MOHAG Motorwagen-Handelsgesellschaft mbH

Thomas K

Und wieder bin ich von der unglaublichen Freundlichkeit der Mitarbeiter überwältigt. 4 Jahre nach meinem Autokauf immer wieder. Auch mein jetziges Problem wurde wieder unglaublich kompetent gelöst. An dieser Stelle auch mein ausdrückliches Dankeschön an Herrn Döbler für die unkomplizierte und kurzfristige Hilfe. Danke jetzt kann ich unbesorgt in Urlaub fahren.

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Herr Klöß, wir bedanken uns für die positive Rückmeldung und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt. IHR MOHAG ONLINE TEAM

Vor 14 Tagen auf

Herbert H

War das erste Mal bei MOHAG. Hatte telefonisch einen Termin gemacht. Bin sehr freundlich und höflich empfangen worden. Musste nicht lange warten. Der Service ist sehr gut und alle Mitarbeiter waren sehr nett! Die Reparatur war sehr sorgfältig. Werde wohl Stammkunde werden!

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Herr Hölzer, vielen lieben Dank für Ihre sehr gute Bewertung und das tolle Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Service so zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen Ihr MOHAG-Team in Essen

Vor 19 Tagen auf

Joshua

Immer top Herr Döbler ist ein Top Service Berater!

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrte/r Kundin/Kunde, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir geben Ihr Lob gerne an Herrn Döbler weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr MOHAG-Team in Essen

Vor 20 Tagen auf

Janusz L

Eine Ford Werkstatt die auch Ford Spezial Reparaturen macht. Bei der ersten Reparatur würde mir gesagt Auto ist gut in Ordnung und dem Austausch der Verschleißteile top. Am Abend nach der 4000 Euro Reparatur ist uns dann ein verhaken der Kupplung aufgefallen. Und würde gesagt wir können damit weiter fahren das ist bei den Autos normal. 2 Monate später war das verhaken so schlimm das auf der Kreuzung ein schalten vom 2. In den ersten nur noch ging…

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Leidgens, wir haben Ihre Bewertung erhalten. Daraufhin hat sich unser Serviceleiter Herr Biebl bei Ihnen telefonisch gemeldet und die Situation erläutert. Wir würden uns freuen, wenn Sie die Bewertung überdenken. Mit freundlichen Grüßen Ihr MOHAG Team in Essen

Philipp G

Hier trifft man auf ein kompetentes Team wo man sich mit seinem Fahrzeug sicher und gut beraten fühlt. Eine ganz klare Empfehlung :-)

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Herr Gudd, vielen herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung und das tolle Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns sowie unserem Service so zufrieden sind. Wir geben Ihre freundlichen Worte gerne an das Team weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr MOHAG-Team in Essen

Felix E

Toller Service,super freundliche und kompetente Mitarbeiter,hilfsbereit und immer um Lösungen bemüht.Bin stets gerne mit meinem Sierra Escort,Focus und jetzt Puma zu Mohag in die Herzogstraße gefahren und würde nie enttäuscht.Glückwunsch auch zum den Meistern,tolle kompetente Fachleute

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Herr Ernst, vielen herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung und das tolle Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns sowie unserem Service so zufrieden sind und mit all Ihren Fahrzeugen immer gerne zu uns kommen. Wir geben Ihre freundlichen Worte gerne an das Team weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr MOHAG-Team in Essen

K. K

Tolle Auswahl an Fahrzeugen. Alle Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit. Mein nächstes Fahrzeug wird definitiv von hier sein.

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrte/r Kundin/Kunde, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und das tolle Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen Ihr MOHAG-Team in Essen

Patrick S

Ich habe mein Auto dort gekauft, aber 33.000 € für einen Gebrauchten sind wohl nicht der Rede wert... Absolutes Desaster was Zulassung und Termin-Absprache angeht. Jede Verantwortung wird abgewälzt, niemand erreichbar und mein Fahrzeug (gebraucht! STEHT auf dem Hof!)habe ich immer noch nicht. Und dass nach drei Wochen! Das Wort Service kennt man wohl nur aus dem Display, wenn es aufleuchtet... Nicht empfehlenswert Nachtrag: Nachdem man den Verk…

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihre Bewertung erhalten und intern geprüft. Sie hatten dazu ja bereits mit mehren Mitarbeitern aus unserem Hause Kontakt z.B. mit unserem Filialleiter. Ihre 1-Stern Bewertung können wir nur zum Teil nachvollziehen. Wir können verstehen, dass Sie sich darüber geärgert haben, dass die gesamte Abwicklung drei Wochen gedauert hat. Auch wir als Autohaus hätten die Auslieferung gerne schneller ermöglicht. Das Beispielsweise die Fahrzeug-Zulassung im Straßenverkehrsamt Duisburg mehrere Tage in Anspruch genommen hat, liegt nicht in unserer Macht. Wir möchten auch auf positive Service-Leistungen unsererseits hinweisen (welche Sie in Ihrer 1-Stern Bewertung nicht erwähnen) z.B. dass wir Ihnen das Fahrzeug bis zur Haustür geliefert haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude und allzeit gute Fahrt mit Ihrem neuen Fahrzeug. Mit freundlichen Grüßen MOHAG Essen.

