Gesundheit & Medizin Bewertungen & Top Anbieter in Ratingen

Marc T auf

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Tolle Auswahl. Nette Mitarbeiter

Niyazi A auf

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Enttäuschender Besuch im Edeka Café – leider nicht mehr das, was es einmal war Wir waren gestern im Edeka, um wie so oft einen gemütlichen Kaffee zu trinken und ein Stück Kuchen zu genießen. Grundsätzlich sind wir gerne dort gewesen, doch dieser Besuch hat unsere Meinung leider grundlegend verändert. Schon bei der Ankunft mussten wir feststellen, dass sich die Atmosphäre deutlich verschlechtert hat. Die Bedienung wirkte völlig lustlos, desinteressiert und sehr langsam. Es dauerte eine gefühlte Ewigkeit, bis wir überhaupt an der Reihe waren. Währenddessen wurde die Schlange immer länger und die Stimmung unter den wartenden Gästen zunehmend gereizt – verständlich, wenn man bedenkt, wie ineffizient der Ablauf war. Als wir endlich bestellen konnten, wurden wir von der Dame hinter der Theke mit einem derart unfreundlichen Blick begrüßt, dass wir kurz davor waren, einfach zu gehen. Die Art und Weise war alles andere als gastfreundlich. Der bestellte Latte Macchiato war eine einzige Enttäuschung. Statt eines genussvollen Getränks bekamen wir eine Tasse mit deutlich sichtbarem Kaffeesatz – etwas, das ich in all den Jahren so noch nie erlebt habe. Der Geschmack war entsprechend unangenehm. Für ein Café, in dem man bewusst Geld ausgibt, um eine schöne Zeit zu haben, ist das absolut inakzeptabel. Der Service war unterirdisch, das Produkt mangelhaft und das Gesamtgefühl einfach nur enttäuschend. Das war definitiv unser letzter Besuch. In Zukunft gehen wir lieber in die Stadt, wo man Kaffee und Kuchen mit einem Lächeln serviert bekommt und sich als Gast willkommen fühlt. Schade, wie sehr sich dieser Ort verändert hat.

U auf

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Dr. Langen ist eine top Ärztin, kümmert sich um die Belange ihrer Patienten und man fühlt sich wunderbar aufgehoben. Vielen Dank 😊

luca T auf

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Diese Bewertung bezieht sich ausschließlich auf die Arzthelferin am Telefon und nicht auf die Behandlung der Ärzte. (Diese sollen laut Bekannten sehr gut sein) Meine Frage war, ob es möglich sei, in die offene Sprechstunde zu kommen, dar ich akute Schmerzen habe. Dies sei nicht möglich und ich solle doch zu anderen Orthopäden gehen oder den nächsten Termin in einem Monat wahrnehmen. Auf die Frage, ob man mir eine andere Praxis für meine Beschwerden empfehlen könne, wurde nur verneint und gesagt: das machen wir nicht. Ich sagte dann das ich es mal in der Notaufnahme versuchen werde und habe mich bedankt. Daraufhin wurde ich unfreundlich drauf hingewiesen, dass ich dies gefälligst sein lassen soll weil dies nur für echte Notfälle sei und rücksichtslos ist. (Ich kann meinen Fuß nicht mehr aufsetzen, blöd wenn ich dann einen Monat auf Behandlung warten muss) Jeder kann mal einen schlechten Tag haben, das verstehe ich aber es ist m.E. ein absolutes No-Go so mit seinen Mitmenschen umzugehen.

Michael R auf

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Ich bin sehr glücklich und zufrieden mit Dr.Swailen und seinem Team. Ein sehr kompetente und freundlicher Arzt Dr. Swailen hat mir sehr geholfen ich bin sehr dankbar für seiner Bereitschaft und Geduld er hat mir zugehört und meine Probleme mit viel Gefühl und wie gesagt Kompetenz behandelt.

Nuran A auf

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Hir werden keine weiteren Therapien angeordnet es heißt nur nehmen sie Schmerzmittel. Ein anderer Arzt hat mein Leben verändert. Dieser Arzt ist nicht zu empfehlen man geht in das Besprechungsraum rein und in 2 min wieder raus.

