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Google- 60 Bewertungen
Bewertungen
Ich hab im Store eingekauft und war super zufrieden. Sehr nette Mitarbeiterin, gute Beratung und schöne Produkte! Gerne wieder
Es gab keine Kundschaft, trotzdem wurde der Laden um kurz vor 3 abgesperrt um Pause zu machen. Wir wurden dann weggeschickt, dass die Mitarbeiterin ihr Buch in Ruhe zuende lesen kann. Und das ein Tag vor Weihnachten. Am besten updaten Sie ihre Öffnungszeiten hier, es ist sonst irreführend.
Wie kann es sein, dass da gefühlt immer Pause gemacht wird? Die Öffnungszeiten sind falsch angegeben.
Really disappointed in this location. Went to the store today during work hours and it was closed - no signage or anything to signify it’d be closed or when they would be open again. Another person had also tried to get in. Especially with their Black Friday sales, they definitely missed out due to their lack of communication/ customer service. :/
Leider ist dieser Laden eine reine Enttäuschung! Wir haben vor über drei Monaten dort ein großes GeschirrSet gekauft jedoch fehlten einzelne Teile von dem Set (Tassen und Schälchen). Uns wurde gesagt dass sie ständig neue Lieferungen bekommen und wir die fehlenden Teile bald abholen können. Wir rufen ständig in diesem Laden an aber angeblich bekommen sie nie unsere fehlende Tasse (die wir damals schon bezahlen sollten) geliefert. Wirklich eine g…
Waste of time and money engaging with this company. Order elsewhere and save yourself the headache.
Liefertermin wird nicht eingehalten, Anfragen werden nicht bearbeitet. Das Geschirr kann ich nicht bewerten, da es nach vier wochen immer noch nicht geliefert wurde.
Der schlimmste Kundenservice den man sich vorstellen kann! Ich hab einmal schon super schlechte Erfahrungen mit dieser Firma gemacht und wollte nie wieder bestellen! Ich brauche aber für Weihnachten einen weiteren Teller! Jetzt geht der Ärger schon wieder los - von wegen garantierte Lieferung bis Weihnachten!! Kundenservice antwortet nicht - alles so schlecht wie beim letzten Mal! Ich kann nur abraten da was zu bestellen!!!!! Ich jedenfalls NIE W…
ich ärgere mich jetzt schon seit wochen mit dieser Forma rum!! Seit über einen monat warte ich nun schon auf die rückerstattung geldes meiner retouren ware! Kundenservice ist unter aller sau, emails werden einfach ignoriert. NIEMAL DORT BESTELLEN!!! Ich werden hier nie wieder was bestellen
Auf keinen Fall bei dieser Firma bestellen! Absolut schlechter Kundenservice, online Bestellung wird seit fast einem Monat nicht versendet, Rechnung wird ohne MwSt ausgestellt obwohl mehrmals von mir um Korrektur gebeten, Emails werden teils eine Woche oder länger nicht beantwortet. Ich habe keine Ahnung, wann ich meine Bestellung erhalten werde und ob ich jemals eine korrekte Rechnung bekomme. Und natürlich gibt es keine Möglichkeit, direkt mit …
Schlechter Service, Ware wurde monatelang nicht geliefert. Telefonisch nicht zu erreichen
Katastrophaler Service! Habe vor Jahren eine Lampe gekauft und da ich jetzt umziehe fragte ich im Laden nach ob ich einen Karton dafür haben könnte ( hatte den ursprünglichen weggeschmissen). Dies wurde verneint weil sie die Kartons für die anderen Lampen bräuchte und als ich nach einem anderen Karton fragte hieß es sie brauchen die für die Sets! Super lösungsorientiert und hilfsbereit 👍🏽👍🏽👍🏽
Ganz ehrlich für den Preis erwarte ich definitiv einen anderen Service! 4 Emails mit der Reklamation einer fast 500€ Lieferung blieben jedesmal unbeantwortet! Absolutes No Go und definitiv keine Weiterempfehlung wert! Finger weg!!!
Ich warte ebenfalls seit 3 Wochen auf eine Bestellung deren Artikel alle vermeintlich versandfertig mit Lieferzeit 6-8 Werktage sind. Entweder stimmt der Warenbestand und damit die Lieferzeit nicht, oder man hat ähnliche Probleme wie in den anderen Rezensionen. An der Hotline erreicht man natürlich niemand und auf die Anfrage per Kontaktformular wurde bisher nicht reagiert.
Es war wirklich eine super super liebe Verkäuferin vor Ort! Vielen lieben Dank für alles & das Geschirr ist der Hammer! Kann ich jedem nur empfehlen!
Also ich bin echt ein Fan der tollen Sachen! Der Laden in der Theresienstrasse ist entzückend, die Mädels total nett und hilfsbereit. Auch bei Reklamationen vor Ort versuchen sie das beste, können ja auch nichts dafür, daß der Bstand manchmal sehr gering ist!! Aber h bin ja sowieso lieber im persönlichen Gespräch als online hin und her zu schreiben!! Vielen Dank
Super schöne Teller aber leider kam ein Teller zerbrochen an und ich muss seit über einem Monat auf die Reklamation warten. Abzug für diesen schlechten Kundenservice. Sehr schade.
Produkt zwar wunderschön, aber ich warte jetzt seit 1,5 Monaten darauf, einen Teller den ich reklamiert hatte, ersetzt zu bekommen. Bisher hab ich weder einen neuen Teller noch zumindest das Geld erstattet bekommen. Ich würde die Produkte beim nächsten Mal auf jeden Fall nicht mehr online, sondern direkt vor Ort kaufen.