Guten Tag Lukas Kube,
vielen Dank für Ihre ⭐⭐⭐⭐ Bewertung. Das gesamte Möbel Höffner-Team möchte sich herzlich bei Ihnen bedanken und wir freuen uns, Sie wieder herzlich bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit ❤️-lichen Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Leuna
Im Januar habe ich im Rahmen der Aktionstage online für unser Arbeitszimmer eine Wohnwand in Salbeigrün gekauft. Nach der Lieferung musste ich feststellen, dass 1 Glastür fehlte und zwei Türen eine andere Farbschattierung hatten. Ich reklamierte und letzte Woche kam der Kundendienst, genau mit den gleichen andersfarbigen Türen. Der Wunsch mit dem kompletten Austausch der Türen aus einer Charge wurde mit der Begründung, dass dies ein Minusgeschäft…
Küchenverkäufer war absolut unfreundlich, desinteressiert und herablassend. Sowas soll unschlüssige Kunden zum Kauf überzeugen? Vermutlich hatte er bereits genug Provision für diesen Monat zusammen bekommen. Kein Hallo, kein Guten Tag. Nichtmal anschauen konnte er uns zunächst, lachte uns aus und teilte uns Sachen mit, die überhaupt nicht stimmen. Eine Schulung bzgl. Kundenumgang sollte bei Verkäufern eigentlich unnötig sein, hier scheint es jedo…
Guten Tag MC,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser täglicher Anspruch ist es, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis und ein tollen Service zu gewährleisten. Selbstverständlich wünschen wir uns, dass Sie unsere Kundenorientierung positiv in Erinnerung behalten.
Das Möbel Höffner Team bedauert, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Ihr Feedback nehmen wir gerne auf, dass wir uns in Zukunft weiter verbessern können. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Chance geben, Ihnen zu beweisen, dass wir es besser können. Wir würden uns freuen, Sie wieder herzlich bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
Ihr Möbel Höffner-Team aus Günthersdorf
Der Hausleiter in Dresden supernett, die in Chemnitz und Erfurt abgetaucht, aber Merseburg an Arroganz nicht zu überbieten, setzt sich in seinen finanzierten Benz um 100 Meter zu fahren und dann am runtergelassenen Fenster Ansagen zu machen, Vogel ich habe eine Wagenheberstange hinter dem Fahrersitz!
Привет 👋 скажите пожалуйста До скольки работает выгрузка?
Hallo Maxim ООО,
eine Anlieferung bei Möbel Höffner in Günthersdorf ist nur über Anmeldung möglich.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Höffner-Team
Überfluss lässt grüßen für jeden Geschmack ist glaube ich etwas dabei. Auch bei den Preisen gibt es natürlich nach oben keine Grenze. Wartezeiten auf Wahre ist mit teilweise 16 Wochen keine Seltenheit. ( Ware kommt teilweise auch aus Fernost )was die lange Lieferzeit begründet.
Guten Tag Jörg,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung mit uns zu teilen. Das gesamte Möbel Höffner Team freut sich sehr über Ihre lieben Worte.
Wir möchten jeden Tag unseren hohen Servicestandard sicherstellen und Ihnen ein positives Gesamterlebnis ermöglichen. Ihr Feedback ist daher sehr lohnend und motivierend für das gesamte Möbel Höffner Team.
Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder herzlich bei uns begrüßen dürfen.
Beste Grüße
Ihr Möbel Höffner-Team aus Günthersdorf
Guter Service. Großes Dankeschön an Herrn Andreas Einecke.👍🏻
Guten Tag Janina,
wir möchten uns ganz herzlich für Ihren Besuch und das tolle Feedback bei Ihnen bedanken. Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen. Ihr Lob geben wir an den Einrichtungsberater gern weiter.
Mit besten Grüßen Ihr Möbel Höffner-Team aus Günthersdorf
Schönheit
Guten Tag Mohieddin Hadid,
wir möchten uns ganz herzlich für Ihren Besuch und das tolle Feedback bei Ihnen ❤️-bedanken. Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen Ihr Möbel Höffner-Team aus Günthersdorf
Guten Tag Dirk Frühauf,
wir danken Ihnen ganz herzlich für die großartige Bewertung mit 4 Sternen.
Möchten Sie uns noch verraten, was Sie zur vollen ⭐⭐⭐⭐⭐-Sterne-Bewertung vermisst haben. Ergänzen Sie gerne Ihre Bewertung mit 2-3 Sätze, damit wir unseren Service weiter für Sie verbessern können. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Mit lieben Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Leuna
Ich bin sehr enttäuscht. Im Warenhaus hat uns kein Mitarbeiter wahrgenommen, obwohl wir kaufwillige Kunden waren. Nach langem Suchen nach einem Mitarbeiter konnten wir unsere Möbel endlich kaufen.
