darüber, dass Ihr Termin nicht wie geplant durchgeführt wurde und Sie keine Informationen über die Schließung bekommen haben. Aufgrund von unvorhersehbaren Krankheitsfällen war es uns leider nicht möglich, Ihren Termin wie geplant durchzuführen. Leider kam unser Service-Center aufgrund der Kurzfristigkeit der Geschehnisse mit der telefonischen Absage von Terminen nicht hinterher. Wir möchten betonen, dass es sich in Ihrem Fall um einen Ausnahmefall handelt, der in der Regel nicht vorkommt. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team