Monaco Optik

H P

Außergewöhnlicher Kundenservice – ein echtes Vorbild! Ich möchte mich ganz herzlich für die äußerst freundliche, lösungsorientierte und professionelle Unterstützung bei einem Schaden an meiner Brille bedanken. Der gesamte Ablauf war von Anfang bis Ende von echter Kundenorientierung geprägt – so etwas erlebt man leider nur sehr selten. Besonders hervorheben möchte ich, wie beispielhaft mit meiner ursprünglichen negativen Kritik umgegangen wurde.…

Antwort des Unternehmens

Vielen herzlichen Dank für dieses wunderbare Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und wir Sie von uns überzeugen konnten. Wir danken Ihnen auch für Ihr Vertrauen und freuen uns Sie weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Monaco Optik-Team! Ursprüngliche Antwort: Sehr geehrte/r Herr/ Frau H PO, es tut uns leid, dass Sie in unserem Hause diese Erfahrung gemacht haben. Wir würden uns sehr gerne um das Problem kümmern. Leider war uns diese Sachlage bisher nicht bekannt. Sprechen Sie uns doch jederzeit darauf an und wir finden mit Sicherheit eine Lösung zu Ihrer Zufriedenheit. Ihr Monaco Optik-Team!

Vor 4 Monaten auf

Waltraud F

Eine sehr freundliche Beratung und großes Engagement damit ich neue Gläser für meine drei Jahre alte Gleitsichtbrille erhalten habe. Danke!

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen helfen konnten. 😊

Vor 5 Monaten auf

Sergej I

Ich habe kürzlich eine neue Brille bei diesem Optiker gekauft und bin rundum zufrieden. Die Beratung war sehr kompetent und dabei auch noch super freundlich. Der Sehtest lief reibungslos und professionell ab. Besonders positiv überrascht war ich von der schnellen Fertigstellung meiner Brille – alles ging wirklich fix. Klare Empfehlung!

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und der schnellen Fertigstellung so zufrieden sind. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. 😊

Vor 6 Monaten auf

J S

In München gehe ich nur zu diesem Optiker. Ein einzigartiger Optiker mit einem unübertroffenen Fokus auf Freundlichkeit, Qualität und Wirtschaftlichkeit.

Antwort des Unternehmens

Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre nette Bewertung!

Vor 7 Monaten auf

Serge M

Ich bin seit 2006 Kunde und war jedesmal sehr zufrieden

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie stets zufrieden waren. 😊

Vor 7 Monaten auf

Romina P

Super Kundenservice, ich komme immer wieder mit meiner sehr alten und kaputten Sonnenbrille und sie wird jedesmal aufs neue wieder funktionstüchtig gemacht!

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank - es freut uns, dass wir Ihnen behilflich sein konnten!

Florian V

Sympathisches Team, professionelle Beratung, stylische Geschäftsräume. Mein neuer „Hausoptiker“.

Antwort des Unternehmens

Herzlichen Dank! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Diana H

Ich kann nur Positives berichten: Ich wurde in diesem gut sortierten Optikgeschäft ausgesprochen gut beraten. Man hat sich viel Zeit genommen, meine neue Brille auszusuchen und optimal anzupassen. Auf meine Wunsche wurde eingegangen. Nach der Bestellung war die neue Brille innerhalb kürzester Zeit zur Abholung bereit. Besser kann es nicht laufen: Die Brille ist super und dieses Geschäft auch!

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und der neuen Brille zufrieden sind.

Norbert L

Schneller geht,s nicht Dienstag bestellt Freitag fertig super!

Christine W

Auf der Suche nach einem Partneroptiker von brille24 in München Sendling wurde ich hier, bei MonacO-Optik fündig. Beim ersten Telefonkontakt wurde ich sehr freundlich und zuvorkommend darüber informiert, dass ich ohne Termin und kostenneutral in das Öadengeschäft kommen könne, um meine zuvor von brille24 gelieferte Brille anpassen zu lassen. Das Geschäft ist hell, freundlich, zentral gelegen. Bus und U-Bahnststion in direkter Nähe und vor dem Ges…

Federico P

Lesebrille gekauft, hervorragend. Tolles Service und super Beratung. Danke!

Iga J

Friedrich B

Tolle Kompetenz, sehr freundlicher Service, gute Auswahl. Servicebereitschaft hört nicht nach dem Kauf auf.

Jürgen W

Sehr gute Beratung ohne Zeitdruck, bin absolut zufrieden mit meiner neuen Brille.

Antwort des Unternehmens

Herzlichen Dank für die nette Bewertung!

Susanne J

5 Sterne für die stilsichere, geduldige und kompetente Beratung und 5 Sterne für die perfekte Ausführung meiner Gleitsichtbrille. Die Bewertung habe ich erst jetzt abgegeben, weil ich warten wollte bis sich meine Anfangseuphorie mit meiner neuen Brille gelegt hat, und ich auch im Alltag glücklich bin:) Herr Marx ist ein absolut adäquater Nachfolger von meinem hochgeschätzten Herrn Wagner!

Antwort des Unternehmens

Ganz lieben Dank für die herzliche Bewertung! Es freut insbesondere Herrn Marx, dass Sie zufrieden sind und Ihre neue Gleitsichtbrille Ihre Erwartungen erfüllt.

Carlos P

Sehr gut! Immer freundlich, Ich bestelle meine Kontaktlinsen hier und die kommen immer pünktlich. Fair prices. Die besten marken.

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Costanza C

Very friendly and outstanding service.

Antwort des Unternehmens

Herzlichen Dank! Es freut uns, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns zufrieden waren.

Margit K

Sehr kompetent in immer sehr nett. Top Beratung

Antwort des Unternehmens

Wir danken Ihnen für die Bewertung! Es ist uns eine Freude, dass wir zu Ihrer positiven Erfahrung beitragen konnten.

André R

Hier gehe ich gerne hin, man wird ausführlich beraten und das Personal nimmt sich Zeit für einen. Ohne lange warten und anstellen. Top Service! 👌