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- Neutral
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- Negativ
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- GoLocal
- 47 Bewertungen
Bewertungen
Service wird ganz klein geschrieben. Schnell im Verkaufen, was danach passiert ist dem Team vollkommen egal!Finger weg
Wir wurden bei Möbel Höffner in Fürth-Nürnberg von Herrn Scheit hervorragend beraten. Er hat sich viel Zeit für uns genommen und alles sehr ausführlich und verständlich erklärt. Wir können Herrn Scheit definitiv weiterempfehlen.
Ich habe kürzlich einen Besuch bei Möbel Höffner in Fürth-Nürnberg gemacht und meine Erfahrung war gemischt. Das Verkaufspersonal war in jedem Fall ein Lichtblick - äußerst freundlich und hilfsbereit, sie haben mir qualitativ hochwertige Beratung geboten und waren auch bei Reklamationen sehr entgegenkommend. Leider lässt die Lieferabwicklung zu wünschen übrig. Die angegebenen Lieferfenster sind mit 7-13 Uhr extrem grob und nicht praktikabel. Sie …
Höffner in Fürth ist ein großes Möbelhaus, das eine beeindruckende Auswahl an Möbeln und Wohnaccessoires für jeden Geschmack bietet. Die weitläufigen und gut organisierten Verkaufsflächen machen das Stöbern nach dem perfekten Stück angenehmen. Das freundliche und kompetente Personal steht jederzeit zur Verfügung, um Fragen zu beantworten und bei der Produktauswahl zu helfen. Die integrierte Gastronomie bietet eine gute Auswahl an Speisen und lädt…
Bewertung für Online-Shop!Hier wird man mutwillig vera-lbert! Noch XX Tage Gratisversand ab einem Bestellwert von 50 Euro blabla. Im Warenkorb wird aber fleißig der Versand berechnet. "Dies gilt nicht für Ware XYZ, ABCED...Dies kann man in der Headline mit z.B. "ausgesuchten oder verschiedener Produkte" verständlich kommunizieren. Ich vermute aber, diese Irreführung ist beabsichtigt. FRECHHEIT!!! Da bringe ich mein Geld lieber wo anders hin.P.S. …
Eine Top Adresse bei Küchenkauf. Wir hatten zwar unsere genauen Vorstellung was unsere Küche alles haben sollte ließen uns daher trotzdem noch ein mal beraten. Wir trafen auf Frau Palm, Diese hörte sich unser Wünsche an und setze dies auch zu unsere Zufriedenheit um. Was uns besonders gefiel war sie uns immer an praktischen Beispielen den Sinn/Unsinn unsere Wünsche verständlich erklärte. Wir fühlten uns bei der Beratung absolut wohl und hatten ni…
Wir haben Möbel für fast 10.000€ dort gekauft, haben jetzt festgestellt, dass die Wohnwand, die wir doppelt gekauft haben, um die Regale mehrmals zu haben, nicht gut in doppelter Ausführung ins Wohnzimmer passt.Wir wollten die NEUE und ORIGINAL VERPACKTE Ware am Tag nach der Abholung zurück geben. Die Antwort: Es wird nichts zurück genommen, aber aus Kulanz würden sie mir 75% meines Kaufpreises erstatten.Kulanz, da kann ich nur lachen!Das ist der…
0 Sterne für Unprofessionalität. Seit März warten wir auf Widergutmachung derer Fehler, unsere Mails werden ignoriert. Halten Sie sich lieber fern.
schönes Möbelhaus mit dem allerschlechtesten Service. Nur nichts bestellen, da ist man auf verlorenen Posten.
Der Kundenservice ist unter aller sau, man fühlt sich echt verarscht. Lieferzeit wird regelmäßig überschritten und es gibt kein entgegenkommen. Verkäufer sind aber nett.
Ich persönlich geh gern zum Höffner, der hauseigene kostenlose Shuttle-Bus fährt Mo.-Sa. direkt dorthin & sogar zurück, vom Fürther Bahnhof! Das Möbelhaus ist richtig groß, auf drei Etagen verteilt & bietet einiges an Auswahl von Möbeln und viel mehr für den Haushalt. Das Restaurant kann man auch empfehlen, es gibt immer leckere Gerichte & Getränke, das Kinderhadedu oder so ähnlich finde ich auch nice.
