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Bewertungen
Ich möchte mich auf diesem Wege ganz herzlich für die hervorragende Beratung und Betreuung bei der Planung und dem Kauf meiner neuen Küche bedanken. Besonders hervorheben möchte ich dabei Ihren Mitarbeiter Herrn Scholz, der mich von Anfang an mit großem Engagement, Fachwissen und außergewöhnlicher Freundlichkeit begleitet hat. Herr Scholz hat nicht nur ein ausgeprägtes Fachwissen und ein sehr gutes Gespür für Kundenwünsche, sondern überzeugt auch…
Vor rund einem Jahr habe ich bei Brotz einen Esstisch bestellt. Die Lieferung meines Esstisches erfolgte zwar pünktlich und durch freundliche Mitarbeiter – das war leider der einzige positive Aspekt meiner Bestellung. Der Tisch war bereits bei der Lieferung beschädigt. Die Verpackung bestand lediglich aus dünnem Karton, ohne Schutz – völlig unzureichend für ein Möbelstück dieser Grösse und Preisklasse. Ich habe den Schaden umgehend gemeldet und e…
Wir haben unsere neue Küche bei Möbel Brotz gekauft und sind rundum zufrieden: Antonio Licata hat uns nicht nur äusserst kompetent beraten sondern auch die Masse vor Ort persönlich aufgenommen und die Küche dann gleich selber eingebaut … alles aus einem Guss und pünktlich zu den vereinbarten Terminen. Herzlichen Dank für den tollen Service!
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte Ihnen einen Vorfall schildern, der sich heute in Ihrem Café im Möbelhaus ereignet hat und mich sowie meine Familie sehr betroffen zurückgelassen hat. Ich war mit meiner Schwiegermutter und meiner zweijährigen Tochter im Café. Alle Tische waren weitgehend frei, als eine Kundin mit einem Hund den Bereich betrat. Der Hund hat meine Tochter, die ruhig am Tisch saß, sofort aggressiv angebellt und angeknurrt.…
Wir haben unsere neue Küche bei Herrn Antonino Licata gekauft und sind einfach überglücklich mit dem Ergebnis. Von Anfang an haben wir uns bei ihm bestens aufgehoben gefühlt. Er hat uns nicht nur beraten, sondern uns wirklich von der ersten Idee bis zur fertigen Montage begleitet, das war etwas ganz Besonderes. Schon beim ersten Gespräch waren wir beeindruckt. Durch seine Vorbereitung und seine Bitte, uns vorab die Masse zu schicken, konnten wir …
Leider habe ich sehr schlechte Erfahrungen mit der Lieferung gemacht. Die Möbel wurden ohne Schutz ins Haus getragen, wodurch der gesamte Eingangsbereich und sogar der Lift verkratzt wurden. So etwas darf bei einem professionellen Möbelhaus nicht passieren. Sehr enttäuschend – ich kann Möbel Brotz daher nicht weiterempfehlen.
Wir haben hier fast unseren ganzen Haushalt gekauft. Super Auswahl und nette Beratung. Bei der Montage stimmten ein paar Sachen nicht, wurden aber sehr kompetent behoben. Gerne wieder!
Wir haben sechs Stühle ausgetauscht bekommen weil die ersten sechs unsere Erwartungen nicht erfüllt haben. Herr Mosca hat sich Zeit für die Reklamation genommen und uns weitere Stühle empfholen . Wir wurden sehr freundlich und professionel beraten ! BRAVO. Wir werden in Zukunft weiterhin hier einkaufen👍🏻
Wir wurde von Herr Bäumle super nett und kompetent beraten. Für ein Boxspringbett für meine Grosseltern. Gerne wieder:)
Incomplete delivery, ignored complaints, and unjustified payment demands. I ordered a piece of furniture from Möbel Brotz over a year ago, and to this day I have not received the complete item – a crucial side panel is missing, making the furniture unusable. Despite contacting Möbel Brotz multiple times via email and at least 3–4 times via their now-defunct online chat, I never received a proper solution. At one point I was told the part had bee…
Wer sind immer wieder gerne bei Möbel Brotz und dem angeschlossenen Mega Möbel. Auch wenn man nichts braucht wird man trotzdem meistens fündig und wenn es nur etwas Deko ist. Die Aufteilung der Abteilungen ist gut gelungen und das Personal ist freundlich aber nicht aufdringlich. Und im integrierten Restaurant schmeckt es auch noch sehr gut zu wirklich humanen Preisen. Parkplätze sind ausreichend vorhanden.
Telefonische Beratung und Auskunft eine 10/10! Freundlich, geduldig einfach top! Ich freue mich auf meinen Besuch bei Ihnen :) Einzig und allein die online Seite könnte aktueller gehalten sein bezüglich der in der Ausstellung ausgestellten Ware.
Ich habe zwei Regale falsch bestellt und Frau Stracuzzi hat mir am Telefon äusserst freundlich mit der Stornierung meiner Bestellung geholfen. Wegen meinem Anliegen hat sie mit einer anderen Abteilung noch Rücksprache gehalten und alle Hebel in Bewegung gesetzt, dass meine Bestellung noch rechtzeitig gestoppt werden konnte. Sie war schon bereit zum Versand, dank der Kundenfreundlichkeit und Hilfsbereitschaft von Frau Stracuzzi hat es geklappt und…