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Bewertungen
Früher top – heute enttäuschend Unter der früheren Geschäftsführung war der Service hervorragend. Davon ist heute leider nichts mehr zu spüren. Keine Kundenfreundlichkeit, kein Interesse an Bestandskunden.
Über 30 % Preiserhöhung! Durchsicht mit Ölwechsel 327 €. Service in Ordnung und freundlich. Die Begründung der massiven Teuerung (die Mechaniker und Material.. in diesem Fall das Öl) sind viel teurer geworden, ist ein Armutszeugnis. Ob die Mechaniker schon wissen, dass sie 30 % Lohnerhöhung bekommen haben? Da hilft nur, wieder selbst Hand anlegen damit die Rote Karte zeigen.
War gestern drin und wollte eine technische Frage zu meinem bike stellen. Wurde vom neuen Chef sowas von patzig abgewiesen, er habe jetzt keine Zei für sowas. Ich solle nächste Woche irgendwann mal kommen. Übliche Vorlaufzeit für Termin sei 2 Wochen. Meine Fragen wurde vorher schon mit einem "ich solle zum Punkt kommen" unterbrochen. Fakt: Steht draußen mit einem Mitarbeiter mit ner Flasche Limo am quatschen. Ich bin der einzige Kunde im Laden. W…
Herr Kruckenhauser hat den Verkauf perfekt abgewickelt. Vom ersten Kontakt via Email und Telefon bis hin zur Abholung. Ich kann den Händler absolut empfehlen. Fachkompetenz wird hier eindeutig groß geschrieben. Die Maschine wurde sehr schnell fertig gemacht und perfekt erklärt. Ich bedanke mich herzlich und wünsche Ihnen eine erfolgreiche Saison.
Ablieferung von der Maschine meines Freundes lief perfekt. Top organisiert und die Maschine wurde sehr gut vorgestellt. Sehr kundenfreundlich und fachkompetent. Sogar einer meiner Fragen, betreffend meiner Kawasaki wurde fachmännisch beantwortet. Vielen herzlichen Dank . Dieser Händler ist sehr zu empfehlen! Auf eine erfolgreiche Saison. Herzliche Grüsse
Hatte mein Motorrad beim Service. Die Beratung war sehr gut und hat mich auch auf neue und bessere Ideen gebracht. Ich war auch sehr zufrieden mit den Verkäufern. Immer freundlich. Und sehr flexibel was Abholung oder Termin Vereinbarungen betrifft. Ein top Team.
Habe hier mein aktuelles Motorrad neu gekauft. Neben fachkundiger, freundlicher und geduldiger Beratung, ist auch der Service ausgezeichnet. Würde jederzeit wieder mein Motorrad in der Motorradwelt Auer kaufen und den Service erledigen lassen. Klare Empfehlung!
Absolut empfehlenswert! Ich kann den Auer Motorradladen nur wärmstens empfehlen! Die Beratung ist einfach top – sehr kompetent und immer freundlich. Das Team nimmt sich wirklich Zeit, um auf individuelle Wünsche und Bedürfnisse einzugehen. Egal, ob es um den Kauf eines neuen Motorrads, Zubehör oder die Wartung geht, man fühlt sich immer gut aufgehoben. Besonders beeindruckt hat mich die Auswahl an hochwertigen Motorrädern und Zubehör zu fairen P…
War heute da zu einer Probefahrt von der z900. Super nettes Personal, die einem alles erklären und wirklich hilfsbereit sind. Absolute Empfehlung
Habe jetzt schon insgesamt drei 50er Roller im Laufe der Jahre hier gekauft und immer Service machen lassen, so auch dieses Jahr wieder und das Ding geht wieder ab wieder eins. Die Beratung ist sogar noch besser geworden mit der neuen Besetzung, absolute Empfehlung für diesen Fachladen Kymco Super 8
Seit dem Wechsel des Besitzers oder der Übergabe oder keine Ahnung wie oder wer da jetzt was zu melden hat, nicht mehr zu empfehlen!! Habe dort zwei Motorräder gekauft und immer meinen Service gemacht. Auf Anfrage nach einem Termin per EMail wurde mir ein Zeitfenster von drei Tagen gegeben. Also von Dienstag bis Donnerstag. Ich gab zu verstehen, dass ich schichtbedingt, dass Bike vielleicht schon am Wochenende bringen werde und den Schlüssel in den Briefkasten werfe. Es eilt nichts und sie sollen sich dann einfach melden, wenn alles fertig ist. Da ich eine etwas längere Anreise habe und das Wetter nicht mitspielte, habe ich das Motorrad am Freitag Nachmittag anstatt Sonntag hingebracht. Wie gesagt, schichtbedingt und ich muss ganz ehrlich sagen, dass ich nicht gewillt bin, mein Bike bei Sturm und strömenden Regen zum Kundendienst zu fahren! Ich bin seit 6 Jahren Kunde! Zudem ist mir der persönlicher Kontakt eigentlich immer ganz recht. Mir wurde gesagt, dass das garnicht geht und am besten das Motorrad immer kurz vor dem Termin zu bringen ist und gleich nach der Inspektion das Bike wieder zu holen sei, da sonst soviel „rumzuschieben“ wäre. Aber jetzt bin ich ja schon da und da kann er jetzt auch nichts mehr machen.. Der Hof war leer.. Ich war ehrlich gesagt baff und mir ist nichts mehr eingefallen.. Zumal ich letztes Jahr zum Service gefahren bin, da warten wollte um es dann anschließend wieder mitzunehmen. Das war auch nicht Recht.. Im Nachhinein denke ich, ich hätte das Motorrad einfach gleich wieder mitnehmen sollen.. wie gesagt, ich war wirklich baff.. Damit rechnet man ja auch nicht als Kunde!! Dann wurde kurz mit nem Kugelschreiber die Kette und ein paar Stellen abgetastet und gefragt was überhaupt dran zu machen ist. Naja ich weiß die Vorgaben jetzt nicht die Kawasaki für eine Inspektion hat.. Danach hat sich der „Service“ Mitarbeiter oder Chef oder wer auch immer umgedreht, mir den Rücken zugewandt und Servus gesagt. Eigentlich unvorstellbar!! Ich werde das Motorrad nach dem Service abholen, bezahlen, meine Meinung zu alldem äußern und dann war ich dort das letzte Mal! Mein Bike muss der arme Kerl nicht mehr „rumschieben“ !! Ich finde das eine bodenlose Frechheit und ich ärgere mich wirklich, dass Bike nicht einfach gleich wieder mitgenommen zu haben!! Wie gesagt, nach Abholung werde ich dieser Firma keine weiteren Umstände bereiten. Unglaublich!!