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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.43 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 455 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
86%
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6%
Negativ
8%
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455 Bewertungen
K
K J

3 mal mit verschiedenen Verkäufern telefoniert und dreimal verschiedene Angebote erhalten. Dazu war jedes Telefonat nicht von Freundlichkeit geprägt. Was für ein Chaos! Da habe ich mich lieber für ein anderes Mercedds Autohaus entschieden.

Antwort des Unternehmens
Hallo K J, Danke für Ihr Feedback. Dadurch können wir unsere Abläufe verbessern und uns weiterentwickeln. Geben Sie gerne eine direkte Rückmeldung zu Ihrem Erlebnis an dialog@nord-ostsee-automobile.de und teilen Sie uns Ihren Klarnamen mit. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße Ihr Team Nord-Ostsee Automobile
P
Philipp B

Seit einigen Monaten schon soll unser Smart dort in die Werkstatt aber angeblich sind die Teile nicht da. Einmal waren wir sogar umsonst da und uns wurde gesagt wir können wieder fahren da die Teile fehlen. Zudem soll es ein Batteriezertifikat geben. Der Kauf lief schnell über die Bühne und die Arbeitnehmer dort wahren bemüht aber jetzt ist nichts mehr von diesem guten Service über. Wie lange sollen wir noch warten? Wann meldet sich jemand?

Antwort des Unternehmens
Hallo Philipp Böge, Haben Sie Dank für Ihre Rückmeldung. Direktes Kundenfeedback ist die beste Chance, damit wir uns für Sie verbessern können. Deshalb freuen wir uns, wenn Sie eine Mail an dialog@nord-ostsee-automobile.de mit Ihrem Klarnamen und einer Schilderung Ihres Besuchs senden. Daraufhin wird sich ein Mitarbeiter mit Ihnen in Verbindung setzen, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Viele Grüße Ihr Team Nord-Ostsee Automobile
L
Laura G

Wir hatten eine großartige Erfahrung in diesem Autohaus! Besonders hervorheben möchten wir den Verkäufer Jan-Thomas Woitanowski. Er war äußerst kompetent, freundlich und hat uns während des gesamten Kaufprozesses beim G400d hervorragend beraten. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben und werden definitiv wiederkommen. Absolute Empfehlung!

Antwort des Unternehmens
Hallo Laura G, vielen Dank für Ihre Bewertung und das nette Feedback! Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, dass Sie in Zukunft weiterhin mit unseren Leistungen zufrieden sind. Freundliche Grüße Ihr Team Nord-Ostsee Automobile
A
Aty S

Super Autohaus.

Antwort des Unternehmens
Hallo Aty Schultz, für Ihre positive Bewertung möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken! Viele Grüße Ihr Team Nord-Ostsee Automobile
C
Ceyhun H

Antwort des Unternehmens
Hallo Ceyhun Hamburg, wir freuen uns über Ihre Top-Bewertung und nächsten Besuch bei uns. Liebe Grüße Ihr Team Nord-Ostsee Automobile
G
Gerd H

Ich war seit 10 Jahren Kunde bei Mercedes in Bergedorf, als die Firma noch Herbert Mühle hies war dies eine rundum perfekte Kundenbeziehung. Der Service, die Kommunikation stimmte und ich bekam immer ein i.O. Auto zurück, es gab nie Probleme. Dafür bedanke ich mich hiermit ausdrücklich noch einmal. Diese Zeiten sind leider seit Jahren vorbei. Die Marketingabteilung ist das neue Aushängeschild. Technisch war schon mein Smart vor 3 Jahren 3x in d

Antwort des Unternehmens
Hallo Gerd Heinl, Haben Sie Dank für Ihre Rückmeldung. Direktes Kundenfeedback ist die beste Chance, damit wir uns für Sie verbessern können. Deshalb freuen wir uns, wenn Sie eine Mail an dialog@nord-ostsee-automobile.de mit Ihrem Klarnamen und einer Schilderung Ihres Besuchs senden. Daraufhin wird sich ein Mitarbeiter mit Ihnen in Verbindung setzen, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Viele Grüße Ihr Team Nord-Ostsee Automobile
A
Ali Ö

„Habe meinen G63 hier gekauft und bin absolut zufrieden! Jan-Thomas Woitanowski ist der beste Verkäufer – kompetent, freundlich und immer hilfsbereit. Top Service, absolute Empfehlung!“

Antwort des Unternehmens
Hallo Ali Özdemir, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wissen Ihre freundlichen Worte zu schätzen und freuen uns sehr, dass Sie bei uns eine tolle Erfahrung gemacht haben. Wir werden Ihnen auch weiterhin den besten Kundenservice bieten. Herzliche Grüße Ihr Team Nord-Ostsee Automobile
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Thomas L

Wir waren zum erstenmal bei NOA in Bergedorf ❗️Bei unserem Smart#1 war nach 2 Jahren die 1. Inspektion usw. fällig ❗️Die online Terminvergabe klappte bestens❗️Am Empfang wurden wir von Frau Fischer sehr ❤️ herzlich begrüßt ❗️Während der 3 Tage wurden wir von Herrn Grolleg über den Stand der umfangreichen Arbeiten gut informiert ❗️Den kostenlosen Ersatzwagen einen Mercedes Benz B 200 d gaben wir bei der Abholung vom Smart einfach wieder bei der fr

