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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.08 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 26 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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8 Bewertungen
D
Daniel E

Ich möchte darauf hinweisen, dass dieses Unternehmen offenbar mit weiteren Firmen aus derselben Familie oder Unternehmensgruppe in Verbindung steht. Meine persönliche Erfahrung mit dem Service war leider negativ – insbesondere was Kommunikation und Zuverlässigkeit betrifft. Ich rate daher dazu, sich vor einer Zusammenarbeit genau zu informieren. Tim otto wilhelm Ziemann Dortmund Brechten

N
Nelo

Also 1 Stern ist eigentlich noch zu viel für diesen "Pflegedienst". Eine Katastrophale Leistung bieten die. Bei Probleme wird weg gehört, fast ein halbes Jahr kam keiner, sodass auch dieses Jahr wieder 1500€ an Pflegegeld verfallen. Auf Anrufe wurde nicht reagiert, man wird ignoriert, über den Mund gefahren, von Hilfskräften in der eigenen Wohnung angeschrien und beleidigt. Zudem kommt das gelogen wird, und stellen die als geputzt deklariert wurd

I
Ilona H

ein Pflegedienste der den menschen schätzt ich kann mit ihnen auch probleme lösen das personal ist nett und freundlich ich kann ihn nur weiter empfehlen und auch fast immer pünktlich (sie können nicht fliegen )

E
Ersida H

👎👎👎👎👎👎

A
André

einzelne Mitarbeiter sind gut, doch insgesamt ist der Pflegedienst nicht zu empfehlen - Absprachen werden nicht immer eingehalten und Infos nicht weitergeleitet. ältere Menschen verzweifeln an solchen Strukturen, wenn sie nicht richtig betreut oder tatkräftig von Angehörigen unterstützt werden.

K
Kornelia D

Pflegedienst ist unzuverlässig, Grundpfegen würden sie angeblich erst ab ca 10 Uhr machen. Bei uns hätten sie wohl eine Ausnahme gemacht laut einer Pflegedienst Leitung. Teilweise hat das Pflegepersonal wie eine Parfümerie gerochen. Einiges Pflegepersonal hatte auch ein Staubtuch in der Hand statt einen Waschlappen. Die Hauswirtschaft ist im Gegensatz zur Pflege super.

J
Jasmin D

Null zu empfehlen!

T
Tino K

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Tino Krause, vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
A
anonym s

am liebsten keinen Stern! Finger von lassen!! sehr unseriös, unzuverlässig und unverschämt. Der laden sollte geschlossen werden! Mein herzliches Beileid, an die die sich für diese Firma entscheiden!

Antwort des Unternehmens
Es tut uns sehr leid, das Sie eine solch unangenehme Erfahrung mit unserem Unternehmen gemacht haben. Gerne hätte ich mich zeitig bei Ihnen gemeldet, um den Sachverhalt persönlich mit Ihnen zu besprechen. Wir nehmen Beschwerden sehr ernst und Ihre Beschreibung entspricht nicht unserem internen Qualitätsstandard. Ohne einen konkreten Namen können wir Sie leider nicht in unserem System finden. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich unter der Rufnummer 0231 801875 oder per Email an info@mm-pflege.de melden. Gerne laden wir Sie zu einem persönlichen Gespräch in unsere Räumlichkeiten ein, um Ihre Anmerkungen zu besprechen. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen Olcay Kaynar Geschäftsführung
D
Dario K

Einziger Job Tabletten bringen ,ich hab mir das jetzt knapp 1 Monat angeguckt um die 6-8 Mal gab es Probleme jedes .Ich bin psychisch krank habe keine nerven dafür trotzdem noch jedes Mal mit dem personla am diskutieren das sie doch alles richtig machen würden und es an mir lange. Ältere Menschen die nicht in der Lage sind sich darum zu kümmern tun mir bei dem Verein echt leid.

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Lisa K
Empfiehlt

Toller Pflegedienst, wo die Individualität noch berücksichtigt wird. Sehr gute Beratung zu den angebotenen Leistungen. Kompetente Mitarbeiter, die immer ein liebes Wort und offenes Ohr haben. Sehr empfehlenswert !

F
Fabian3000 H

sehr gute betreuung

T
Torsten K

mensch bleiben , mensch sein , motto der pflegefirma . Als patient würde ich sagen , mensch bleiben und auf den pflegedienst verzichten !! Ich spreche aus 1 eigenen Erfahrungen. Oft bekam ich meine Medikamente nicht , weil die in der Firma nicht klar kamen . Letzte Woche kam keine Hauswirtschaft , obwohl ich Lebensmittel und frische brauche , zumal die Wohnung gereinigt werden mußte .ich rate Allen nur ab von dem Pflegedie !!!

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Kornelia D
Empfiehlt Nicht

Kann nur über die Hauswirtschaft berichten. Wenn sie kommen alles gut, nur die Planung und Information der Dame die für die Hauswirtschaft zuständig ist hat wohl ein Problem mit überforderung . Über die Pflege kann ich nichts sagen, meine Angst ist nur die, sollte ich sie auch mal benötigen sind sie dann auch so unzuverlässig 🤔

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Ma L
Empfiehlt Nicht

Absolute Katastrophe, schönes Leitbild, wenn es auch nur so umgesetzt würde. Zur Zeit keine PDL aber 80 Auszubildende. Massive Fehler bei den Medikamenten ( nicht nur einmalig), das Pflegepersonal ist gut, die Organisation zeugt von absoluter Inkompetenz!!! Vertrauen innerhalb kürzester Zeit verspielt!!!

M
Michael B

Wir haben sehr kompetente Beratung erhalten, bei der Beantragung des Pflegegrades unserer Oma. Die Mitarbeiterin der Hauswirtschaft, die zu unserer Oma kommt ist sehr freundlich und macht wirklich einen tollen Job. Wenn wir in den Urlaub fahren, werden wir auch die pflegerischen Leistungen der Verhinderungspflege durch Mensch sein, Mensch bleiben in Anspruch nehmen. So sind wir beruhigt, dass die Versorgung von Oma weiterhin gesichert ist und si

R
Raphael S

Mein Papa wird von "Mensch Sein Mensch bleiben" betreut. Wir sind voll zufrieden mit unseren Pflegedienst. Flexibel,Nett und Menschlich. Vielen Dank dafür das Ihr da seid. Macht weiter so !