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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.06 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 5000 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
76%
Neutral
8%
Negativ
16%
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5000 Bewertungen
K
Klaus Ü

Viel Auswahl, gutes Restaurant. Aber die Preise und die Verkäufer... deswegen nur drei Sterne...

D
Dominik E

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Dominik E., es freut das gesamte Möbel Höffner Team, dass Sie uns eine so tolle Bewertung mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen geben. Dafür möchten wir uns ❤️-lich bedanken und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit lieben Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Fürth
S
Simon H

Super großes und gut zugängliches Möbelhaus. Unglaublich viel Ausstellungsfläche, aber leider sehr vieles erst auf Bestellung und dementsprechend etwa 3-4 Wochen Lieferzeit fast normal. Die Preisgestaltung ist gerade aktuell mit den 40% Aktionspreis oder 1/2 Preis Aktion sehr verwirrend manchmal. Aber nichts desto trotz haben die Verkäufer Lust dort zu arbeiten, gehen dort in ihrem Job gut auf und beraten einen sehr adäquat. Wir haben uns leider

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Simon Hohner (SimonFromLocal), vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung mit uns zu teilen. Das gesamte Möbel Höffner Team freut sich sehr über Ihre lieben Worte. Wir möchten jeden Tag unseren hohen Servicestandard sicherstellen und Ihnen ein positives Gesamterlebnis ermöglichen. Ihr Feedback ist daher sehr lohnend und motivierend für das gesamte Möbel Höffner Team. Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder herzlich bei uns begrüßen dürfen. Beste Grüße Ihr Möbel Höffner-Team aus Fürth
A
A. A

Küche gekauft. Musste über 4 Monate warten. Durch ein Fehler seitens Höffner mussten 2 Schränke neu bestellt werden. Muss jetzt monatelang auf die neuen Schränke warten. Die eingebaute Spülmaschiene funktioniert nicht. Der Monteur meinte meine Eckventile seien defekt. Ich habe beide Eckventile auf eigene Kosten tauschen lassen. Die Spülmaschiene funktioniert immer noch nicht. Höffner ist seit über 5 Wochen darüber informiert und es tut sich

Antwort des Unternehmens
Guten Tag A. A., vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Einrichtungshaus. Ihre Kritik und Darstellung möchten wir gerne sachlich prüfen, leider können wir mit Hilfe Ihres Google-Namens in dieser Bewertung keinen Kaufvertrag zuordnen. Sende Sie uns bitte eine E-Mail an fuerth@hoeffner.de mit Nennung Google in der Betreffzeile sowie eine Kopie Ihrer Bewertung (wenn verfügbar bitte auch eine Kaufvertragsnummer). Ihre genannten Punkte nehmen wir sehr ernst und werden den Sachverhalt prüfen. Wir möchten Ihnen versichern, dass die genannten Herausforderungen nicht unseren Serviceanspruch entsprechen. Auch wenn Ihre Erfahrung nicht in positiver Erinnerung geblieben ist, freuen wir uns, wenn wir Sie bei uns wieder herzlich begrüßen dürfen. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns herzlich bei Ihnen. Liebe Grüße vom Möbel Höffner Team aus Fürth
G
Gerald S

Personal zu finden sehr schwer. Und wenn dann wollen sie nicht so auf Wünsche eingehen

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Gerald Schmid, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Einrichtungshaus. Wir freuen uns immer über positive Bewertungen zu unserem engagierten Möbel Höffner Team. Ihr kritisches Feedback nehmen wir ebenfalls sehr gerne an, damit wir unseren Service für Verbesserungen prüfen können. Unser Ziel ist es selbstverständlich, dass Sie ein positives Gesamterlebnis bei Möbel Höffner in Erinnerung behalten. Senden Sie uns bitte weitere Details zu Ihrer Bewertung, damit wir diese intensiver prüfen können. Wir freuen uns über Ihre Darstellung per E-Mail an fuerth@hoeffner.de mit Nennung Google in der Betreffzeile sowie eine Kopie Ihrer Bewertung (wenn verfügbar bitte auch eine Kaufvertragsnummer). Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und verbleiben mit besten Grüßen Ihr Möbel Höffner-Team aus Fürth
D
DIEGO L