Wir sind gerade dabei diese aufzubauen d sind enttäuscht über die Qualität. Abgeplatzte Farbe, Druckstellen, nicht abschließende Schubladen, zu lange Holzdübel die auf der anderen Seite fast durchkommen.
Haben nun Fotos gemacht und sind gespannt auf d…
Guten Tag Mariele “Mariele Linkowitzsch” Linke,
vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Einrichtungshaus. Ihre Kritik und Darstellung möchten wir gerne sachlich prüfen, leider können wir mit Hilfe Ihres Google-Namens in dieser Bewertung keinen Kaufvertrag zuordnen.
Sende Sie uns bitte eine E-Mail an:
kundenservice@hoeffner.de
mit Nennung Google in der Betreffzeile sowie eine Kopie Ihrer Bewertung (wenn verfügbar bitte auch eine Kaufvertragsnummer). Ihre genannten Punkte nehmen wir sehr ernst und werden den Sachverhalt prüfen.
Wir möchten Ihnen versichern, dass die genannten Herausforderungen nicht unseren Serviceanspruch entsprechen. Auch wenn Ihre Erfahrung nicht in positiver Erinnerung geblieben ist, freuen wir uns, wenn wir Sie bei uns wieder herzlich begrüßen dürfen.
Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns herzlich bei Ihnen.
Liebe Grüße vom Möbel Höffner Team aus Günthersdorf
Eigentlich sehr schade, das ein so gut sortiertes Geschäft so wenig Wert auf den Umgang mit den Kunden legt !
Wir haben uns heute eine Hängematte mit Gestell kaufen wollen - ganz spontan , sah gut aus und war mit 49,90€ sehr günstig (der Preis stand auf den Karton "Werbung Hängematte") .
So nahmen wir also den ersten Karton in der Reihe und gingen zur der Kasse wo wir die einzigen Kunden waren. Als die Hängematte an der Kasse für 69,90€ durchging…
Guten Tag S. Menzer,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Unser täglicher Anspruch ist es, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis und ein tollen Service zu gewährleisten. Selbstverständlich wünschen wir uns, dass Sie unsere Kundenorientierung positiv in Erinnerung behalten.
Das Möbel Höffner Team bedauert, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir werden den Vorfall auswerten und unser Personal besser schulen. Es tut uns sehr leid, dass Sie unverschuldet in eine derartige Situation gekommen sind. Dafür möchten wir uns bei Ihnen von Herzen entschuldigen.
Ihr Feedback nehmen wir gerne auf, dass wir uns in Zukunft weiter verbessern können. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Chance geben, Ihnen zu beweisen, dass wir es besser können. Wir würden uns freuen, Sie wieder herzlich bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
Ihr Möbel Höffner-Team aus Günthersdorf
Erst schickt uns der Verkäufer von der Kasse wieder in den Markt weil keine EAN Code an der Ware ist, dann gibt es den Rabatt nur mit Kundenkarte, hier war der Kunde Unfähig meine Lebensgefährtin im System zu suchen.
Wir haben unser komplett Inneneinrichtung bei Höffner gekauft. Aber diesen Zweigstelle werden wir nicht mehr betreten.
Guten Tag Tobias C.,
vielen Dank für Ihre Feedback.
Wir nehmen Ihr Hinweis ernst und wir werden unsere Mitarbeiter an der Kasse alle nochmal schulen.
Wir entschuldigen uns ganz herzlich bei Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Leipzig
Guten Tag Mike W,
wir sagen ❤️-lichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu erfahren, dass Sie sich grundsätzlich bei uns wohlgefühlt haben.
Gerne möchten wir unseren Service weiter verbessern und würden uns sehr über 2-3 Sätze freuen, was Sie genau vermisst haben. Somit möchten wir sicherstellen, dass wir Sie in Zukunft noch mehr begeistern können.
Das gesamte Möbel Höffner-Team freut sich, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.
Mit besten Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Leuna
Mega Auswahl, für jeden Geldbeutel etwas zu haben. Freundliche Mitarbeiter. Ich verlaufe mich trotzdem ständig. Tolle Angebote
Guten Tag Cindy Schilling,
es freut uns sehr, dass Sie uns mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen eine so tolle Bewertung senden. Wir möchten uns ganz ❤️-lich für Ihren Besuch und das tolle Feedback bedanken. Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen.
Mit ❤️-lichen Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Leuna
Nicht mal ein Stern wert. Kundenzufriedenheit ist hier total egal. Es wird bei Problemen nicht weiter geholfen. Zudem ist der Herr May äußerst Inkompetent.
