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Diese Sanitätshaus verdient nicht einmal ein Stern wir haben das Rezept für meinen Vater Welches die Pflegestufe 5 hat eingereicht . Wir haben von Anfang an gefragt ob sie dieser Anfrage Nachgehen können, diese haben uns das zugesagt von März bis Juni wurden wir nur hingegangen von wegen der Kollege sei krank er sei im Urlaub usw. Bis heute nachmittag schließlich gesagt wird das Rezept kann zurückgegeben werden sie können denn Auftrag nicht ausf…
Hervorragende Leistung als Kooperationspartner. Schnelle herausragende Versorgung unserer Patienten und dabei immer freundlich, kompetent und hilfsbereit.
der erste Telefonkontakt war sehr nett, danach leider keine weitere Kommunikation seitens des Betriebes.2x wegen bestellter Hilfsmittel hinterher telefoniert,und mittlerweile aus eigener Tasche eines kaufen müssen. Auf Mail leider auch keine Reakion. schade.Update -auch nachdem nun erneut 3 Tage um sind-leider keine Rückmeldung .Zumindest ein -die Lieferung verzögert sich wäre ja super gewesen ....
Alles Bestens, Telefonisch erreichbar ohne Warteschleife, nette und hilfsbereite Mitarbeiter
Fairer Umgang mit dem Kunden - Gute persönliche Beratung - individuelle Zusammenstellung der Angebote nach den Bedürfnissen - konstruktive Absprachen, wenn's mit der Kassenerstattung mal nicht klappt - berechnet wird nur das tatsächlich bestelle und gelieferte Material, was man nicht zwangsläufig voraussetzen kann...