Kaum zu glauben, dass Höffner das Prestige seiner Marke mit einer so schlechten, betrügerischen Dinoland-Ausstellung auf dem Parkplatz verbindet. Ich schätze, sie haben dafür gutes Geld bekommen. Wir wurden an der Kasse betrogen und mussten 12 Euro mehr als den angegebenen Preis bezahlen. Drinnen ist es dann einfach nur schlecht, die Hälfte der Sachen ist kaputt. Der Laden ist einfach eine Schande für jeden kleinen Dinosaurierfan. Sie können nich

Antwort des Unternehmens
Guten Tag DIEGO LOPEZ ARAHUETES, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Einrichtungshaus. Ihre Kritik und Darstellung möchten wir gerne sachlich prüfen, leider können wir mit Hilfe Ihres Google-Namens in dieser Bewertung keinen Kaufvertrag zuordnen. Sende Sie uns bitte eine E-Mail an fuerth@hoeffner.de mit Nennung Google in der Betreffzeile sowie eine Kopie Ihrer Bewertung (wenn verfügbar bitte auch eine Kaufvertragsnummer). Ihre genannten Punkte nehmen wir sehr ernst und werden den Sachverhalt prüfen. Wir möchten Ihnen versichern, dass die genannten Herausforderungen nicht unseren Serviceanspruch entsprechen. Auch wenn Ihre Erfahrung nicht in positiver Erinnerung geblieben ist, freuen wir uns, wenn wir Sie bei uns wieder herzlich begrüßen dürfen. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns herzlich bei Ihnen. Liebe Grüße vom Möbel Höffner Team aus Fürth
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Rafail K

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Rafail Keladitis, vielen Dank für die ⭐⭐⭐⭐⭐ Sterne. Es freut uns, dass Sie ein tolles Einkaufserlebnis bei uns hatten. Schauen Sie gerne wieder bei uns vorbei - das gesamte Möbel Höffner Team freut sich auf Sie. Mit ❤️ Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Fürth
J
João G

Tem sofás e mobílias para todos os gostos e feitios, é um mundo lá dentro

Antwort des Unternehmens
Guten Tag João Goncalves, vielen Dank für die ⭐⭐⭐⭐⭐ Sterne. Es freut uns, dass Sie ein tolles Einkaufserlebnis bei uns hatten. Schauen Sie gerne wieder bei uns vorbei - das gesamte Möbel Höffner Team freut sich auf Sie. Mit ❤️ Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Fürth
K
Kerimhan D

Top Beratung vom Herrn Matthias Scheit, super Sortiment, würde immer wieder kommen.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Kerimhan Demirbas, besten Dank für Ihre großartige Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung mit uns zu teilen. Wir möchten jeden Tag unseren hohen Servicestandard sicherstellen und Ihnen ein positives Gesamterlebnis ermöglichen. Ihr Feedback ist daher sehr lohnend und motivierend. Ihr Lob geben wir gerne an unseren Einrichtungsberater weiter und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Liebe Grüße vom Möbel Höffner Team aus Fürth
T
Thomas

Sehr freundliche und kompetente Beratung durch Herrn Scheit. Vielen Dank. Gerne wieder!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Thomas, besten Dank für Ihre großartige Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung mit uns zu teilen. Wir möchten jeden Tag unseren hohen Servicestandard sicherstellen und Ihnen ein positives Gesamterlebnis ermöglichen. Ihr Feedback ist daher sehr lohnend und motivierend. Ihr Lob geben wir gerne an unseren Einrichtungsberater weiter und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Liebe Grüße vom Möbel Höffner Team aus Fürth
J
Juergen D

Kaufen Sie nicht mehr ein, als Sie bequem auch tragen können. Der Trolley wird Ihnen an der Kasse abgenommen, so dass der Einkauf von nun an Ihr Problem ist. War heute bei mir das letzte Mal. Kundenservice geht anders.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Juergen Dohnalek, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis unzufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden Ihre Anmerkungen zum Kundenservice intern besprechen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine zweite Chance geben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Fürth
J
Jasmin M

