Haben hier unsere Couch gefunden! Sehr schönes Möbelhaus und nettes Personal!
Guten Tag Mathias W.,
es freut uns sehr, dass Sie uns mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen eine so tolle Bewertung senden. Wir möchten uns ganz ❤️-lich für Ihren Besuch und das tolle Feedback bedanken. Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen.
Mit ❤️-lichen Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Leuna
Ein Möbelhaus der besonderen Art, alles was Möbel anbelangt, ob Angebot,Sonderangebote und Bestellungen, werden vom Haus Höffner kostenlos geliefert ,eine gute Entscheidung. Es Erwartet Sie, ein großes Stressless Studio, mit allen Modellen, fast allen.
Guten Tag, Boris-Alexander Krötz,
es freut uns sehr, dass Sie uns mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen eine so tolle Bewertung senden. Wir möchten uns ganz ❤️-lich für Ihren Besuch und das tolle Feedback bedanken.
Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen.
Mit ❤️-lichen Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Leuna
Guten Tag,
Betreff: Zusammenarbeit Leipzig/Günthersdorf
wir sind ein polnisches Unternehmen, das sich auf die Montage von Küchenmöbeln spezialisiert hat. Wir sprechen Deutsch. Bitte kontaktieren Sie uns oder teilen Sie uns mit, wo und wen wir anrufen oder unsere Beschreibung senden können.
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme. Mit freundlichen Grüßen,
Delta-Montagen
Leider habe ich mit Höffner nicht so ne gute Erfahrung gemacht.
1. Ich habe neue Lampen gekauft.
Als ich gesehen habe, das sie bei Möbel Kraft (gehört auch zu Höffner Gruppe) deutlich billiger sind, habe ich die Höffner Filiale in Güntersdorf damit konfrontiert. Ich habe mich auf Ihre "Preisgarantie" berufen. Die Verkäuferin wollte nichts davon Wissen. Erst als ich die Teamleiterin zur Rede gestellt habe, habe ich den gleichen Betrag bezahlt, wie…
Guten Tag, Stefan Lieder,
vielen dank für Ihr Feedback. Gerne möchten wir Sie hervorragend beraten und Ihre Darstellung entspricht nicht unserem Serviceanspruch.
Auch wenn Ihre Erfahrung nicht in positiver Erinnerung geblieben ist, würden wir uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben, wo wir Ihnen zeigen dürfen, dass wir es besser können. Unsere Hausleiterin wird sich auch noch einmal persönlich bei Ihnen melden.
Wir freuen uns, Sie wieder herzlich bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.
Beste Grüße
Ihr Möbel Höffner Team aus Leuna
Ein großes Möbelhaus, direkt an der A9 gelegen. Ich habe mir ein kleines Ecksofa im Angebot bestellt. Der Preis war ok, nur kam die Entsorgung des alten Sofas satte 190 € Aufschlag, ich kann nur jedem raten die Altmöbel lieber über den Sperrmüll abzugeben.
Guten Tag Thomas Kupka,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dessen Feedback zu unserem Möbel Höffner Einrichtungshaus. Wir freuen uns, dass Sie grundsätzlich mit Ihrem Besuch zufrieden waren.
Das gesamte Möbel Höffner Team möchte selbstverständlich, dass Sie sich bei uns rundum wohl und gut beraten fühlen und das wir im Gesamterlebnis bei Ihnen positiv in Erinnerung bleiben. Ihr Feedback nehmen wir daher gerne an.
Wir freuen uns, Sie wieder herzlich bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
Ihr Möbel Höffner-Team aus Leuna
Guten Tag Melanie Kotte,
das gesamte Möbel Höffner-Team möchte sich herzlich bei Ihnen für Ihre Bewertung bedanken.
Wir freuen uns, dass Sie grundsätzlich mit Ihrem Besuch zufrieden waren. Möchten Sie uns vielleicht mit 2-3 Sätze Ihre Bewertung ergänzen, damit wir die Möglichkeit haben, unseren Service weiter für Sie zu verbessern.
Wir freuen uns über Ihr Feedback und freuen uns, dass wir Sie bei uns begrüßen dürfen.
