Guten Tag Stanisław Dawiec,
das gesamte Möbel Höffner Team möchte sich ❤️-lich bei Ihnen für die tolle Bewertung bedanken. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Mit besten Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Leuna
Anfang November haben wir eine Schrankwand Typ Oregon bei Höffner gekauft. Als wir vor ein paar Tagen wieder dort waren, fehlte nach dieser langen Zeit immer noch ein Metallgriff und einer war beschädigt bei dem Ausstellungsstück. Ist das nicht beschämend für das Möbelhaus?
Guten Tag Iris Böhme,
vielen Dank für Ihre Bewertung zu unserem Einrichtungshaus.
Wir freuen uns immer über positive Bewertungen zu unserem engagierten Möbel Höffner Team. Ihr kritisches Feedback nehmen wir ebenfalls sehr gerne an, damit wir unseren Service für Verbesserungen prüfen können. Unser Ziel ist es selbstverständlich, dass Sie ein positives Gesamterlebnis bei Möbel Höffner in Erinnerung behalten.
Es tut uns sehr leid, dass Sie den fehlenden und den defekten Griff am Ausstellungsstück zum Anlass genommen haben, unser Einrichtungshaus und Ihren Einkauf bei uns nur mit einem Stern zu bewerten. Diese Griffe sind nach Aussagen des Verkäufers schon lange beim Hersteller bestellt, aber leider noch nicht geliefert worden. Sicher ist es ärgerlich, wenn solche Prozesse länger dauern, aber nicht jeder Hersteller schickt derartige Nachbestellungen sofort raus, zumal es sich in dem Fall um eine Lieferung aus dem Ausland handelt. Auch da haben die Kunden mit ihren Kaufverträgen oberste Priorität und jeder Kaufvertrag Vorrang.
Soweit uns bekannt ist, gab es bei Ihrer Lieferung und mit Ihrem Möbelstück keine Probleme und darüber freuen wir uns mit Ihnen.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und verbleiben mit
besten Grüßen
Ihr Möbel Höffner-Team aus Günthersdorf
Guten Tag Matthias Metsch,
vielen Dank für Ihre ⭐⭐⭐⭐ Bewertung. Das gesamte Möbel Höffner-Team möchte sich herzlich bei Ihnen bedanken und wir freuen uns, Sie wieder herzlich bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit ❤️-lichen Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Leuna
Wenn Möbel, dann nur Höffner.
Guten Tag Renate Simolke,
wir möchten uns ganz herzlich für Ihren Besuch und das tolle Feedback bei Ihnen bedanken. Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen
Ihr Möbel Höffner-Team aus Günthersdorf
Guten Tag Marcel Peschke,
das gesamte Möbel Höffner Team möchte sich ❤️-lich bei Ihnen für die tolle Bewertung bedanken. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Mit besten Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Leuna
Die Lieferzeit für unsere Couch beträgt laut Vertrag 9 Wochen ab Kaufdatum (4.2.25). Nun wurde uns der 12.6. als Liefertermin vergeben. Angeblich würde vorher kein LKW in unseren Wohnort fahren und Schuld sind ebenfalls die vielen Feiertage im Mai. Sehr fraglich! Kein Entgegenkommen und keine Bemühungen seitens Höffner. Schade. Das war wohl der letzte Kauf dort.
Guten Tag M. A.,
vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Einrichtungshaus. Ihre Kritik und Darstellung möchten wir gerne sachlich prüfen, leider können wir mit Hilfe Ihres Google-Namens in dieser Bewertung keinen Kaufvertrag zuordnen.
Sende Sie uns bitte eine E-Mail an: guenthersdorf@hoeffner.de mit Nennung Google in der Betreffzeile sowie eine Kopie Ihrer Bewertung (wenn verfügbar bitte auch eine Kaufvertragsnummer). Ihre genannten Punkte nehmen wir sehr ernst und werden den Sachverhalt prüfen.
Wir möchten Ihnen versichern, dass die genannten Herausforderungen nicht unseren Serviceanspruch entsprechen. Auch wenn Ihre Erfahrung nicht in positiver Erinnerung geblieben ist, freuen wir uns, wenn wir Sie bei uns wieder herzlich begrüßen dürfen.
Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns herzlich bei Ihnen.
Liebe Grüße vom Möbel Höffner Team aus Günthersdorf
Guten Tag Nico Knüppel,
das gesamte Möbel Höffner Team möchte sich ❤️-lich bei Ihnen für die tolle Bewertung bedanken. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Mit besten Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Leuna
Öffnungszeiten für den A****. 19:00 in der Woche zu.
Und selten so unfreundliche Mitarbeiter erlebt. Reden lieber miteinander anstatt sich dem Kunden zu widmen.
Guten Tag D, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass unsere Öffnungszeiten nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden sie in unsere Überlegungen einbeziehen. Unsere regulären Öffnungszeiten sind so festgelegt, um unseren Kunden bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei Möbel Höffner Leipzig-Günthersdorf willkommen zu heißen. Ihr Team von Möbel Höffner.
Guten Tag Mateusz Ratajczak,
vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben und eine Bewertung erstellt haben.
Selbstverständlich möchten wir, dass Sie sich bei uns gut beraten fühlen und Ihren Besuch positiv in Erinnerung behalten. Damit wir uns weiter für Sie verbessern können, freuen wir uns, wenn Sie noch Ihre Bewertung mit 2-3 Sätze ergänzen. Teilen Sie uns gerne mit, was Sie genau vermisst haben.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und verbleiben mit
besten Grüßen
Ihr Möbel Höffner-Team aus Leuna
Guten Tag Patrick Mader,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie grundsätzlich mit Ihrem Besuch zufrieden waren. Das gesamte Möbel Höffner-Team möchte selbstverständlich, dass Sie sich bei uns rundum wohl und gut beraten fühlen und das wir im Gesamterlebnis bei Ihnen positiv in Erinnerung bleiben.
Ergänzen Sie gerne Ihre Bewertung mit 2-3 Sätze, damit wir unseren Service weiter für Sie verbessern können. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Mit lieben Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Leuna
Das ist das Erste Mal in meinem Leben dass ich eine Bewertung schreibe.. und da habe ich schon echt viel schlechte Erfahrung gemacht.
Wir haben im Januar eine Küche gekauft. Die Lieferung wurde uns zu Ende März/ Anfang April zugesagt. Ende April ist nun der aktuelle Stand, dass evtl. nächste Woche erst alle Artikel im Lager sind.
Die Monteure sind aber soweit im Voraus schon eingeplant, dass man mindestens nochmal 4 Wochen in der Badewanne abwasc…
Guten Tag Dana Raczk.,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Die von Ihnen genannte Schilderung spiegeln nicht unser Serviceanspruch wieder.
Selbstverständlich haben wir Ihr Anliegen an unsere Hausleitung weitergeleitet.
Wir entschuldigen uns ganz herzlich bei Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Leipzig
Guten Tag Lukas Kube,
vielen Dank für Ihre ⭐⭐⭐⭐ Bewertung. Das gesamte Möbel Höffner-Team möchte sich herzlich bei Ihnen bedanken und wir freuen uns, Sie wieder herzlich bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit ❤️-lichen Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Leuna
Im Januar habe ich im Rahmen der Aktionstage online für unser Arbeitszimmer eine Wohnwand in Salbeigrün gekauft. Nach der Lieferung musste ich feststellen, dass 1 Glastür fehlte und zwei Türen eine andere Farbschattierung hatten. Ich reklamierte und letzte Woche kam der Kundendienst, genau mit den gleichen andersfarbigen Türen. Der Wunsch mit dem kompletten Austausch der Türen aus einer Charge wurde mit der Begründung, dass dies ein Minusgeschäft…
Sehr geehrte Frau Raabe,
es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrem Online-Kauf und der entsprechenden Lieferung zu Problemen gekommen ist. Allerdings haben Sie mit Ihrer Bewertung das Einrichtungshaus Günthersdorf bewertet, das mit Ihrem Kauf nichts zu tun hat. Ich möchte Sie hiermit bitten, Ihre Bewertung für das Kaufhaus zu löschen und Ihre Bewertung für den Online-Kauf auf der Webseite des Höffner-Onlinehandels abzugeben. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Möbelhaus Höffner Team aus Günthersdorf
Küchenverkäufer war absolut unfreundlich, desinteressiert und herablassend. Sowas soll unschlüssige Kunden zum Kauf überzeugen? Vermutlich hatte er bereits genug Provision für diesen Monat zusammen bekommen. Kein Hallo, kein Guten Tag. Nichtmal anschauen konnte er uns zunächst, lachte uns aus und teilte uns Sachen mit, die überhaupt nicht stimmen. Eine Schulung bzgl. Kundenumgang sollte bei Verkäufern eigentlich unnötig sein, hier scheint es jedo…
Guten Tag MC,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser täglicher Anspruch ist es, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis und ein tollen Service zu gewährleisten. Selbstverständlich wünschen wir uns, dass Sie unsere Kundenorientierung positiv in Erinnerung behalten.
