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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.55 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 418 Kundenbewertungen auf 3 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
90%
Neutral
2%
Negativ
8%
Google
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412 Bewertungen
Mobile.de
Mobile.de
5 Bewertungen
Autoscout24
Autoscout24
1 Bewertung
S
Sebastian G

Haben ums einen neuen Kia Ceed gekauft. Wir wurden sehr gut von S.Henkel betreut.. Note 1.....

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Grunau, vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung und das tolle Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Service so zufrieden sind. Wir geben Ihre freundlichen Worte gerne an Herrn Henkel weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr MOHAG-Team in Essen
M
Maria E

Wir wurden im Autohaus Mohag in Essen von Anfang an ausgesprochen herzlich und professionell von Herrn Khan betreut. Unsere Wahl fiel auf einen gebrauchten Kia e-Niro. Herr Khan war während des gesamten Kaufprozesses jederzeit erreichbar und hilfsbereit. Wir haben uns durchgehend sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt. Mit unserer Entscheidung sind wir absolut zufrieden und können Mohag in Essen uneingeschränkt weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Eh, vielen herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung und das tolle ausführliche Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Service so zufrieden sind. Ebenso wünschen wir Ihnen mit Ihrem Kia e-Niro Allzeit gute Fahrt. Mit freundlichen Grüßen Ihr MOHAG-Team in Essen
S
Seb. M

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für Ihre gute Bewertung und freuen uns,. Mit freundlichen Grüßen Ihr MOHAG-Team in Essen
M
Michelle-Christin V

Ich wurde von Herrn Khan bedient und bin mit der Beratung und der gegebenen Zeit mehr als zufrieden. Ich habe den Kia Ceed Nightline-Edition angeschafft und bin mit dem Kia-Team und vor allem mit Herrn Khan mehr als zufrieden gewesen. Alle Fragen wurden beantwortet und jeder Knopf erklärt. Vielen Dank noch einmal für alles! Top Team, Top KFZ. Grüße von Michelle und die Nightline-Nala 😝

Antwort des Unternehmens
Sehr eehrte Frau Vedder, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Ihr MOHAG-Team in Essen
A
Andreas M

Diese Bewertung ist falsch zugeordnet worden, nach sehr freundlicher Rücksprache mit dem Geschäftsführer Herrn Gudd, vom Autohaus hat er uns nun als neuen Kunden gewonnen. Allein für die Nachfrage und die Bemühungen meinen Fehler richtig zu stellen verdient es eine fünf Sterne Bewertung. Freue mich jetzt schon auf meinen neue Werkstatt.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr May, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen Thomas Gudd Filialleiter MOHAG Essen-Rellinghausen
F
Feras A

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Alabd, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Ihr MOHAG-Team in Essen
K
Konrad B

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte/r Kundin/Kunde, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Ihr MOHAG-Team in Essen
S
Su S

Sehr schöne Ausstellung, vorallem nach dem großen Umbau…das Personal ist sehr freundlich und Hilfsbereit.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte/r Kundin/Kunde, vielen lieben Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen Ihr MOHAG-Team in Essen
D
Dennis H

Ich hatte eine Beratung bei Herrn Kirmse & muss sagen, dass ich wirklich sehr zufrieden war. Man ist auf meine Bedürfnisse eingegangen & das Gespräch im Ganzen war auch sehr sympathisch. Was mir auch sehr gut gefiel, dass eine Probefahrt problemlos möglich war. Rundum war es ein toller Service :-)

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Hoffmann, vielen herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung und das tolle Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Service so zufrieden sind. Wir geben das Feedback gerne an Herrn Kirmse weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr MOHAG-Team in Essen
P
Paul K

Der Kia EV6 GT ist der Knaller.... :-) Danke an die Verkäufer... alle sehr nett und zuvorkommend... Immer für einen Spass zu haben. Das mag ich.... :-)

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, besten Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung und die freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Wir geben das Feedback gerne an das Team weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr MOHAG-Team in Essen
D
Da K

Die neuen Kia Modelle begeistern mich. Insbesondere der neue EV3. Ich freue mich schon auf mein nächstes Auto. Nette Mitarbeiter und schöne Ausstellung. Komme gerne wieder!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte/r Kundin/Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung und das positive Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserer Ausstellung zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen Ihr MOHAG-Team in Essen
J
Julian W

Die Ford-Filiale meines Vertrauens. Komme aufgrund des unkomplizierten & reibungslosen Ablaufs schon lange hierhin. Serviceleiter Michael Biebl und sein Team kümmern sich immer schnell und zuverlässig um meine Anliegen. Alles perfekt.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Waschek, besten Dank für Ihre sehr gute Bewertung und das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns so zufrieden sind und uns schon so lange treu sind. Wir geben Ihre freundlichen Worte gerne an Herrn Biebl und das gesamte Team weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr MOHAG-Team in Essen
H
Hans-Joachim R

