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Jameda
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Negar A

Antwort des Unternehmens
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback und den Hinweis. Damit wir Ihr Anliegen gezielt bearbeiten können, würden wir uns über weitere Details über unser Kontaktformular unter www.med360grad.de/feedback sehr freuen. So können wir Ihre Rückmeldung optimal berücksichtigen. Herzliche Grüße, Ihr Med 360°-Team
R
Rene

Kann mit einer KI tiefergehende Gespräche bezüglich Ursachenforschung und Lösungsansätzen führen. Edit: Ich war ja bereits vor Ort, um mit ihnen über mein Problem zu sprechen. Jetzt ist es zu spät.

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Inked C

Danke für Nichts. Auch als Privatpatient sollte man diese Praxis besser meiden. Bin vor zwei Wochen dorthin wegen anhaltender Schulter-/Nackenschmerzen. Termin konnte ich schnell vereinbaren. Das ist aber auch das einzig positive. Nach dem ganzen Papierkram und der Wartezeit im Warteraum, konnte ich dann zunächst den Aufruf im Zimmer kaum verstehen. Das wäre mir aber egal, wenn die folgende - na ja Behandlung kann man es kaum nennen - Befragung

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K
koeln h

Ich musste für eine Spritze 45,08 Euro bezahlen als Sonderleistung obwohl laut Krankenkasse genau dies auf einem rosa Rezept verschrieben werden konnte. So was nenne ich abzocke.

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G
Günce G

Wir waren heute mit meiner Frau wegen zwei Beschwerden in dieser Praxis(für Orthopädie). Leider eine absolute Katastrophe. Schon der Aufruf ins Behandlungszimmer war so leise, dass wir nicht wussten, wohin wir gehen sollten. Auf Nachfrage an der Rezeption kam nur ein unfreundliches: „Ich habe keine Ahnung, ich höre das nicht, ich habe keine Lautsprecher bei mir. Warten Sie, bis die Ansage wiederholt wird.“ Erst beim zweiten Aufruf verstanden wir

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H
H. S

Besser geht es nicht, super Aufklärung durch Dr. Mellau, sofort Überweisung bekommen für Neuro und Krankenhaus. Vielen Dank👍

V
Volker

Bereits zweimal in einer Akutsituation über Telefon schnell und freundlich einen Termin bekommen, kaum Wartezeit. Vom Empfang bis anschließend die Behandlung von zwei unterschiedlichen Ärzten (Herr Brüggemann, Herr Mellau) aus dem Team, wirklich sehr gut betreut! Gut beraten und gut aufgehoben! Das erlebt man immer seltener, daher gerne volle Sterne!

S
Sascha B

Wenn man nicht ernstgenommen werden möchte, gerne hier hin. 0 Sterne für diese Praxis, wenn es nur ginge. Ich hatte um 12:30 einen Termin, wegen starker Schulterbeschwerden. Um 13:00, pünktlich zum Feierabend, wurde ich dann drangenommen. Die Feierabend-Stimmung hat man gemerkt. Meine Schmerzen wurden nur belächelt (im wahrsten Sinne des Wortes) - "Sie haben eine Muskelverhärtung" - ohne, dass ich einmal angefasst wurde. Nachdem er mich untersuc

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X
Xxx Y

Ich war zur Bewegungsanalyse dort und bin begeistert: Die Sportwissenschaftlerin Frau Koch sich viel Zeit für mich genommen, hat mich gründlich befragt bevor gemessen wurde, hat mir alles erläutert und war gerne bereit zusätzlich zur normalen Analyse auch abzuklären, wie sich die Situation mit einem schweren Rucksack darstellt. Letzteres ist für mich wichtig, da ich mich bei einer mehrwöchigen Fernwanderung verletzt habe und das Ziel habe, wieder

A
Anjala B

Ich schreibe nie Bewertungen, aber was mir widerfahren ist, ist einfach nur ein Unding! Ich war in der Praxis aufgrund von Knie und Fußbeschwerden. Es musste ein MRT gemacht werden. Herr Melau, der mich behandelte, wies mich direkt daraufhin, dass ich den QR-Code der Radiologie vorher( also rechtzeitig vor meinem Besprechungstermin) zum Auslesen über die IT( was ich schon sehr umständlich fand) in die Praxis bringe müsse.Ich brachte den QR Code a

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A
Alex

Großartig! Innerhalb von einem Tag einen Termin bekommen. Dr. Brüggemann ist freundlich und sehr kompetent. Vielen Dank!

