Hallo. Ich war heute bei Lueg in Essen um meine Backup anlernen zu lassen. Mir wurde gesagt das es etwas länger dauern würde und 150,00 Euro kosten würde. Nach ca 20 Minuten kam mein Ansprechpartner zurück und übergab mir meine Papiere und meine Schlüssel und sagte das alles in Ordnung sei und dadurch das sie nichts machen mussten es kostenlos sei. Ich war natürlich erfreut über die Aussage und habe stattdessen etwas in die Kaffeekasse gegeben. Service und Umgang war wie immer sehr gut bei Lueg. Liebe Grüße an das Team
Leider musste mein Fahrzeug an einem Samstag abgeschleppt werden. Der Notdienst hat sich sehr viel Mühe gegeben eine passende Lösung zu finden. Auch der persönliche Kontakt war sehr respektvoll und man hat sich als Kunde sehr wohl gefühlt. Ein großes Dankeschön an Herrn Trewin für den reibungslosen Ablauf.
Super Service
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Danke für Ihr großartiges Feedback! Wir sind froh, dass Sie zufrieden mit unserem Service waren und sich extra die Zeit genommen haben, uns dies mitzuteilen. Unser Team steht auch in Zukunft gerne zu Ihrer Verfügung und freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Ich bin sehr zufrieden mit der Dienstleistung von den Mitarbeitern der Mercedes-Benz Lueg. Die Arbeiten an meinem mercedes waren schnell und effizienter als ich erwartet hätte.
Alles top, kann nur empfehlen
Sehr geehrter Herr Beganović,
Herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Unser Team ist stolz, Ihre Erwartungen erfüllt zu haben, und dankt Ihnen, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir freuen uns bereits darauf, Ihnen weiterhin erstklassigen Service bieten zu können, und wünschen Ihnen eine gute Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Nach dem Kauf des Mercedes und mittlerweile einigen Jahren mit wiederholten Kontakten, ist ed mir ein Bedürfnis, Herrn Mahalingham lobend zu erwähnen. Neben seiner Kompetenz besticht seine Herzlichkeit und Hilfsbereitschaft. Es tut mir schon fast leid, dass wir aktuell kein neues Auto benötigen. Bei ihm würde ich sofort wieder mit Vertrauen kaufen.
Sehr geehrter Herr Hausen,
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Es freut uns riesig zu hören, dass Sie schon seit Jahren so gute Erfahrungen mit Herrn Mahalingam machen. Seine Kompetenz und seine herzliche Art schätzen viele – schön, dass Sie das genauso erleben.
Und keine Sorge: Auch wenn gerade kein neues Auto ansteht, freuen wir uns jederzeit, von Ihnen zu hören. Wenn es irgendwann wieder so weit ist, sind Sie bei uns – und bei Herrn Mahalingam – natürlich herzlich willkommen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die netten Worte!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Sehr geehrter Herr Bruchmann,
Danke für Ihr großartiges Feedback! Wir sind froh, dass Sie zufrieden mit uns waren und sich extra die Zeit genommen haben, uns dies mitzuteilen. Unser Team steht auch in Zukunft gerne zu Ihrer Verfügung und freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Bester Mercedes Händler im Ruhrgebiet.
Sehr geehrter Herr Thomas G.,
Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie uns bewertet haben! Es freut uns außerordentlich, dass wir Ihren Ansprüchen gerecht werden konnten. Vielen Dank, dass Sie sich dazu entschlossen haben, uns Ihre Zufriedenheit mitzuteilen. Unser Team freut sich schon, Sie erneut begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir eine gute Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Heute zur 8. Inspektion meines kleinen Mercedes zu LUEG nach Essen. Annahme gewohnt super freundlich. Unser Service-Mitarbeiter Herr Schön wie immer super nett. Der Service ist in Essen einfach mega kundenfreundlich. Ich komme aus Bochum, fahre aber trotzdem seit Kauf meines Fahrzeugs nur nach Essen, da Bochum einfach Katastrophal war. 10 Sterne für Essen.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wenn Sie zufrieden sind, sind wir es auch. Ihr Lob haben wir an Herrn Schön ausgerichtet. Wir freuen uns, Ihnen auch in Zukunft jederzeit zur Verfügung zu stehen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Ich brauchte abends Unterstützung mit meinem Auto weil sich die Ladeklappe nicht hat öffnen lassen. Herr Trewin war extrem hilfsbereit und konnte das Problem vorübergehend lösen!