Wir haben vor ca. 6 Monaten eine Einbauküche bestellt, nachdem ein Termin gefunden wurde zur Vermessung, wurde der Liefertermin dann spontan erneut verschoben. Zudem hatte der Verkäufer die Vermessungen falsch interpretiert, weshalb die Küche zu niedrig war, als wir Ihn angerufen haben und gefragt haben wie es weiter ablaufen soll.
Ich habe bei diesem Unternehmen im November 2021 eine Küche gemeinsam mit meiner Partnerin gekauft, ...weiter auf Das Örtliche
Ich habe bei Höffner nach einer Einbau-Kühl-Gefrierkombination gesucht, nachdem ich in anderem Fachmarkt nach einer Stunde Anstehen vom Verkäufer mehr oder wenig abgewimmelt wurde mit der Begründung, dass keine Einbaugeräte auf Lager sind und auch in absehbarer Zeit keine geliefert werden. Die Beratung im Möbelhaus Höffner dagegen war sehr freundlich und kompetent. Herr Wieczorek hat mir verschiedene Geräte erläutert und meine Fragen fachkundig …
Kundenunfreundlichstes Möbelhaus was ich kennen lernen durfte.Ich bin nach 20 Jahren Stammkundin jetzt bei einer Küchenbestellung richtig böse auf die Nase gefallen. Innerhalb 60 Minuten wurde eine Küche geplant, bestellt und zeitgleich widerrufen. Keine Chance aus dem Vertrag zu kommen, nur mit einer Schadenersatzzahlung von 215€... Obwohl noch keine Leistungen geflossen sind, nicht mal eine Stunde vergangen. Das hat mit Kulanz nichts mehr zu tu…
Heute bei Möbel-Höffner in Fürth / Nbg. gewesen. Völlig überfülltes Haus, weil eine Kinderveranstaltung stattfand, die unzählige Familien mit Ihren Kids anzog. Wie kann man in Zeiten rasant ansteigender Fallzahlen ( gerade bei Kindern ) eine Kinderparty im Möbelhaus veranstalten ? Doch nur, um das Haus voll zu bekommen!Keines der Kinder hatte einen Mund -/ Nasenschutz, Gedränge, Gebrüll, versperrte Wege / Rolltreppen - Nur 3 Kassen geöffnet - met…
Ich habe vor über einem Jahr meine Küche bei Möbel Höffner in Nürnberg gekauft. Nachdem der Lieferzeitpunkt bereits zweimal verschoben wurde, kam dann endlich die Küche, allerdings ohne ein einziges Gerät! Wie soll man in einem Neubau ohne Geräte wie Kühlschrank oder Herd mit kleinen Kind leben. Der äußerst unfreundliche und über Leichen gehende Leiter der Serviceabteilung Herr Dittmar speiste uns mit 350€ ab… gehen sie und kaufen sie sich damit …
Ich war erstaunt, als ich diese ganzen negativen Bewertungen gesehen habe. Normalerweise schreib ich nichts, aber auf Grund dessen, will ich meine Erfahrungen teilen....Mein Partner und ich haben letztes Jahr Ende September ein neues Wohnzimmer gesucht und sind nach mehreren Besichtigungen in verschiedenen Möbelhäusern, beim Möbelhaus Höffner gelandet. Die Beratung des Herren (leider weiß ich keinen Namen mehr) war sehr freundlich, ausführlich un…
Am 9.10.2020 hat meine Tochter und Schwiegersohn ein Sofa bestellt, Liefertermin 52.te Woche 2020.Termin konnte nicht eingehalten werden und ist auf den 19.1.2021 verschoben worden.Endlich kam heute das Sofa, aber nicht in der bestellten Farbe. Sofa wurde sofort reklamiert, da sagt mir die nette Dame, es muss nochmal neu bestellt werden, Lieferung minimum 8 Wochen.Keine Entschuldigung, kein Nachlass. Das war das letzte mal, daß wir bei euch…
Ein nicht lange abgelaufener Gutschein wird nicht mehr eingelöst. Meiner Meinung nach kein Kundenservice. Da erwarte ich mehr!