Mit ❤️-lichen Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Leuna
Sehr guter Einkauf
Guten Tag, Olaf Neumann,
das gesamte Möbel Höffner Team möchte sich ganz herzlich bei Ihnen für die tolle Bewertung bedanken. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Wir wünschen Ihnen einen sonnigen Tag und verbleiben
mit besten Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Leuna
Am letzten Samstag waren wir im Höffner in Chemnitz und hatten dort eine sehr positive Erfahrung. Wir wurden freundlich beraten, fanden ein schönes Sofa und wurden sogar auf eine aktuelle Aktion mit 200 € Rabatt hingewiesen. Zuhause wollten wir noch einmal nachmessen und sind in der folgenden Woche nach Günthersdorf gefahren, um den Kauf abzuschließen.
Dort war der Eindruck leider ein ganz anderer. Die unübersichtliche Gestaltung des Hauses mach…
Guten Tag Jens Laue,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser täglicher Anspruch ist es, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis und ein tollen Service zu gewährleisten. Selbstverständlich wünschen wir uns, dass Sie unsere Kundenorientierung positiv in Erinnerung behalten.
Das Möbel Höffner Team bedauert, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Noch ein ganz kleiner Hinweis auf unsere Rabattaktion. Diese betrifft im Moment nur Ware, die mit Aktionspreis gekennzeichnet sind. Sollte Ihr Sofa nicht dazugehören, ist das zwar bedauerlich, aber letztlich in allen Höffner-Häusern gleich. Außerdem ändert sich die Werbung fast immer wöchentlich.
Trotzdem nehmen wir Ihr Feedback gerne auf, dass wir uns in Zukunft weiter verbessern können. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Chance geben, Ihnen zu beweisen, dass wir es besser können und Sie wieder herzlich bei uns begrüßen dürfen.
Beste Grüße
Ihr Möbel Höffner-Team aus Günthersdorf
Guten Tag Andreas Albrecht,
wir sagen ❤️-lichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu erfahren, dass Sie sich grundsätzlich bei uns wohlgefühlt haben.
Gerne möchten wir unseren Service weiter verbessern und würden uns sehr über 2-3 Sätze freuen, was Sie genau vermisst haben. Somit möchten wir sicherstellen, dass wir Sie in Zukunft noch mehr begeistern können.
Das gesamte Möbel Höffner-Team freut sich, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.
Mit besten Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Leuna
Wenn man die Rezessionen so liest, bekommt man den Eindruck, an welchen Verkäufer man gerade kommt. Wir hatten diese schlechte Erfahrung in einem anderen Möbelhaus gemacht.
Hier waren wir jedoch genau richtig. DerVerkäufer wußte genau, von was er sprach und konnte richtig gut beraten.
Es hat sich bei unserem Küchenkauf fast ein halbes Jahr hingezogen, bis wir alle Wünsche mit dem Verkäufer geplant hatten. Wir sind da auch nicht einfach und dann n…
Guten Tag Uwe Schroeter,
das gesamte Möbel Höffner Team möchte sich herzlich bei Ihnen für die tolle Bewertung bedanken. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wünschen Ihnen viel Freude an der neuen Küche und an Ihren neuen Möbeln!
Herzliche Grüße
Ihr Möbel Höffner Team aus Günthersdorf
Furchtbare Erfahrung im Küchenbereich:
Ich kam ohne Termin und wurde vom Mitarbeiter unhöflich belehrt, dass ich das nicht tun könne. Gefolgt von einem Vortrag, wie schlecht die neue Küchenplanungssoftware sei.
Artig zuhause Termin vereinbart - als ich ankam stieß ich auf ihn.
Welche Küche ich mir ausgesucht habe? "Naja, ich suche etwas diesem Foto Ähnelndes." "So ein Foto nützt mir nichts. Sie müssen hier durch die Ausstellung laufen und in un…
Guten Tag Robert Riedel,
vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Einrichtungshaus. Ihre Kritik und Darstellung möchten wir gerne sachlich prüfen, leider können wir mit Hilfe Ihres Google-Namens in dieser Bewertung keinen Kaufvertrag zuordnen.
Sende Sie uns bitte eine E-Mail an guenthersdorf@hoeffner.de mit Nennung Google in der Betreffzeile sowie eine Kopie Ihrer Bewertung (wenn verfügbar bitte auch eine Kaufvertragsnummer). Ihre genannten Punkte nehmen wir sehr ernst und werden den Sachverhalt prüfen.