H
Helge D

Was für eine beeindruckende Arztpraxis! Praxisteam, was einem schon beim Empfang das Gefühl gibt, willkommen zu sein! Schnelle und persönliche Betreuung durch das Team ist hier Standard. All meine Fragen rund um mein Besuch in der Praxis wurden zu meiner Vollsten Zufriedenheit beantwortet. Die technischen Geräte in dieser Praxis sind auf höchstem neuesten Standard. Mein behandelnder Arzt, Herr Doktor Mellau Kann ich nur jedem empfehlen. Persön

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Annette D

Ich habe kurzfristig einen Termin über Doctolib bekommen und musste nicht lange warten, ehe ich aufgerufen wurde. Herr Schmidt war sehr nett, hat meine Probleme ernst genommen, hat alles ausführlich untersucht und detailliert analysiert und erklärt. Eine echte Empfehlung!

N
Nata Z

Katastrophe! Ich habe angerufen weil meine Tochter den Fuss geknickt hat und kann gar nicht mit dem Fuss auftreten. Ich habe gefragt, ob wir direkt kommen können. Mir wurde gesagt Terminen gibt's erst im Mai und dann hat die dame am Telefon noch mich angelogen, dass alle Ärzte im Urlaub sind obwohl auf der Webseite steht, dass die Praxis geöffnet ist. Einfach unverschämt, unterirdisch! Abgesehen davon, es hat 10 min gedauert bis jm überhaupt a

M
Michael G

Herzlichen Dank an Dr. Pristup für die hervorragende Behandlung und an Frau Koch für die professionelle Lauf-Diagnostik. Das gesamte Team hat sich viel Zeit genommen, alle Schritte ausführlich erklärt und meine Fragen beantwortet. Ich habe mich rundum gut betreut gefühlt und kann die Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen!

P
P H

Ich rate jedem DRINGLICHST davon ab, diesen Arzt zu besuchen! Ich bin nach einer Verletzung beim Sport dort zur Untersuchung hingegangen. Ich konnte nicht grade gehen und hatte massive Schmerzen. Ich musste gebeugt/geknickt gehen und konnte mich kaum aufrichten vor Schmerzen. Jeder Schritt war kaum erträglich. Der Arzt erzählte mir, es sei kein Bandscheibenvorfall, belächelte mich sogar für meine Schmerzen und nahm mich überhaupt nicht ernst.

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J
Jens H

Ich habe noch nie in 51 Jahren eine schlechtere Praxis erlebt als diese. Man kommt mit Heftigen Schmerzen zur Praxis und sucht dringend Hilfe, aber nicht bei 360° Müllpraxis. Da wird man allen ernstes wieder nach hause geschickt, mit den Schmerzen. Oder man bekommt die Empfehlung ins Krankenhaus zu fahren, was auch ein Absoluter Witz ist. Die Notaufnahme ist nun mal kein Ort für diese Art von Schmerzen. Also im Klartext; Unterlassene Hilfeleistun

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M
Mitra B

Heute hatte mein Sohn einen Termin in Ihrer Praxis. Wegen dieses Termins ist er gestern Abend vier Stunden aus den Niederlanden nach Köln gereist. Heute Morgen habe ich in Ihrer Praxis angerufen, um die genaue Adresse zu erfragen. Dabei wurde mir mitgeteilt, dass der Termin heute abgesagt wurde, weil der Arzt krank ist. Ich bin sehr verärgert, dass ich im Voraus keine Information über die Absage erhalten habe. Mein Sohn ist völlig umsonst den la

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J
Jannx013

Professionelle und sehr kompetente Ärzte. das Personal sehr freundlich und geduldig. sehr zu empfehlen ! Obwohl sich die Adresse geändert hat und der Name in „med. 360“ geändert wurde, ist das Ärzteteam kompetent und professionell. Ich war immer dankbar für die Hilfe und Unterstützung!!

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