Guten Tag, auf der Durchreise haben wir in Kempten das Möbelhaus Böck Cozy gefunden. Ich schreibe diese Rezession, da wir dort über die Maßen freundlich und kompetent beraten wurden und so zu einem Kaufabschluss kamen.
Leider konnten wir das sperrige Möbelteile, aus Eigenverschulden, nicht wie geplant, abholen. Aber auch hier konnte das Möbelhaus uns sehr unterstützend und wieder überaus freundlich weiterhelfen, so dass wir das gute Stück heute z…
Sehr freundlich und hilfsbereit
Wir sind nur mal zum "informieren" in das Möbelhaus Böck gefahren um mal zu sehen, was bei uns so in die Wohnung passen würde. Wir wollten einen großen ausziehbaren Tisch mit Bank und Stühlen. Wir hatten das absolute Glück, auf Herrn Böck persönlich zu treffen. Wir bekamen eine umfängliche Beratung bis in das kleinste Detail vom Stoff, Holz, Farbe, Standfüße, Sitzcomfort und und und. Herr Böck hat sich geduldig Zeit genommen und wir haben das per…
Herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung und die ausführliche Schilderung Ihrer Erfahrung bei uns im Haus. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei der Beratung durch Herrn Böck so gut aufgehoben gefühlt haben und gemeinsam das perfekte Ensemble für Ihr Zuhause gefunden wurde. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Möbeln und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Möbel Böck Team
Sehr schönes Möbelgeschäft! Hier findet jeder was. Man kommt rein und fühlt sich wohl. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich! Wir brauchen für unseren Junior ein neues Bett + Zutaten. Beraten würden wir von Frau Andrea Müller und sie hat einen top Job gemacht! Sehr sympathisch und ehrlich! So jemanden schätzen wir, so geht verkaufen! Großes Lob!!
Danke dafür.
Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Beste Grüße
Patrick und Steffi
Sehr zufrieden. Hab Stühle bestellt. Diese sind zwar etwas später geliefert worden, als zunächst geplant, aber trotzdem alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Und deutlich günstiger als bei den großen Playern, ohne zusätzliche Kosten.
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns riesig, dass Sie mit Ihren neuen Stühlen so zufrieden sind und wir Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis begeistern konnten. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns im Möbel Böck begrüßen zu dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Stühlen.
Sehr freundliches Personal, wurde gut und sehr angenehm beraten.
Schöne Sachen, nicht ganz so viel Auswahl, leider eher teuer.
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Personal als sehr freundlich empfunden haben und die Beratung angenehm und hilfreich war.
Wir schätzen Ihr Feedback bezüglich der Auswahl und der Preise. Wir sind stets bemüht, eine breite Palette an schönen Möbeln anzubieten und gleichzeitig ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu gewährleisten. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne auf, um unser Angebot kontinuierlich zu verbessern.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei Möbel Böck begrüßen zu dürfen!
An sich ein schönes Möbelhaus mit hervorragender Beratung. Wenn aber beim gelieferten Schreibtisch Schrauben fehlen, sodass dieser nicht genutzt werden kann und mein Büro von einem Arbeitsplatz zum Lager für halbe Möbel degradiert wird, kann ich leider nur einen Stern vergeben...
Update: von einer "Beeinträchtigung" meines Büros zu sprechen, ist einfach daneben. Der Schreibtisch war derart wacklig, dass er unter Last schlimmstenfalls unter Anric…
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie die Beratung in unserem Möbelhaus als hervorragend empfunden haben.
Es ist bedauerlich, dass es bei der Lieferung Ihres Schreibtisches zu fehlenden Schrauben kam.
Wir verstehen, dass dies ärgerlich ist und Ihr Büro beeinträchtigt.
Wie bereits im direkten Austausch besprochen, haben wir Ihnen umgehend verschiedene Lösungsvorschläge unterbreitet.
Wir bedauern daher Ihre Reaktion und die resultierende Bewertung sehr.
Ihre Reklamation bezüglich der fehlenden Schrauben wurde umgehend an den Hersteller weitergeleitet. Wir setzen alles daran, eine schnelle Lösung für Sie zu finden und bitten Sie um etwas Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Möbel Böck
Wir haben eine neue Küche bei Möbel Böck gekauft. Von der Beratung bis zur Lieferung und Aufbau war alles wirklich perfekt! Ein ganz grosses Lob an das ganze Team von Möbel Böck!
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Beratung, Lieferung und Aufbau Ihrer neuen Küche bei Küchen Böck rundum zufrieden waren. Ihr Lob motiviert uns! Viel Freude damit!
Ihr Team von Möbel & Küchen Böck
Sehr gute Beratung und Unterstützung bei det Küchenplanung
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Äußerst freundliches und kompetentes Personal. Gerne wieder.
Herzlichen Dank für diese positive Bewertung! :)
Tolles Möbelhaus mit super Beratung. Auch in der Innenstadt im neuen Küchen Böck wurde ich kompetent beraten und freue mich schon auf die Küche von ihnen!
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns ungemein zu hören, dass Sie sich bei uns im Möbelhaus und im neuen Küchen Böck in der Innenstadt so wohlgefühlt haben. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Ihr Team von Möbel & Küchen Böck
Nach 1,5 Jahren stellten wir, nachdem wir von einem Schreiner darauf hingewiesen wurden fest, dass die Türen unserer Küchenschränke nicht korrekt eingestellt waren. Da wir die Küche nur selten nutzen, nicht vom Fach sind und der Küchenberater die Qualität beim Verkaufsgespräch lobte, bin ich mir sicher, dass dieser Mangel schon seit der Montage bestand und nicht auf eine geringe Qualität zurückzuführen ist.
Wir informierten die Firma Möbel Böck d…
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der aktuellen Situation unzufrieden sind.
Wir nehmen die Kritik ernst und möchten die Gelegenheit nutzen, um einige Aspekte zu klären.
Wir haben bereits mehrfach mit Ihnen über Ihr Anliegen kommuniziert und Ihnen passende Lösungsvorschläge unterbreitet.
Nach 1,5 Jahren Nutzung einer Küche ist es nicht auszuschließen, dass sich Türen und Beschläge aufgrund der täglichen Benutzung und des Einräumens leicht verstellen können.
Dies ist jedoch kein Hinweis auf eine mangelhafte Qualität oder Montage, sondern ein normaler Verschleiß.
Wir haben stets versucht, eine für beide Seiten zufriedenstellende Lösung zu finden.
Leider konnten wir uns mit Ihnen nicht auf eine gemeinsame Vorgehensweise einigen.
Wir sind weiterhin offen für eine konstruktive Diskussion, sollten Sie dies wünschen.
War top, mit leckerer Verkostung
Ganz zufällig bin ich im Urlaub auf dieses Unternehmen gekommen! Sie haben mir meine neue Küche gemacht. Total unkompliziert, per Telefon und Mail!!! Große Grüße an Herrn Werner, meinen Verkaufsberater, Herrn Böck persönlich und die beiden suuuuper professionellen Monteure aus Stuttgart!!! Ja, sie haben tatsächlich nach Stuttgart geliefert!!!! Super Preise! Sehr persönlich! Super professionell alles! Ich bin ganz glücklich und kann dieses Unte…
Wir sind überwältigt von Ihrem positiven Feedback! Es motiviert uns sehr zu hören, dass Sie unsere Arbeit so schätzen. Vielen Dank für Ihre Empfehlung & viel Spaß mit der neuen Küche. Ihr Team von Möbel & Küchen Böck
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