UPDATE:
Der Couch-Kauf hat sich mittlerweile zum reinsten Desaster entwickelt. Wir können jedem nur abraten, hier zu kaufen und uns haben sie als Kunden sowieso verloren. Nachdem unser Einspruch wegen falscher Farbe in erster Instanz abgelehnt wurde ("hinnehmbare Abweichung", s. Foto), kam ein Gutachter, der uns sofort Recht gab. Dazu kam ja auch noch eine Delle, die sich nach nur 1 Woche sachgemäßer Nutzung gebildet hatte. Der Gutachter versiche…
Liebe Kristin K.,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer großen Auswahl und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen und Missverständnissen gekommen ist.
Die von Ihnen beschriebene Abweichung der Stofffarbe liegt an einer neuen Charge des Herstellers, die einen leicht veränderten Farbton aufweist. Wir verstehen, dass dies nicht Ihrer ursprünglichen Erwartung entspricht, und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ebenso tut es uns leid, dass es bei der Anlieferung zu einer falschen Berechnung der Restsumme gekommen ist – wir sind froh, dass wir das direkt klären konnten.
Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst, da uns eine reibungslose und angenehme Kaufabwicklung am Herzen liegt. Sollten Sie noch Fragen oder Wünsche haben, melden Sie sich gerne direkt bei uns – wir finden sicher eine Lösung!
Mit freundlichen Grüßen Ihr Möbel Mahler Team aus Siebenlehn
Schönes Geschäft auch für Kinder
Guten Tag Andreas Straube, das gesamte Möbel Mahler Team möchte sich ❤️-lich bei Ihnen für die tolle Bewertung bedanken. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Mit besten Grüßen Ihr Möbel Mahler Team aus Großschirma
Da ist man Mensch zweiter Klasse.
Meine Mutter hat sich da Stühle gekauft und Liefern lassen. Stühle hatten verschiedene Farben, kann passieren. Reklamation, neuer Stuhl kommt. Mitarbeiter sagt das es am Licht liegt, da wollte der einer älteren Frau was vor machen ( Schwarz und Grau ) erkennt jeder, soll aber am Licht liegen is klar. Und unfreundlich noch dazu. Zum Glück gibt's noch andere Möbelhäuser.
Guten Tag Liebscher Matthias,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung – auch wenn wir bedauern, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass Sie zwei Stühle in unterschiedlichen Farben erhalten haben.
Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch.
Ebenso tut es uns sehr leid, dass Sie das Verhalten unseres Monteurs als unfreundlich empfunden haben – das sollte keinesfalls vorkommen und wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst.
Wir werden intern mit unserem Team sprechen, um solche Situationen künftig besser zu handhaben – sowohl im Umgangston als auch bei der Reklamationsbearbeitung.
Selbstverständlich möchten wir eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden. Bitte melden Sie sich direkt bei uns, damit wir gemeinsam eine Klärung herbeiführen können.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Möbel Mahler Team aus Siebenlehn
Ein Möbelhaus wie man es erwartet.
Guten Tag Ezetti Zscherpi, das gesamte Möbel Mahler Team möchte sich ❤️-lich bei Ihnen für die tolle Bewertung bedanken. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Mit besten Grüßen Ihr Möbel Mahler Team aus Großschirma
Guten Tag Alpaka,
das gesamte Möbel Mahler Team möchte sich herzlich bei Ihnen für Ihre Bewertung bedanken.
Wir freuen uns, dass Sie grundsätzlich mit Ihrem Besuch zufrieden waren. Möchten Sie uns vielleicht mit 2-3 Sätze Ihre Bewertung ergänzen, damit wir die Möglichkeit haben, unseren Service weiter für Sie zu verbessern.
Wir freuen uns über Ihr Feedback und freuen uns, dass wir Sie bei uns begrüßen dürfen.
