Gesundheit & Medizin Bewertungen & Top Anbieter in Ratingen

Layer 0 auf

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Mein Lieblings Edeka

E. W auf

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Bisher fand ich das Einkaufen in der Filiale Homberger Straße meist sehr entspannend und es machte mir Spaß, da einkaufen zu gehen. Doch die letzten beiden Male waren dann leider nicht mehr so. Einmal fragte ich die Angestellte, die gerade Joghurt und andere Milchprodukte auffüllte, nach einem Artikel dieser Kategorie, bekam aber erst nach mehreren Versuchen endlich eine Antwort, da sie mich scheinbar nicht verstanden hatte. Kann ja mal vorkommen! Mein heutiger Einkauf war auch sehr schön, bis ich vor dem "Kassendrachen" landete! Schon vor Jahren kam es einige Male vor, dass ich an der Kasse dieser Angestellten schlechte Erfahrungen machte. Daraufhin vermied ich es, bei dieser Dame anzustehen. Heute jedoch war es dann soweit und wieder war sie unfreundlich! Schon die Kundin vor mir wurde angepflaumt und auch bei mir war es nicht anders. Somit hat sich meine Freude am Einkauf dann schlagartig unter den Nullpunkt bewegt. Auf dem Weg zum Auto beschloss ich dann, künftig lieber woanders einkaufen zu gehen. Sowas muss man als Kunde nicht hinnehmen!

Ülkiye A auf

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Also war ich heute mit Tochter da und ich bin total begeistert von Dr.Lange

No N auf

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Dauert ewig, einen Termin zu bekommen. Vor Ort lange Wartezeit. Personal wirkte teilweise planlos. Unfreundliche Empfangsdame.

Ingrid K auf

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Ich musste nach einem Oberarmbruch zum Röntgen in die Orthopädie der 360 grad Klinik Ratingen, der Empfang in Orthopädie war sehr freundlich , und Dr Swaileh der mich nach dem Röntgen über meinen Arm aufklären und wie es weiter gehen sollte, war sehr freundlich und Mitfühlend. Ich habe mich dort sehr wohlgefühlt ,. Ich war jetzt 3x dort und immer wurde ich freundlich empfangen und auch von Dr Swaileh, der auch sehr Kompetent ist. Meinem Arm geht's gut, und muß nur in einem Jahr dorthin. Ich kann diese 360 grad Orthopädie sehr Empfehlen. Natürlich auch die junge Dame die mich geröngt hat, super. Ich danke Euch sehr.

Anja G auf

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Leider nicht empfehlenswert. Ich habe online für den 17.07. 2025 einen Termin erhalten. dieser wurde per mail bestätigt und es erfolgte eine Erinnerung am 16.07. Zu meinem Termin fand ich die Praxis verschlossen vor, ein Zettel an der Tür: Urlaub bis 29.07. Eine Absage wäre nett gewesen! Dazu kommt die dauerhafte Nichterreichbarkeit am Telefon.

Rita W auf

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Funktionelles Röntgen ohne Termin, kein Problem. Keine Wartezeit, sehr freundlicher Mitarbeiter am Empfang, ebenso freundlich war die Röntgenassistentin, die mir alles genau erklärt hat. Ich finde die 360 Grad Radiologie empfehlenswert.

Joe K auf

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Katastrophales Patienten-Management. Zwei Mal mit meiner 85jährigen Schwiegermutter vergeblich zu einem Termin aus Leverkusen angereist. Beide Male erst vor Ort erfahren, dass kein/e Radiologe/in im Hause ist. Kein Anruf vorher, weil Termin angeblich nicht richtig eingetragen war. Besser einen anderen Standort wählen.

Maik N auf

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Also meine Erfahrungen waren bisher positiv. Hatte kein schlecht gelauntes Personal, alles sehr kommunikativ und hilfsbereit, klar wenn man anruft und das Telefon klingelt und sich keiner meldet ist es schon so „jetzt gehen die nicht ans Telefon wie ärgerlich „ aber es kann ja viele Gründe dafür geben ob sie in einem Kunden Gespräch sind oder defekte Telefon Anlage ,all das kann vorkommen:) Also für mich kein Grund hier schlechte Rezensionen zu schreiben!! Alles prima gelaufen, auch die Reklamation der Einlagen wurde ohne Kommentar erledigt 👍🏼 Alles gut 😊

Martina P auf

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Ich möchte hier gerne auch mal meinen Unmut kund tun. Der Kunde/Patient ist König kennt hier der Betreiber des Sanitätshauses gar nicht mehr. Mir tun die Angestellten in dieser Zeigniederlassung echt leid, die sich unseren Unmut jeden Tag anhören müssen. Ich finde es einfach nicht tragbar, dass ein Sanitätshaus, dass unter anderem ein Krankenhaus mitverfolgt, nicht dafür sorgen kann, dass diese Zweigniederlassung jeden Tag besetzt ist. Hier kommen Menschen aus vielen umliegenden Kommunen. Es kann nicht sein, dass ein Patient sich nach den Terminen des Sanitätshauses richten muss. Hier persönlich habe ein Rezept abgegeben für Einlagen. Nach 2 Wochen bekam ich vor einem Feiertag einen Anruf, dass diese da sind, aber am Brückentag (Freitag) geschlossen ist. Als ich die Woche darauf meine Einlagen abholen wollte, stand ich vor geschlossen Türen. Die ganze Woche war wegen Mitarbeitermangel geschlossen. Ich habe eine Anfahrt von 15 km. Das hat mich wirklich sehr geärgert!!Die darauf folgende Woche konnte ich nicht, da meine 86 jährige Mutter wegen Augen-OP im Krankenhaus lag. Gestern bekam ich einen Anruf mit der Frage, wann ich endlich meine Einlagen abholen würde und das dies NUR diese Woche Donnerstag möglich sei. .......und ich müsste ein neues Rezept vorlegen. Hallo, geht es noch? Meine Frage, ob man das nicht in der darüberliegenden Praxis selber erneuern werden lassen könnte, wurde strikt verneint. Ich bin echt ziemlich genervt von diesem Vorfall. Jetzt muss ich meine Termine schon an die eines Sanitätshauses anpassen. Gar nicht kundenfreundlich. Hieran sollte auf jeden Fall mal gearbeitet. Ganz viel Luft nach oben!!!! Die Mitarbeiterinnen selber, wenn diese denn da sind, habe ich grundsätzlich als freundlich und bemüht erlebt.