Sehr geehrte Frau Geiermann,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Herr Trewin Ihnen am Abend so schnell und zuverlässig helfen konnte. Unser Team setzt alles daran, auch in unerwarteten Situationen für Sie da zu sein – umso schöner, dass wir Sie unterstützen konnten.
Sollten Sie erneut Fragen oder Anliegen rund um Ihr Fahrzeug haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Ich war da um mir mein Serviceheft ausdrucken zu lassen, ich wurde nett empfangen und beraten, wirkt alles sehr hochwertig und gastfreundschaftich, man wird auch zu einem Kaffee eingeladen
Sehr geehrter Kunde,
Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie uns bewertet haben! Es freut uns außerordentlich, dass wir Ihren Ansprüchen gerecht werden konnten. Vielen Dank, dass Sie sich dazu entschlossen haben, uns Ihre Zufriedenheit mitzuteilen. Unser Team freut sich schon, Sie erneut begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir eine gute Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Es wurden Scheibenwischer als getauscht angegeben aber nicht gewechselt. Und 1 Liter Öl zu wenig eingefüllt bei der Inspektion.
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrem letzten Besuch nicht zufrieden waren. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an eine sorgfältige und transparente Arbeitsweise.
Gern würden wir den Vorgang gemeinsam mit Ihnen klären – insbesondere den Hinweis zu den Scheibenwischern sowie die Menge des eingefüllten Öls. Bitte setzen Sie sich mit uns unter bewertung@lueg.de in Verbindung, damit wir das zeitnah prüfen und eine passende Lösung für Sie finden können.
Ihr Anliegen ist uns wichtig und wir möchten sicherstellen, dass Sie unseren Service künftig wieder mit einem guten Gefühl nutzen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Super Kundendienst. Hat alles gut geklappt.
Mechaniker Top!
Der Serviceberater Retz hat mich sehr gut beraten!
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Serviceberater, Herrn Retz, sowohl in persönlicher als auch in fachlicher Hinsicht so positiv bewerten. Gerne geben wir Ihr Lob weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und eine allzeit gute Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Sehr geehrter Herr Klaus,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung! Es ist sehr erfreulich, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren. Besuchen Sie uns gerne wieder!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Gute Service bei Ersatzteillager Herr Edir
Sehr geehrter Herr Ser,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wenn Sie zufrieden sind, sind wir es auch. Ihr Lob haben wir an Herrn Eder ausgerichtet. Wir freuen uns, Ihnen auch in Zukunft jederzeit zur Verfügung zu stehen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Sehr geehrte Frau Müller,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung! Es ist sehr erfreulich, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren. Besuchen Sie uns gerne wieder!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Sehr geehrte Kundin/geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen zu Ihrer Zufriedenheit erfüllen konnten. Wir wünschen eine gute Fahrt und bis zum nächsten Mal!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Sehr geehrter Herr Hainbuechner,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung! Es ist sehr erfreulich, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren. Besuchen Sie uns gerne wieder!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Prima Beratung und Service - sehr zufrieden!
Sehr geehrter Herr Afflerbach,
Danke für Ihr großartiges Feedback! Wir sind froh, dass Sie zufrieden mit unserem Service waren und sich extra die Zeit genommen haben, uns dies mitzuteilen. Unser Team steht auch in Zukunft gerne zu Ihrer Verfügung und freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Sehr geehrter Herr Gündug,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen zu Ihrer Zufriedenheit erfüllen konnten. Wir wünschen eine gute Fahrt und bis zum nächsten Mal!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
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