Ich habe im letzten Jahr dort die regelmäßige Kia-Wartung durchführen lassen und war mir den Serviceleistungen sehr zufrieden. Heute - ein Jahr später - hatte ich einen Termin für die nächste Wartung und die Hauptumtersuchung. Leider konnten heute aufgrund von IT - Problemen keine Aufträge durchgeführt werden. Dafür habe ich durchaus Verständnis, auch wenn ich dafür mehr als eine Stunde Zeit verplempert habe. Was nicht geht, ist die banale Aussag

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Reichel, wir haben Ihre Google-Bewertung erhalten und intern geprüft. Entschuldigen Sie die Umstände die Sie erleben mussten. Wir hatten an dem Tag leider einen flächendeckenden System-Ausfall in unserem Unternehmen. Eine Situation die für unsere Kunden*innen und Mitarbeiter*innen sehr unschön war. Unsere Aussage zu der Terminvereinbarung war nicht professionell - dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Vielleicht geben Sie uns in Zukunft nochmal eine Chance - wir würden uns freuen. Mit freundlichen Grüßen Geschäftsführung MOHAG
J
Jan A

Ich gehöre leider auch zu denjenigen, deren Kauf eines Gebrauchtwagens nicht „gut gelaufen“ ist bzw. mich sprachlos und sauer zugleich gemacht hat. Vorab möchte ich betonen, was positiv war: Ich konnte relativ schnell eine Probefahrt absolvieren und die Zeit der Rückmeldungen betrug maximal 1-2 Tage. Die Qualität der Rückmeldungen sowie generell die Aussagen von einem Mitarbeiter Ihres Autohauses lassen wir mal dahingestellt. Ich sollte gestern u

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihre Google Bewertung erhalten und intern geprüft. Eine hohe Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig. Unser Mitarbeiter aus dem Verkauf hat Sie bereits telefonisch kontaktiert. Trotz des Ärgernis wünschen wir Ihnen weiterhin viel Freude an Ihrem neuen Auto. Mit freundlichen Grüßen MOHAG Geschäftsleitung
M
M0 l

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte/r Kundin/Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Ihr MOHAG-Team in Essen
H
Harald B

Herr döbler hat sich hervorragend um unseren kia gekümmert wir sind sehr zufrieden alles 1a

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Blum, vielen lieben Dank für Ihre sehr gute Bewertung und das tolle Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Service so zufrieden sind und geben Ihre freundlichen Worte gerne an Herrn Döbler weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr MOHAG-Team in Essen
T
Thomas K

Und wieder bin ich von der unglaublichen Freundlichkeit der Mitarbeiter überwältigt. 4 Jahre nach meinem Autokauf immer wieder. Auch mein jetziges Problem wurde wieder unglaublich kompetent gelöst. An dieser Stelle auch mein ausdrückliches Dankeschön an Herrn Döbler für die unkomplizierte und kurzfristige Hilfe. Danke jetzt kann ich unbesorgt in Urlaub fahren.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Klöß, wir bedanken uns für die positive Rückmeldung und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt. IHR MOHAG ONLINE TEAM
H
Herbert H

War das erste Mal bei MOHAG. Hatte telefonisch einen Termin gemacht. Bin sehr freundlich und höflich empfangen worden. Musste nicht lange warten. Der Service ist sehr gut und alle Mitarbeiter waren sehr nett! Die Reparatur war sehr sorgfältig. Werde wohl Stammkunde werden!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Hölzer, vielen lieben Dank für Ihre sehr gute Bewertung und das tolle Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Service so zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen Ihr MOHAG-Team in Essen
J
Joshua

Immer top Herr Döbler ist ein Top Service Berater!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte/r Kundin/Kunde, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir geben Ihr Lob gerne an Herrn Döbler weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr MOHAG-Team in Essen
J
Janusz L

Eine Ford Werkstatt die auch Ford Spezial Reparaturen macht. Bei der ersten Reparatur würde mir gesagt Auto ist gut in Ordnung und dem Austausch der Verschleißteile top. Am Abend nach der 4000 Euro Reparatur ist uns dann ein verhaken der Kupplung aufgefallen. Und würde gesagt wir können damit weiter fahren das ist bei den Autos normal. 2 Monate später war das verhaken so schlimm das auf der Kreuzung ein schalten vom 2. In den ersten nur noch ging

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Leidgens, wir haben Ihre Bewertung erhalten. Daraufhin hat sich unser Serviceleiter Herr Biebl bei Ihnen telefonisch gemeldet und die Situation erläutert. Wir würden uns freuen, wenn Sie die Bewertung überdenken. Mit freundlichen Grüßen Ihr MOHAG Team in Essen