Mit besten Grüßen
Ihr Möbel Mahler Team aus Großschirma
Guten Tag DingDong 69,
es freut das gesamte Möbel Mahler Team, dass Sie uns eine so tolle Bewertung Sternen geben. Dafür möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit lieben Grüßen
Ihr Möbel Mahler Team aus Großschirma
Guten Tag Sabine Friedrich,
vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Das gesamte Möbel Mahler Team möchte sich herzlich bei Ihnen bedanken und wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen
Ihr Möbel Mahler Team aus Großschirma
Schöne Sachen aber eher teurer als vergleichbare Möbelhäuser
Guten Tag Hola, vielen Dank für Ihre Bewertung und dessen Feedback zu unserem Möbel Mahler Einrichtungshaus. Wir freuen uns, dass Sie grundsätzlich mit Ihrem Besuch zufrieden waren. Das gesamte Möbel Mahler Team möchte selbstverständlich, dass Sie sich bei uns rundum wohl und gut beraten fühlen und das wir im Gesamterlebnis bei Ihnen positiv in Erinnerung bleiben. Ihr Feedback nehmen wir daher gerne an. Wir freuen uns, Sie wieder herzlich bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Möbel Mahler -Team aus Großschirma
Guten Tag C-P Gorzel,
für Ihre 4 STERNE möchte sich das gesamte Möbel Mahler Team ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.
Mit lieben Grüßen
Ihr Möbel Mahler Team aus Großschirma
Wir haben uns eine Küche gekauft. Die Beratung war schlecht, so dass ich mich immer noch darüber ärgere, die Küche dort gekauft zu haben. Uns wurde nicht mitgeteilt, dass Steckdosen zu versetzen sind, so dass- nachdem der Maler da war- die Wand aufgehakt, neu tapeziert und gemalert werden musste. Es waren unterschiedliche Abstände von Regalen bis zum Fenster entstanden, so dass wir Bretter dazukaufen und ansetzen mussten. Es gibt eine Lücke zwisc…
Guten Tag Da Fi, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Einrichtungshaus. Ihre Kritik und Darstellung möchten wir gerne sachlich prüfen, leider können wir mit Hilfe Ihres Google-Namens in dieser Bewertung keinen Kaufvertrag zuordnen. Sende Sie uns bitte eine E-Mail an siebenlehn@moebel-mahler-siebenlehn.de mit Nennung Google in der Betreffzeile sowie eine Kopie Ihrer Bewertung (wenn verfügbar bitte auch eine Kaufvertragsnummer). Ihre genannten Punkte nehmen wir sehr ernst und werden den Sachverhalt prüfen. Wir möchten Ihnen versichern, dass die genannten Herausforderungen nicht unseren Serviceanspruch entsprechen. Auch wenn Ihre Erfahrung nicht in positiver Erinnerung geblieben ist, freuen wir uns, wenn wir Sie bei uns wieder herzlich begrüßen dürfen. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns herzlich bei Ihnen. Liebe Grüße vom Möbel Mahler Team aus Großschirma
Großes Möbelhaus mit teilweise sehr hohen Preisen
Guten Tag Antje Döhler, vielen Dank für Ihre Bewertung und dessen Feedback zu unserem Möbel Mahler Einrichtungshaus. Wir freuen uns, dass Sie grundsätzlich mit Ihrem Besuch zufrieden waren. Das gesamte Möbel Mahler Team möchte selbstverständlich, dass Sie sich bei uns rundum wohl und gut beraten fühlen und das wir im Gesamterlebnis bei Ihnen positiv in Erinnerung bleiben. Ihr Feedback nehmen wir daher gerne an. Wir freuen uns, Sie wieder herzlich bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Möbel Mahler -Team aus Großschirma
Leider ein klares "Nein". Wir haben keinerlei Service erleben können.