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Jasmin Musanovic, es freut das gesamte Möbel Höffner Team, dass Sie uns eine so tolle Bewertung mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen geben. Dafür möchten wir uns ❤️-lich bedanken und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit lieben Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Fürth
J
Jay

Grundsätzlich ist hier alles für den Kunden gut durchdacht und es wird sehr ansprechend präsentiert. Man findet sich als Kunde gut zurecht und das Angebot ist wirklich riesig. Die Räumlichkeit wird für Möbelausstellungen gut genutzt ohne dabei "bedrückend" oder gar "eingeengt" zu wirken. Hier macht Möbel einkaufen tatsächlich noch Spaß. Auch nur um zu "Bummeln" und sich über das Angebot einen Überblick zu verschaffen ein sehr schöner Ort. Meine F

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Jay “Barefoot”, es freut uns sehr, dass Sie uns mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen eine so tolle Bewertung senden. Wir möchten uns ganz ❤️-lich für Ihren Besuch und das tolle Feedback bedanken. Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen. Mit ❤️-lichen Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Fürth
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Andreas Z

Tisch und Lounge gekauft - aber der Service unterirdisch Kaum zu glauben aber trotz der "Beratung" haben wir uns zum Kauf durchgerungen - wenn auch mit schlechtem Bauchgefühl. Angefangen mit einem überforderten Verkäufer der allein die Gartenmöbel verkaufen sollte. Der gute Mann hörte weder unseren Wünschen zu, noch akzeptierte er unser Nein gegenüber den Stühlen. Wir wollten andere Stühle, weil wir kein Holz dran haben wollten - jedoch wurde uns

M
Michaela F

Sehr groß, aber wenn man Beratung braucht muss man suchen und viel Zeit haben.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Michaela Förster, vielen Dank für Ihre Bewertung und dessen Feedback zu unserem Möbel Höffner Einrichtungshaus. Wir freuen uns, dass Sie grundsätzlich mit Ihrem Besuch zufrieden waren. Das gesamte Möbel Höffner Team möchte selbstverständlich, dass Sie sich bei uns rundum wohl und gut beraten fühlen und das wir im Gesamterlebnis bei Ihnen positiv in Erinnerung bleiben. Ihr Feedback nehmen wir daher gerne an. Wir freuen uns, Sie wieder herzlich bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Möbel Höffner-Team aus Fürth
R
Rene

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Rene, für Ihre 4 STERNE möchte sich das gesamte Möbel Höffner-Team ganz ❤️-lich bei Ihnen bedanken. Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder herzlich bei uns begrüßen dürfen. Mit lieben Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Fürth
A
Andreas B

Angebot und Preise für jeden Geldbeutel!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Andreas Bäuchle, wir möchten uns ganz herzlich für Ihren Besuch und das tolle Feedback bei Ihnen ❤️-bedanken. Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Ihr Möbel Höffner-Team aus Fürth
P
Peter F

Toller Service, sehr aufmerksam. Wenn möglich, dann fragt nach Murat Sentürk. Der Mann ist sehr serviceorientiert, aufmerksam und geht auf Kundenvorstellungen ein. Sehr gute Laune, sowas findet man nur noch selten!

L
Lutz K

Wurde beim Sofa-Kauf von Herrn Abbar sehr kompetent beraten! Auf meine Sonderwünsche würde sehr flexibel eingegangen! Wirklich exzellent, so stellt man sich Dienstleistung vor!

N
Nico B

Eigentlich wollten wir gar keine Couch kaufen, weil wir erst andere Möbel brauchten - wir haben für eine Designer-Couch aber einen so guten Preis bekommen, dass wir noch einen Sessel dazu nehmen konnten und sind nun sehr happy über die gute Beratung und dass wir uns für diese gute Investition in ein gemütliches und chices Wohnzimmer entschieden haben.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Nico Bos, vielen Dank für die ⭐⭐⭐⭐⭐ Sterne. Es freut uns, dass Sie ein tolles Einkaufserlebnis bei uns hatten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Möbeln! Schauen Sie gerne wieder bei uns vorbei - das gesamte Möbel Höffner Team freut sich auf Sie. Mit ❤️ Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Fürth