Antwort des Unternehmens
Hallo Thomas Lies, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wissen Ihre freundlichen Worte zu schätzen und freuen uns sehr, dass Sie bei uns eine tolle Erfahrung gemacht haben. Wir werden Ihnen auch weiterhin den besten Kundenservice bieten. Herzliche Grüße Ihr Team Nord-Ostsee Automobile
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Georgios R

Ich habe bei der Nord-Ostsee Automobile einen Jungen Stern gekauft und war rundum zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Mudanya, der mich professionell und ehrlich beraten hat. Von der ersten Besichtigung bis zum Abschluss des Kaufs lief alles reibungslos. Herr Mudanya war äußerst kompetent, freundlich und zuverlässig – man merkt, dass er seinen Job mit Leidenschaft macht. Ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt und kann ihn so

Antwort des Unternehmens
Hallo Georgios Rasitis, wir möchten uns herzlich bei Ihnen für die positive Bewertung bedanken und freuen uns, dass Sie mit dem Kauf Ihres Autos zufrieden sind. Herzliche Grüße Ihr Team Nord-Ostsee Automobile
M
Manfred

Sehr aufmerksame und freundliche Mitarbeiter. PKW zu meiner vollsten Zufriedenheit kontrolliert und "bearbeitet".

Antwort des Unternehmens
Hallo Manfred, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr und leiten es gerne an die Werkstatt/ Service weiter. Freundliche Grüße Ihr Team Nord-Ostsee Automobile
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Andreas F

Antwort des Unternehmens
Hallo Andreas Fechner, für Ihre positive Bewertung möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken! Viele Grüße Ihr Team Nord-Ostsee Automobile
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Lucia A

Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf meines neuen Mercedes und möchte besonders Herrn Ufuk Mudanya hervorheben. Er war sehr entgegenkommend und hat während des gesamten Prozesses stets eine sehr gute Kommunikation gepflegt. Seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft haben den Kauf für mich besonders angenehm gemacht. Er hat sogar dafür gesorgt, dass meine angelieferten Winterräder noch vor Abholung montiert wurden sodass wir sicher zurück fahren

Antwort des Unternehmens
Hallo Lucia Alvarez, wir möchten uns herzlich bei Ihnen für die positive Bewertung bedanken und freuen uns, dass Sie mit dem Kauf Ihres Autos zufrieden sind. Herzliche Grüße Ihr Team Nord-Ostsee Automobile
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Lars H

Tolles Autohaus mit gutem Service, wir lassen hier innerhalb unseren 7.5 to LKW warten, guter Service nettes Personal

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Heyde, vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und Ihr LKW bei uns in guten Händen ist. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team von Nord-Ostsee Automobile
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Alexander K

Ja! Kundenfreundlich, aber mit Wartezeiten rechnen!

Antwort des Unternehmens
Hallo Alexander Koppel, wir schätzen Ihr positives Feedback sehr und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Schöne Grüße Ihr Team Nord-Ostsee Automobile
K
Karim S

Gut

Antwort des Unternehmens
Hallo Karim Safarov, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Ihr Team von Nord-Ostsee Automobile
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Andreas L

Moin, war mit meinem Wagen wegen TÜV und einer Reperatur in der Werkstatt. Habe den Wagen Nachmittags (war abgesprochen) abgehollt und was soll ich sagen Kein TÜV (durchgefallen), Filteraustausch war ok. Aber was mich ärgert ist das kein Anruf erfolgte und der Wagen noch im inneren mit allen Schutzabdeckungen so da stand und ich alles ausräumen musste. Schade der Service war mal besser.

Antwort des Unternehmens
Hallo es tut uns leid, dass wir Sie zuletzt nicht begeistern konnten. Wir stoßen umgehend eine Klärung mit einem Verantwortlichen unseres Hauses an und hoffen Sie schon bald wieder zum großen Kreis unserer zufriedenen Kunden zählen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Team von Nord-Ostsee Automobile
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Тимофей К

Отличная команда.

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Fikret K

Sehr freundlich Empfangen ,nette Personal , genügend Auskunft bekommen und Kaffee hat sehr gut geschmeckt 👍👍

Antwort des Unternehmens
Hallo Fikret Keskindir, für Ihre positive Bewertung möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken! Viele Grüße Ihr Team Nord-Ostsee Automobile
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Annekathrin G

Der Service hat wirklich nachgelassen. Jedes Mal wenn ich mein Auto hinbringe funktioniert irgendetwas nicht in Bezug auf den Service. Letztes Mal war der Rechnungsbetrag falsch, dieses Mal wurde für die jährliche Inspektion 2 Tage gebraucht. Mir wurde dann ein Leihwagen zur Verfügung gestellt auf Kosten des Autohauses, die Rechnung war dann 1Woche später trotzdem in meinem Briefkasten. Nach einem Anruf wurde diese storniert. Ich war jetzt schon

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Jürgen S

Antwort des Unternehmens
Hallo Jürgen Schmidt, für Ihre positive Bewertung möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken! Viele Grüße Ihr Team Nord-Ostsee Automobile