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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.39 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 94 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
57%
Neutral
12%
Negativ
31%
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75 Bewertungen
Trustpilot
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19 Bewertungen
Fabian H

Mein Hund hatte vom züchter ein Spielzeug mitbekommen dies gab's nur bei mac geiz. Da bei uns kein Laden in nähe war schickten die Kollegen mit eins per Post rüber. Sehr freundlich und Hilfsbereites Social Media Team

Charlotte M

Wenn es nur einmal gewesen wäre das da was schiefgelaufen ist,das personal ist total unfreundlich das geht schon los wenn man in Coswig(Sachen) den Laden betritt da ist es schon zu viel guten Tag zu sagen und wehe man möchte eine Frage stellen da bekommt man eine pampige Antwort erst am Samstag war ich mit meiner Schwiegermutter im Geschäft ,eine ältere Dame wollte etwas umtauschen die Kassiererin an der Kasse hatte sich absolut nicht im Griff sc

zeynep t

Es gibt schöne Schulsachen für mein Kind, aber jedes Mal, wenn ich dorthin gehe, ist das Personal dort sehr schlecht . Ich möchte nicht wegen ihrer Einstellung dorthin gehen

Siho

Ich wurde ebenfalls von einer Verkäuferin in Zeitz an der Kasse vor den Kunden rund gemacht, weil ich einen Artikel zurückgebracht habe, der einfach nicht funktionierte. Soetwas geht überhaupt nicht, das Personal sollte mal eine Schulung im Umgang mit Kunden bekommen.

Sandra M

Noch nicht mal 1 Stern wenn das gehen würde!

B
Ben I

Die Filialleiterin war sehr unfreundlich. Man wird behandelt als wenn man ein Räuber wäre der etwas klauen wollte. Nicht zu empfehlen die Positiven Bewertungen stammen wahrscheinlich von Robotern und nicht von Menschen!

K
Konstantinos G

W
Wolfgang S

Habe die MAC-Geiz auf meinem Smartphone. Laden absolut seltsam sortiert, Angebotsware schwer zu finden. Ältere Verkäuferin extrem patzig. Ich wollte eine Schere kaufen, fragt die mich ob Papierschere oder Haushaltsschere . Sie zeigt vage in eine Richtung. Ich wieder an die Kasse, die ältere Kollegen (Filialleiterin?) diskutiert mit der deutlich freundlichen jungen Kollegin über den Unterschied von Scheren , sie hat es mir aber dennoch gezeigt. Le

M
Manfred L

Antwort des Unternehmens
Hallo Manfred, es tut uns leid, dass dein Einkauf in unserer Filiale nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Könntest Du uns bitte nähere Informationen zu deiner 2-Punkte-Bewertung geben? Vielen Dank für dein Feedback und hoffentlich bis bald in einer unserer Filialen. Bleib gesund, dein MÄC-GEIZ Team.
C
Christian M

Wir waren heute im Urlaub dort. Haben gestöbert und einpaar Sachen gefunden. An der Kasse wurden wir normal und freundlich bedient. Wir mögen Mäc Geiz.

Antwort des Unternehmens
Hallo Christian, vielen Dank für deine 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns über dein positives Feedback. Bis bald, in deiner MÄC-GEIZ Filiale.
Silvana F

Kundenbeschwerde vom 20.06.2023 Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe gestern (20.06.2023 um 14:37:26 Uhr) in der Filiale am Springphul (Helene-Weigel-Platz) eingekauft. Ich bin mit meiner Ware direkt an die Kasse gegangen, wo weder ein Kassierer noch ein Kunde stand. Dort habe ich ca. 1 min auf die Bedienung gewartet, dann kam ein Mitarbeiter (Kassierer: 13337/ Kasse 1) an die Kasse, doch dieser nahm mich als Kunde gar nicht war. Er zog die Wa

P
Pia

Sehr Unfreundliches Personal. Heute morgen um 11 Uhr wollte ich mit einem 50€ Schein zahlen und die Kassiererin sagte zu mir nur ein ,,Nein" als ich den Schein hin hielt...Als ich Sie fragte warum, bekam ich die Antwort Sie hätte kein Welchelgeld. Als ich sagte das es aber schlecht sei und was nun ist, sagte sie mir entweder solle ich mit Karte bezahlen oder die Sachen dort lassen.... Ich selber arbeite auch im Einzelhandel, und mit solchen Aussa

Antwort des Unternehmens
Unser Anspruch ist es als kundenfreundliches Unternehmen in Erinnerung zu bleiben, wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir werden alles Mögliche tun, dass Ihr nächster Einkauf wieder besser in Erinnerung bleibt.
J
Jeanette S

Unfreundliches Personal was nicht mal mit mir redet wenn ich an der Kasse bin…. Weil man privat und Beruf nicht trennen kann… in dem Moment wo ich in den Landen gehe bin ich Kundin und wie heißt es so schön Kunde ist König! Merkt man nichts von. Es ist nur eine Person von dem ganzen Personal dir das macht und ich muss sagen die Chefs sollten dich mal überlegen ob sie die richtige für den Beruf ist und vllt nicht doch eher geschäftsschädigend ist

Antwort des Unternehmens
Hallo Jeanette, es tut uns leid, dass dein Einkauf in unserer Filiale nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir werden alles Mögliche tun, dass dein nächster Einkauf wieder besser in Erinnerung bleibt.
Frau S

Das Sortiment ist recht ordentlich. Die Verkäufer/innen stets freundlch und zugewandt. Ich muß sie bewundern Wenn alle Kunden so wären wäre es supi. Ich werde immer freundlich beraten .

Flo

Wenn mäcgeiz zu macgier wird haben solche Läden ihre Daseinsberechtigung verloren. Teurer als im Supermarkt oder anderen Discountern. Und wer jammert das der Preis an oreischild abkassiert werden muss, hat hier wohl nicht aufgepasst. Der Preis am Regal ist nur eine Empfehlung, der Preis an der Kasse ist bindend.

A
Anke12 L

Ganz primitiver Laden und unfreundliches Personal.

Antwort des Unternehmens
Hallo, es tut uns leid, dass dein Einkauf in unserer Filiale nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir werden alles Mögliche tun, dass dein nächster Einkauf wieder besser in Erinnerung bleibt.