Wir möchten Ihnen versichern, dass die genannten Herausforderungen nicht unseren Serviceanspruch entsprechen. Auch wenn Ihre Erfahrung nicht in positiver Erinnerung geblieben ist, freuen wir uns, wenn wir Sie bei uns wieder herzlich begrüßen dürfen.
Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns herzlich bei Ihnen.
Liebe Grüße vom Möbel Höffner Team aus Günthersdorf
Diese Beurteilung ist nur der guten Gastronomie und dem Service im Erdgeschoß (Info Smart) durch die Kollegin und ihrem Kollegen geschultet.
Im Obergeschoss, Info Wohnwert, das absolute Gegenteil. Auf Anfrage wirkten wir störend. Keinerlei Beratung, außer dem Hinweis der älteren Kollegin von Beiden: Das haben wir nicht hier Oben, da müssen sie runtergehen, da haben die Stühle. Aber beachten sie: Alles Chinascheiß, da kann keiner von uns drauf s…
Guten Tag Werner Hötzel,
das gesamte Möbel Höffner Team möchte sich bei Ihnen für die tolle Bewertung bedanken.
Es tut uns aber sehr leid, dass Sie mit der Beratung im Obergeschoß nicht zufrieden waren.
Wir werden Ihre Anregungen zum Anlass nehmen, um unsere Einrichtungsberater nochmals zu schulen.
Auch Ihr Lob für die Gastronomie in unserem Haus , sowie für die Info in der unteren Etage werden wir weiterleiten.
Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Günthersdorf
Beim Küchenkauf hört der Service nach der Bezahlung auf, nur Rennereien und Rückrufversprechen ohne tatsächliches Feedback.
Hallo Dennis Bauer,
besten Dank für Ihre großartige Bewertung mit 5 Sternen. Wir haben uns sehr darüber gefreut.
Liebe Grüße vom Service Team
Tolles Einrichtungshaus, da findet jeder was.
Guten Tag Sven Teumer,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung mit uns zu teilen. Das gesamte Möbel Höffner Team freut sich sehr über Ihre lieben Worte.
Wir möchten jeden Tag unseren hohen Servicestandard sicherstellen und Ihnen ein positives Gesamterlebnis ermöglichen. Ihr Feedback ist daher sehr lohnend und motivierend für das gesamte Möbel Höffner Team.
Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder herzlich bei uns begrüßen dürfen.
Beste Grüße
Ihr Möbel Höffner-Team aus Günthersdorf
Wir waren heute im Höffner in Günthersdorf bei Leipzig und leider sehr enttäuscht. Schon an der Essensausgabe wirkten einige Mitarbeiter sehr unfreundlich und wenig hilfsbereit. Auch bei Nachfragen zu Möbelstücken wurde häufig eher genervt als kompetent reagiert.
Besonders negativ sind uns die Rabattaktionen aufgefallen. Ein Mitarbeiter erklärte uns, dass alle Artikel der ersten Etage eingeschlossen seien. An der Kasse stellte sich dann jedoch h…
Guten Tag Maria L.,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser täglicher Anspruch ist es, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis und ein tollen Service zu gewährleisten. Selbstverständlich wünschen wir uns, dass Sie unsere Kundenorientierung positiv in Erinnerung behalten.
Das Möbel Höffner Team bedauert, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Die Preise an den Möbelstücken und Waren sind transparent dargestellt. Es ist deutlich sichtbar, welche Dinge einen Aktionspreis haben und welche nicht.
Falls Sie eine falsche Aussage von einem Mitarbeiter bekommen haben, ist das sicher aus Unwissenheit erfolgt und dafür möchten wir uns in aller Form entschuldigen.
Ihr Feedback nehmen wir gerne auf, dass wir uns in Zukunft weiter verbessern können. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Chance geben, Ihnen zu beweisen, dass wir es besser können. Wir würden uns freuen, Sie wieder herzlich bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
Ihr Möbel Höffner-Team aus Günthersdorf
Guten Tag Helmut Kramer,
es freut das gesamte Möbel Höffner-Team, dass Sie uns eine so tolle Bewertung mit ⭐⭐⭐⭐ Sternen geben. Dafür möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit ❤️-lichen Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Leuna
Ich habe eine Küchenplanung zu Hause bekommen. Ich wollte mir sicher gehen, daß alles mit den Anschlüssen passt.