Guten Tag lisa Yman,
vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Einrichtungshaus. Ihre Kritik und Darstellung möchten wir gerne sachlich prüfen, leider können wir mit Hilfe Ihres Google-Namens in dieser Bewertung keinen Kaufvertrag zuordnen.
Sende Sie uns bitte eine E-Mail an:
guenthersdorf@hoeffner.de
mit Nennung Google in der Betreffzeile sowie eine Kopie Ihrer Bewertung (wenn verfügbar bitte auch eine Kaufvertragsnummer). Ihre genannten Punkte nehmen wir sehr ernst und werden den Sachverhalt prüfen.
Wir möchten Ihnen versichern, dass die genannten Herausforderungen nicht unseren Serviceanspruch entsprechen. Auch wenn Ihre Erfahrung nicht in positiver Erinnerung geblieben ist, freuen wir uns, wenn wir Sie bei uns wieder herzlich begrüßen dürfen.
Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns herzlich bei Ihnen.
Liebe Grüße vom Möbel Höffner Team aus Günthersdorf
Am 21.02.2025 hatten wir in der Küchenabteilung bei Höffner Günthersdorf einen Termin mit Herrn Rohrig. Er wusste nicht, dass wir bereits in einem anderen Möbelhaus eine Küche geplant hatten. Wir sagten ihm unsere genauen Vorstellungen und er fing an alles aufzumalen. Wir waren zunächst skeptisch, da die meisten Möbelhäuser mit Computerprogrammen planen, kurz darauf konnte er nur anhand der Skizze einen groben Preis bestimmen. Wir sagten ihm, das…
Guten Tag VS,
besten Dank für Ihre großartige Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung mit uns zu teilen.
Wir möchten jeden Tag unseren hohen Servicestandard sicherstellen und Ihnen ein positives Gesamterlebnis ermöglichen. Ihr Feedback ist daher sehr lohnend und motivierend.
Ihr Lob geben wir gerne an unseren Einrichtungsberater weiter und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.
Liebe Grüße vom Möbel Höffner Team aus Günthersdorf
Guten Tag Jessica Mp,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie grundsätzlich mit Ihrem Besuch zufrieden waren. Das gesamte Möbel Höffner-Team möchte selbstverständlich, dass Sie sich bei uns rundum wohl und gut beraten fühlen und das wir im Gesamterlebnis bei Ihnen positiv in Erinnerung bleiben.
Ergänzen Sie gerne Ihre Bewertung mit 2-3 Sätze, damit wir unseren Service weiter für Sie verbessern können. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Mit lieben Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Leuna
Wir Waren heute im Höffner um uns für eine neue Küche beraten zu lassen.
Wir haben dem Verkäufer aus der Küchenabteilung geschildert nach was wir suchen und wo wir preislich gern landen würden.
Unsere Preisspanne war ihm scheinbar zu niedrig, weswegen er uns anschließend 5 min hochnäsig erklärt hat, wie teuer die Küchen sind die er plant, das wir alleine für die Lieferung und Montage 2.000€ bezahlen müssen und das wir wir unser Budget nicht ansat…
Guten Tag Anna-Maria Reiber,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser täglicher Anspruch ist es, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis und ein tollen Service zu gewährleisten. Selbstverständlich wünschen wir uns, dass Sie unsere Kundenorientierung positiv in Erinnerung behalten.
Das Möbel Höffner Team bedauert, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Sie können versichert sein, dass wir eine Auswertung Ihrer Beurteilung in der Küchenabteilung durchführen werden und bedauern den Vorfall sehr.
Ihr Feedback nehmen wir gerne auf, dass wir uns in Zukunft weiter verbessern können. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Chance geben, Ihnen zu beweisen, dass wir es besser können. Wir würden uns freuen, Sie wieder herzlich bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
Ihr Möbel Höffner-Team aus Günthersdorf
Guten Tag Kindazimma Maulwurf,
es freut uns sehr, dass Sie uns mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen eine so tolle Bewertung senden. Wir möchten uns ganz ❤️-lich für Ihren Besuch und das tolle Feedback bedanken. Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen.
Mit ❤️-lichen Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Leuna
Super Preise & auch echt gemütlich und tolle Küche!
Guten Tag Vic Vic, das gesamte Möbel Höffner-Team möchte sich ganz herzlich bei Ihnen für die tolle Bewertung bedanken. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir wünschen Ihnen einen sonnigen Tag und verbleiben mit besten Grüßen Ihr Möbel Höffner-Team aus Günthersdorf
Google
ReviewHero
