Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Bei Neddermann gibt es gemischte Bewertungen. Viele Kunden loben den guten Service und die kompetente Beratung. Es wird betont, dass das Personal freundlich und hilfsbereit ist. Zudem wird die schnelle und zuverlässige Abwicklung von Reparaturen positiv hervorgehoben. Allerdings gibt es auch negative Bewertungen, in denen Kunden von schlechter Kommunikation und unzureichender Arbeit in der Werkstatt berichten. Es scheint, dass die Erfahrungen der Kunden stark variieren.

Positive Punkte

  • Guter Service
  • Kompetente Beratung
  • Freundliches Personal
  • Schnelle und zuverlässige Reparaturen

Negative Punkte

  • Schlechte Kommunikation
  • Unzureichende Arbeit in der Werkstatt
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positive
83%
neutral
2%
Negative
15%
Google
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299 Bewertungen
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49 Bewertungen
M
Mary S

Mein E-Bike läuft über ein Leasingunternehmen, im Preis mit inbegriffen ist die Inspektion sowie diverse Reparaturen. Diese musste ich jetzt allerdings selbst zahlen, da man laut Aussage mit so vielen Leasingunternehmen zusammen arbeitet, da kann ich mir das ja dann wiederholen. Das Leasingunternehmen teilte mir mit, dass der Händler die Rechnung dort einreichen soll und ich somit keinerlei Kosten habe. Tja, schade, dass man sich damit bei Nedde

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M W

im September 2022 erwarb (Leasing) ich 2 Räder (1 E-Bike sowie ein Gravelbike), konnte diese aber durch eine kurzfristige berufliche Veränderung zunächst nicht nutzen, zumal dann auch die Saison zu Ende war. Ich lagerte beide Räder ein und bereits nach 2 Tagen war das Vorderrad des E-Bikes platt, ohne das ich damit auch nur einen Meter gefahren bin. Jetzt im Mai 2023 kam ich erstmals dazu, beide Räder über eine längere Distanz zu testen und erleb

A
Anne M

Sehr gute Beratung habe genau das passende Fahrrad nach langer Suche für mich gefunden. Vielen Dank

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Kurt G
Empfiehlt Nicht

ABZOCKE oder übermotivierter Mitarbeiter? Als ich kürzlich mein Rad bei Neddermann zur Reparatur geben wollte, konnte ich gar nicht erst sagen was ich repariert haben wollte, denn der Mitarbeiter fing sofort an, das Rad zu checken, listete im Werkstattauftrag eine Position nach der anderen auf und kam dabei auf eine Summe von über 700€. Darauf sagte ich ihm, dass ich nur einige bestimmte Reparaturen wünsche und strich eine Reihe von Positionen. „

S
Silberly N

Im Juli letzten Jahres haben wir zwei E-MTBs für je über 3000 € nach aus unserer Sicht guter Beratung gekauft. Jedenfalls fühlten wir uns dort gut aufgehoben. Bereits bei Abholung der beiden Räder war ich sehr enttäuscht. Die Räder wurden uns ohne jegliche Erklärung hingestellt. Sie wurden nicht mal mehr angepasst für uns. So fiel es auch keinem auf, dass mein Partner und ich die Räder vertauscht hatten. Bereits nach kurzer Fahrt merkte ich, dass

J
Jan H

Beratung, Verkauf und Werkstatt: Alles Super!

P
Philip E

Top Beratung

T
Thomas K

Sehr kompetente Beratung und sehr viel Geduld bei der Erfüllung individueller Wünsche. Ich habe dadurch ein sicheres Gefühl erhalten, mich für das richtige Fahrrad entschieden zu haben

K
Karl-Heinz

Sehr gute kompetente Beratung und eine hervorragende Fahrradeinweisung bzw. Übergabe.

S
Sandra S

Unverschämter Verläufer. Schade um den Weg

J
Jan V

Ich habe in diesem Laden ein E-Bike gekauft. Nach knapp 1 Monat ist mir die Kette gerissen. Diese wurde noch am selben Tag auf Kulanz gewechselt und mir wurde netterweise ein Kaffee gemacht. Zusatz: Beim Kauf (6500€) konnte meine Kreditkarte nicht so hoch belastet werden. Der Chef bot mir an, das Geld per Paypal zu überweisen. Wie ich finde, sehr entgegenkommend. Fazit: Offenes nettes Personal, welches weiß, wie man Kunden zufriedenstellen kann.

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Erwin A

Sehrgute Beratung. Kann nur weiterempfehlen. E-bike leider alle Hochpreisig.

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Steven H

Toller Service in der Werkstatt, Frühs gebracht Mittags fertig ✅ super 👍 weiter so 👏

A
Andreas W

Sehr gute Beratung und sehr geduldig hatte viele Fragen und sie wurden alle bestens beantwortet. Wir kommen gern wieder.

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Manfred S

Sehr freundliche und Flotte Bedienung. Sehr zu empfehlen.

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Michael A

Trotz Corona freundlich, kompetent und haben sich Zeit genommen. Mit vorheriger Anmeldung alles top.

F
Fritz E

War super, sind alles sehr Freundlich. Und gute Beratung.

K
Karl-Georg M

Freundliche Bedienung. Zügige Reparatur. Innerhalb zwei Tagen Kette und Ritzel gewechselt sowie Bremsbeläge hinten.

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Stephan S

Am 8.9 kam ich mit mit einem bulls green mover aus 2013 zur Werkstatt da eine Inbetriebnahme des e Antrieb nicht mehr möglich war. Wo war der Fehler!!! hätte ich vorher mal in der Betriebsanleitung für mögliche Ursachen gelesen. Der Rat der Werkstatt war es bei eBay Kleinanzeigen als Teileträger anzubieten. da Ersatzteile nicht zu bestellen sind. So ist die Zeit heute halt .Das e bike hat erst 2800 km gefahren. Ich bin ohne Antrieb zuhause angeko

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mbso1a

Unter der Woche gegen kurz nach 14 Uhr: 4 Mitarbeiter, außer mir noch ein Kunde. Entsprechend war ein Mitarbeiter beschäftigt. Die drei anderen standen gemeinsam am Tresen und würdigten mich keines Blickes. Keine Begrüßung, keine Beratung. Kein Verkauf. Wirklich unterirdischer Service.

A
Anne W

Tolles Angebot. Der dritte Laden, der endlich auch Kinderfahrräder für die Kleinsten hatte. Sehr nette und kompetente Beratung und ungefragt einfach noch Rabatt bekommen. Wir haben einen neuen Fahrradladen gefunden.

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Michael R

Guter Service gut beraten 🤟👍