Es war ein sehr angenehmer Nachmittag und der Küchenplaner konnte all meine Wünsche erfüllen.
Er hat alles vermessen und wir haben eine schöne neue Küche zusammengestellt.
Danke nochmal an Herrn Spieler,für die nette Beratung und Ihre kompetenten Tipps.
Immer wieder gern.
Guten Tag Silke Schimmrich,
besten Dank für Ihre großartige Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung mit uns zu teilen.
Wir möchten jeden Tag unseren hohen Servicestandard sicherstellen und Ihnen ein positives Gesamterlebnis ermöglichen. Ihr Feedback ist daher sehr lohnend und motivierend.
Ihr Lob geben wir gerne an unseren Einrichtungsberater weiter und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.
Liebe Grüße vom Möbel Höffner Team aus Günthersdorf
Wir wollten unsere Küche bei Höffner kaufen – ein großer Fehler! Der angebliche Messepreis mit „Super-Rabatt“ war gar kein echter Rabatt. Für das Aufmaß muss man gleich einen ganzen Tag einplanen, was uns niemand gesagt hat. Und als wir den Vertrag aufheben wollten, verlangte Höffner auch noch 10 % vom Kaufpreis – trotz des schlechten Services. Absolut nicht zu empfehlen! Wie sollen wir da vertrauen haben, dass wir unsere Traumküche erhalten.
Guten Tag Romy Staude,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser täglicher Anspruch ist es, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis und ein tollen Service zu gewährleisten. Selbstverständlich wünschen wir uns, dass Sie unsere Kundenorientierung positiv in Erinnerung behalten.
Das Möbel Höffner Team bedauert, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Ihr Feedback nehmen wir gerne auf, dass wir uns in Zukunft weiter verbessern können. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Chance geben, Ihnen zu beweisen, dass wir es besser können und würden uns freuen, Sie wieder herzlich bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
Ihr Möbel Höffner-Team aus Günthersdorf
Ich war bei Höffner, um mich unverbindlich über eine Küchenplanung zu informieren, da ich so etwas noch nie gemacht habe. Leider war mein Besuch sehr enttäuschend.
Ich habe eine Mitarbeiterin freundlich gefragt, wie der Ablauf von Planung und Kauf einer Küche aussieht. Statt einer hilfreichen Beratung bekam ich utopische Preise genannt – und das, obwohl ich lediglich ein Bild mit einer groben Vorstellung gezeigt habe und nicht einmal nach der Grö…
Guten Tag Luisa Reinelt,
vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Einrichtungshaus.
Ihre Kritik und Darstellung haben wir geprüft und an die betreffende Abteilung weitergeleitet.
Wir werden Ihre Bewertung zum Anlass nehmen, um unser Verkaufspersonal nochmals zu schulen und auf Fehler hinzuweisen. Es tut uns sehr leid, dass Sie in unserem Haus mit Ihrem Anliegen keine guten Erfahrungen gemacht haben.
Ihre genannten Punkte nehmen wir sehr ernst. Wir möchten Ihnen versichern, dass die genannten Herausforderungen nicht unseren Serviceanspruch entsprechen. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form bei Ihnen.
Auch wenn Ihre Erfahrung nicht in positiver Erinnerung geblieben ist, freuen wir uns, wenn wir Sie bei uns wieder herzlich begrüßen dürfen.
Viele Grüße
Ihr Möbel Höffner Team aus Günthersdorf
Alles soweit i.O., Anmeldung + Beladung, Papiere etc., nur der Wachschutz lässt Einen mit dem LKW bei 30°C nicht im Schatten stehen, für eine kurze Pause, Halteverbot, spielen sich dumm auf, so geht das, wenn man nicht produktiv arbeiten muss, WICHTIGTUER, einfach mal die Klappe halten...
Hallo Erhard Nietz,
vielen Dank das Sie unseren Service mit 3 Sternen bewertet haben.
Liebe Grüße vom Service Team
Google
ReviewHero