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Ich war nicht gerne beim Auer, aber er war lange Zeit die einzige nahegelegene Werkstatt für mich. Ein Beispiel: Ich hatte einen kürzeren Kennzeichenhalter montiert (gekauft bei Auer), wodurch meine Blinker nicht mehr ideal saßen. Ich habe das Motorrad dorthin gebracht, um die Sache zu klären. Das Bike stand etwa 40 Minuten unberührt vor der Werkstatt, dann hat der Mechaniker kurz daran gearbeitet – etwa 10 Minuten. Die Rechnung belief sich am Ende auf 89 €, obwohl lediglich ein Relais wieder eingesetzt wurde, das ich vergessen hatte. Für mich war das Verhältnis von Aufwand zu Kosten schwer nachvollziehbar. Auch bei den Reifen war ich enttäuscht: Ich habe sie dort für 250 € gekauft, in der Annahme, es sei ein guter Preis. Später habe ich online identische Reifen für 120 € gefunden. Als ich sie später montieren lassen wollte, wurde ich zunächst vertröstet („Profil noch ausreichend“) und beim nächsten Versuch wurde erst einmal hinterfragt, ob die Reifen überhaupt von dort seien – obwohl ich sie direkt dort gekauft hatte. Es entstand der Eindruck, dass Fremdteile nicht gerne montiert werden, was ich schade finde. Aber irgendwie muss ja das Geschäftsführergehalt bezahlt werden, und wenn die Leute zu nem fairen Preis die Sachen einkaufen dann macht das doch keinen Spaß mehr :) Auch die Zahlungsabwicklung war nicht ganz zeitgemäß – Kartenzahlung mit Visa oder Mastercard war nicht möglich, wegen angeblicher Gebühren. Ich bin mittlerweile zu einem anderen Kawasaki-Händler gewechselt und dort deutlich zufriedener.