Toto

Hier ist man gerne Kunde. Super freundliches und kompetentes Team. Auf jede Frage eine Antwort und das alles ohne längere Wartezeiten. Immer wieder gerne.

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Kunde wir bedanken uns für Ihre sehr gute Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Ihr MOHAG-Team in Essen-Süd

Christian L

Hilfreich, Kompeten,sehr guter Service und Preis

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Herr Leppelmann, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen Ihr MOHAG-Team in Essen-Süd

Steffen S

Hervorragende Service. Terminvereinbarung Online funktionierte nicht zu 100% aber vor Ort wurde einem super geholfen. Die Beratung bei/für der/die Reparatur war super (es wurden alle Möglichkeiten inkl. nicht Reperatur aufgezeigt und die Kosten wurden transparent mitgeteilt). Die Reperatur an sich scheint auch hervorragend zu sein (bin kein Fachmann 😉), aber mein Auto funktioniert wieder und das aufgetretene Problem wurde behoben.

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung und Ihr ausführliches Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden sind. Ebenso arbeiten wir an einer Verbesserung für die Online-Terminvereinbarung. Mit freundlichen Grüßen Ihr MOHAG-Team in Essen

Jörg H

Und immer noch 👍. Einige Inspektionen weiter,nix zu meckern 😃Super Team,sehr zufrieden.Wieder mal.Weiter so&viel Erfolg weiterhin.

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Herr Hagedorn, vielen Dank für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen Ihr MOHAG-Team in Essen-Süd

Mia D

Habe bei MOHAG mein erstes Auto gekauft und Alles war super! Sehr nette Beratung und Abwicklung (S. Henkel) Probefahrten waren möglich, es wurde sich um die Zulassung gekümmert, es hat alles reibungslos funktioniert. 😊

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrte Frau Diebel, vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung und die freundlichen Worte. Wir freuen uns, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden sind und geben Ihr Feedback gerne an Herrn Henkel weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr MOHAG-Team in Essen

Ute H

Sehr freundlich und super Service.

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrte Frau Herrmann, besten Dank für Ihre sehr gute Bewertung und das Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen Ihr MOHAG-Team in Essen

Ulrich S

mal wieder den besten Service an der Rellinghauser Str. erfahren!

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Herr Schneider, vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung und das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen Ihr MOHAG-Team in Essen

Vor 3 Monaten auf

Pascal N

Ich war letzte Woche wieder bei der Inspektion. Top Service und sehr nette Beratung. Ich hatte Kontakt mit Herrn Biebl und Herrn Döbler und beide machen einen sehr guten Job. Kann ich nur weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Herr Nockmann, vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung unseres Unternehmens. Gerne geben wir Ihre freundlichen Worte an Herrn Biebl weiter und freuen uns das Sie mit unserem Service zufrieden waren. Bitte empfehlen Sie uns auch an Freunde und Familie. Mit freundlichen Grüßen Ihr MOHAG-Team in Essen-Süd

Vor 3 Monaten auf

Norbert V

Ich bin sehr zufrieden, Herr Döbler 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Herr Veith vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung und das tolle Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind und geben Ihre freundlichen Worte gerne an Herrn Döbler weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr MOHAG-Team in Essen

Vor 3 Monaten auf

Christian K

Meine Frau und ich haben dort einen gebrauchten Focus gekauft. Die Verkaufsverhandlungen waren unkompliziert und fair. Auch bezüglich er Inzahlungnahme des Altfahrzeuges lief alles problemlos. Leider hatte der Wagen bei der Auslieferung einen kleinen Mangel. Dieser wurde jedoch beseitigt und uns wurde für die Zeit ein Leihwagen zur Verfügung gestellt. Insgesamt sind wir mit dem Service sehr zufrieden.

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und die freundlichen Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns sowie unserem Service zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen Ihr MOHAG-Team in Essen

Vor 4 Monaten auf

Jürgen S

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Herr Szengel, vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Ihr MOHAG-Online Team

Vor 4 Monaten auf