Das Möbel Höffner Team bedauert, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Ihr Feedback nehmen wir gerne auf, dass wir uns in Zukunft weiter verbessern können. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Chance geben, Ihnen zu beweisen, dass wir es besser können. Wir würden uns freuen, Sie wieder herzlich bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
Ihr Möbel Höffner-Team aus Günthersdorf
Der Hausleiter in Dresden supernett, die in Chemnitz und Erfurt abgetaucht, aber Merseburg an Arroganz nicht zu überbieten, setzt sich in seinen finanzierten Benz um 100 Meter zu fahren und dann am runtergelassenen Fenster Ansagen zu machen, Vogel ich habe eine Wagenheberstange hinter dem Fahrersitz!
Sehr geehrter Herr Lindner,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider kann ich Ihre Ausführungen nicht ganz nachvollziehen, da ich mich am 24.04. im Urlaub befand und auch keine Führungskräfte bei Möbel Höffner in Günthersdorf einen Mercedes fahren.
Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie mich einfach telefonisch erreichen unter 0152/33153111.
Ich freue mich auf Ihren Anruf, um das Mißverständnis aus der Welt zu schaffen.
Maike Maffee
Привет 👋 скажите пожалуйста До скольки работает выгрузка?
Hallo Maxim ООО,
eine Anlieferung bei Möbel Höffner in Günthersdorf ist nur über Anmeldung möglich.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Höffner-Team
Überfluss lässt grüßen für jeden Geschmack ist glaube ich etwas dabei. Auch bei den Preisen gibt es natürlich nach oben keine Grenze. Wartezeiten auf Wahre ist mit teilweise 16 Wochen keine Seltenheit. ( Ware kommt teilweise auch aus Fernost )was die lange Lieferzeit begründet.
Guten Tag Jörg,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung mit uns zu teilen. Das gesamte Möbel Höffner Team freut sich sehr über Ihre lieben Worte.
Wir möchten jeden Tag unseren hohen Servicestandard sicherstellen und Ihnen ein positives Gesamterlebnis ermöglichen. Ihr Feedback ist daher sehr lohnend und motivierend für das gesamte Möbel Höffner Team.
Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder herzlich bei uns begrüßen dürfen.
Beste Grüße
Ihr Möbel Höffner-Team aus Günthersdorf
Guter Service. Großes Dankeschön an Herrn Andreas Einecke.👍🏻
Guten Tag Janina,
wir möchten uns ganz herzlich für Ihren Besuch und das tolle Feedback bei Ihnen bedanken. Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen. Ihr Lob geben wir an den Einrichtungsberater gern weiter.
Mit besten Grüßen Ihr Möbel Höffner-Team aus Günthersdorf
Schönheit
Guten Tag Mohieddin Hadid,
wir möchten uns ganz herzlich für Ihren Besuch und das tolle Feedback bei Ihnen ❤️-bedanken. Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen Ihr Möbel Höffner-Team aus Günthersdorf
Guten Tag Dirk Frühauf,
wir danken Ihnen ganz herzlich für die großartige Bewertung mit 4 Sternen.
Möchten Sie uns noch verraten, was Sie zur vollen ⭐⭐⭐⭐⭐-Sterne-Bewertung vermisst haben. Ergänzen Sie gerne Ihre Bewertung mit 2-3 Sätze, damit wir unseren Service weiter für Sie verbessern können. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Mit lieben Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Leuna