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Hatten spontan einen HNO Arzt gesucht. Hier gab es die offene Sprechstunde. Haben direkt einen Termin bekommen. Der HNO Arzt war super einfühlsam zu meinem Kind und hat alles gut erklärt. Solche Ärzte wünsche ich mir öfter. Wartezeit war etwas länger aber das ist ja immer unterschiedlich und verständlich.
Bin nun seit vielen Jahren da. Immer sehr zufrieden und auch Absprachen mit Rotenburg und die OP‘s immer sauber verlaufen. Da fühlt man sich einfach gut aufgehoben
Das Verhalten der Rezeptionistin war äußerst enttäuschend und unverständlich. Nachdem ich am Vortag aufgrund ständig besetzter Leitungen keinen Termin bekommen konnte, versuchte ich es am nächsten Tag persönlich. Statt mir zu helfen, wurde ich von der älteren Dame an der Rezeption darauf hingewiesen, dass Termine nur telefonisch vereinbart werden könnten. Obwohl noch keine anderen Klienten vor Ort waren und das Telefon nicht klingelte, bestand si…
Ich bin sehr zufrieden. Schnelle Terminvereinbarung, super freundliches und kompetentes Team am Empfang. Mit der Behandlung und Empfehlung der Weiterversorgung bin ich sehr zufrieden.
Ich bin wirklich begeistert wie nett die Damen am Telefon/Empfang sind! Es wird geduldig zugehört, bei Unklarheiten im Fachbereich nachgefragt. Ich habe einen Termin für eine offene Sprechstunde bekommen, zu meiner Überraschung kaum Wartezeit, nettes Personal und Ärzte. Sicher, wenn ich um kurz vor Feierabend anrufe und kein wirklicher Notfall bin, werde ich auf den nächsten Tag verwiesen - aber das ist doch sehr Zeitnah! Ich bin sehr zufrieden 😀
Online steht das die praxis in der woche bis 17 Uhr auf ist. Wir sind hingefahren und die praxis hatte nur bis 12 Uhr auf.
Nach einem "offen Sprechstunden Termin" wurde ich nur widerwillig und sehr umständlich behandelt. Auf Anfrage nach einem medikamentenplan für meinen Hausarzt wurde auch widerwillig ausgestellt. Weitere Medikamentenumstellungen und berichte waren wohl der ärztin zu viel und wollte dann die Behandlung nicht fortsetzen. Sie meinte, sie hätte genug Patienten und offene Sprechstunden "müsste" sie ja anbieten. Für neupatienten keine Empfehlung!
Ich bin seit über einem Jahr patient bei Frau Koch-Tessarek. Meine Bewertung betrifft aber nicht meine Ärztin, sondern ausschließlich die "Vorzimmerdamen". Seit drei Wochen laufe ich hinter einem Rezept hinterher. Am Dienstag wurde mir mitgeteilt, es würde zu Freitag auf meiner Versicherungskarte erhältlich sein. Fehlanzeige. Es war nichts abgeschickt, und Frau Koch-Tessarek ist erst Mittwoch wieder erreichbar. Damit bin ich ab heute Abend ohne M…
Kompetenter, freundlicher und verbindlicher Arzt. Schnelle und wirklich vorbildliche Untersuchung des Ohres unserer 4 jährigen Tochter. Sie hat sich gut gefühlt und zu keiner Zeit Angst. Tolles Team, kurze Wartezeiten im Wartezimmer. Wir sind froh, den Weg zum MVZ Zeven gefahren zu sein und sind gespannt auf den Folgetermin im Mai.
Ich möchte in diesem Sinne mal ein großes Lob an die HNO-Abteilung aussprechen. Ich bin nun seit 3Jahren dort in Behandlung und ich war immer sehr zufrieden. Die Ärzte sind sehr freundlich und kompetent. Ebenfalls ein großes Dankeschön an das Fachpersonal. Sie sind sehr hilfsbereit und verbreiten viel gute Laune. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank!
Ein großartiges Team und eine Tolle, empathische Ärztin . Hier wird man mit all seinen sorgen und Nöten Ernst genommen und man entwickelt gemeinsam eine individuell abgestimmte Lösung gerade beim Diabetes super sinnvoll. Ich kann hier nur eine ganz herzliche Empfehlung aussprechen. TOP!!!
Sehr freundlich und geduldig. Wir waren schnell dran und würden jederzeit wieder kommen. Uns ist aufgefallen, wie sauber die HNO Praxis ist.
Ich war bei Dr. Oliver , ich habe noch nie eine Praxis gesehen, deren Mitarbeiter so frech sind. Die Mitarbeiterin hat mir nicht Mal zugehört und mich unterbrochen. Es wurde über meinen Kopf entschieden und fühlte mich wie abgeblendet. Ich habe Antibiotika bekommen und nicht Mal aufgeklärt, welche Nebenwirkungen auftreten können. Man bezweiflet , dass die MFAs eine Ausbildung gemacht haben. Das sind leider die älteren Mitarbeiter, sie haben sogar…
Also ich weiß garnicht warum das hier nicht mehr Sterne gibt...ich muss schon seit lange Zeit zur Diabetologie...wenn ich zu mein Termin komme ( der sich fast immer mit meinen Wünschen wegen der Uhrzeit vereinbaren lässt) habe ich noch nie ein unfreundliches Gesicht gesehen...und auch kein unfreundliches Wort gehört....meine Frau Doktor Koch - Tessarek ist super nett und gibt sich die größte Mühe mir zu helfen was sie auch sehr gut macht.....sie …
Sehr nettes Personal und der Arzt der Orthopädie fachlich und menschlich eine Eins plus.
Wegen akuter Hörprobleme habe ich am Donnerstag id Praxis abgerufen. Man verwies mich auf die Akutsprechstunde am Freitag und ich solle um 08:30h in der Praxis anrufen, was ich dann auch pünktlich tat: Antwort der Sprechstundenhilfe, dass die Sprechstunde "voll" sei und dass ich es Montag noch einmal versuchen solle und im übrigen für lange Diskussion keine Zeit sei. Ich wurde dann an den Hausarzt verwiesen(abgewimmelt). Die Sprechstundenhilfe…