Rita W auf

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Funktionelles Röntgen ohne Termin, kein Problem. Keine Wartezeit, sehr freundlicher Mitarbeiter am Empfang, ebenso freundlich war die Röntgenassistentin, die mir alles genau erklärt hat. Ich finde die 360 Grad Radiologie empfehlenswert.

Joe K auf

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Katastrophales Patienten-Management. Zwei Mal mit meiner 85jährigen Schwiegermutter vergeblich zu einem Termin aus Leverkusen angereist. Beide Male erst vor Ort erfahren, dass kein/e Radiologe/in im Hause ist. Kein Anruf vorher, weil Termin angeblich nicht richtig eingetragen war. Besser einen anderen Standort wählen.

Eric F auf

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Wir waren heute dort um einen Platz für meine Schwiegermutter zu bekommen. Ich war beeindruckt durch dieses imposanten Gebäude, schön renoviert und sehr hell , der Speisesaal ähnelt die der königliche Zeiten. Wir wurden Recht herzlich empfangen und sehr gut informiert, auch unsere Anliegen wurden sehr freundlich aufgenommen und man wird alles in die Wege leiten. Das Zimmer ist sehr groß und das Bad auch , genau passend für den Rollstuhl. Ich bin mir sicher das meine Schwiegermutter sich wohlfühlen wird. Wir möchten uns bei Herrn Wohlfarth bedanken der uns unsere Ängste und Bedenken genommen hat.

Kiira B auf

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Mein Vater war 2 Jahre lang in der Einrichtung untergebracht und wir sind wegen katastrophaler Zustände in eine andere Pflegeeinrichtung "geflüchtet", in der mein Vater um Längen liebevoller und besser gepflegt und versorgt wird. Warum wir nicht eher gewechselt sind: es ist nicht so einfach einen guten Pflegeplatz zu finden, leider!!! Warum überhaupt 2 Sterne und nicht einen Stern? Es gab und gibt Lichtblicke, unter dem Strich aber nur sehr kleine und kurze. Die Küche habe ich als zuvorkommend und freundlich erlebt, eine weibliche ganz dünne deutsche Pflegekraft hat mein Vater auch stets gelobt und ja, liebe Pflegekräfte, ich macht einen echten Knochenjob, daher dieser "Gnadenstern". Was ich alles als "richtig mies" empfunden habe: Ungelernte Kräfte, die in gebrochenem Deutsch ihr Bestes geben, aber völlig überfordert sind und eine Leitung, die - freundlich per mail auf Missstände angesprochen - diese mail einfach aussitzt und trotz Nachfrage unbeantwortet lässt, eine (mittlerweile ehemalige) Pflegedienstleitung, die so Burnout-Überlastet ist, dass sie nach einem halben Jahr Kennenlernphase den Namen meines Vaters nicht hinkriegt, Pfleger, die trotz massiver Schmerzen meines Vaters sich nicht trauen die 112 zu rufen, eine Pflegequalität, dass mein Vater in seiner Demenz Nachbarn fragt, ob er notfalls bei Ihnen übernachten können, die Pfleger würden so mit ihm schimpfen, und schließlich der Anruf, er würde seit 3 Stunden eingekotet auf dem Fußboden liegen, aber es würde wie üblich auf die Betätigung des Ruf-Knopfs keiner kommen. Das habe ich mir nicht ausgedacht, das war zwei Jahre lang unsere Pflege-Realität... und das bei Eigenanteils-Kosten von etwa 3000 Euro monatlich!!! Wer noch fit ist und nicht auf Pflege angewiesen, der kann das gute Einrichtungs-Ambiente, das Wald-Umfeld und die solide-gute Küche sicherlich genießen. Wer auf liebevolle Pflege von nicht überforderten Mitarbeitern angewiesen ist, der ist in der Einrichtung definitiv falsch. Ich habe gehört es gibt eine neue Leitung. Ich wünsche alles Gute für die Neu-Aufstellung. Ein riesige Aufgabe, denn es muss sich so Vieles grundlegend ändern.