Guten Tag Petra R., vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Einrichtungshaus. Wir freuen uns immer über positive Bewertungen zu unserem engagierten Möbel Mahler Team. Ihr kritisches Feedback nehmen wir ebenfalls sehr gerne an, damit wir unseren Service für Verbesserungen prüfen können. Unser Ziel ist es selbstverständlich, dass Sie ein positives Gesamterlebnis bei Möbel Mahler in Erinnerung behalten. Senden Sie uns bitte weitere Details zu Ihrer Bewertung, damit wir diese intensiver prüfen können. Wir freuen uns über Ihre Darstellung per E-Mail an siebenlehn@moebel-mahler-siebenlehn.de mit Nennung Google in der Betreffzeile sowie eine Kopie Ihrer Bewertung (wenn verfügbar bitte auch eine Kaufvertragsnummer). Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und verbleiben mit besten Grüßen Ihr Möbel Mahler -Team aus Großschirma
Guten Tag Ivonne Müller,
vielen Dank für Ihre 5 Sternebewertung. Es freut uns, dass Sie ein tolles Einkaufserlebnis bei uns hatten.
Schauen Sie gerne wieder bei uns vorbei - das gesamte Möbel Mahler Team freut sich auf Sie.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Möbel Mahler Team aus Großschirma
Guten Tag Robert Münch,
wir sagen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu erfahren, dass Sie sich grundsätzlich bei uns wohlgefühlt haben.
Gerne möchten wir unseren Service weiter verbessern und würden uns sehr über 2-3 Sätze freuen, was Sie genau vermisst haben. Somit möchten wir sicherstellen, dass wir Sie in Zukunft noch mehr begeistern können.
Das gesamte Möbel Mahler Team freut sich, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.
Mit besten Grüßen
Ihr Möbel Mahler Team aus Großschirma
Es wird sehr viel für Kinder geboten, das möchte ich hier sehr positiv Hervorheben. Wir kommen immer wieder gerne hierher.
Guten Tag Simon Fritzsche,
es freut das gesamte Möbel Mahler Team, dass Sie uns eine so tolle Bewertung mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen geben. Dafür möchten wir uns ❤️-lich bedanken und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit lieben Grüßen
Ihr Möbel Mahler Team aus Siebenlehn
Guten Tag Anastasiia Pojtinger,
das gesamte Möbel Mahler Team möchte sich herzlich bei Ihnen für die tolle Bewertung bedanken. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Mit besten Grüßen
Ihr Möbel Mahler Team aus Großschirma
Guten Tag Robin Berger,
das gesamte Möbel Mahler Team möchte sich herzlich bei Ihnen für Ihre Bewertung bedanken.
Wir freuen uns, dass Sie grundsätzlich mit Ihrem Besuch zufrieden waren. Möchten Sie uns vielleicht mit 2-3 Sätze Ihre Bewertung ergänzen, damit wir die Möglichkeit haben, unseren Service weiter für Sie zu verbessern.
Wir freuen uns über Ihr Feedback und freuen uns, dass wir Sie bei uns begrüßen dürfen.
Mit besten Grüßen
Ihr Möbel Mahler Team aus Großschirma
Nicht unser erstes Mal im EZ Möbel Mahler. Wir besuchen sehr gerne mit unseren Kindern den Indoor-Spielplatz. Sie können sich super austoben und sind hinterher immer glücklich. Eine kleine Anmerkung bzw. nen kleinen Wunsch hätte ich allerdings. Für die Wasserzapfanlage, die ich übrigens super finde und von der alle Wasser trinken können, sind immer Plastikbecher zu benutzen. Vielleicht wäre es doch ganz gut, wenn man die Besucher darauf aufmerk…
Vielen Dank für Ihr Feedback, Cesar Lopez ! Es freut uns, dass Ihnen der Indoor-Spielplatz gefällt und Ihre Kinder Spaß haben. Ihre Anregung zur Wasserzapfanlage nehmen wir gerne auf und werden überlegen, wie wir die Besucher auf eigene Becher hinweisen können. Ihre Idee mit den Pfand-Mehrwegbechern ist ebenfalls interessant. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen Ihr Möbel Mahler Team aus Siebenlehn
Preis - Leistungsverhältnis passt!
Guten Tag Michl Lorei, es freut uns sehr, dass Ihnen unser Service gut gefallen hat. Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre fantastische Bewertung! Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen. 😀 Mit ❤️-lichen Grüßen Ihr Möbel Mahler Team aus Großschirma