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Michael P auf

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Von der Idee einer „Insellösung“ zum umfangreichen Gesamtprojekt Unser Haushalt (Wohnung) mit zwei Personen hat einen jährlichen Stromverbrauch von etwa 5.500 kWh. Geplant war eine 10kWp PV-Anlage mit kleinem Speicher für unsere Wohnung in einem Mehrfamilienhaus in der Innenstadt, auf dem Dach des Hauses. Ausgangslage: • 6-Familienhaus mit Ladengeschäft aus dem Jahr 1880, energetisch nicht ertüchtigt, in Innenstadtlage • Ca. 540 m² beheizte Fläche • Erdgasheizung zur Heizungswärme und Warmwassererzeugung • 60 m² Solarthermie aus dem Jahr 2012 zur Heizungsunterstützung • Wärme durch Erdgas ca. 75000 kWh pro Jahr • konventionelle Heizkörper • Garagentrakt aus dem Jahr 1960 Nach den ersten Gesprächen mit Energie360° wurden uns drei unterschiedliche Lösungsansätze präsentiert: 1. Eine 10kWp Anlage mit Speicher auf dem Hausdach für unsere Wohnung 2. Eine 30kWp Anlage mit Speicher für einen höheren Ertrag und mögliche spätere Unterstützung einer Wärmepumpe auf den Garagen 3. Eine 99kWp PV-Anlage auf den Garagen inkl. Speicher, Wärmepumpe (Wegfall Gasheizung), Einbindung der vorhandenen Solarthermie sowie eine Dachsanierung der Garagen Es wurde Variante 3 Arbeiten: • Ertüchtigung einer Fläche für die Wärmepumpen • Aushub eines 100 m langen Grabens und Verlegung von Erdkabeln • Abriss alte Dachfläche • Neue Dachfläche • Neue PV-Anlage • Neue Wärmepumpen und Einbindung der Solarthermie • Enthärtungsanlage • Kopplung der PV-Anlage mit der Wärmepumpe Innerhalb von 6 Tagen haben die Dachdecker die alten Dachflächen fachgerecht demontiert und entsorgt sowie die neue Dacheindeckung inkl. aller Nenbenarbeiten vorgenommen und die PV Module installiert. Die Heizung wurde innerhalb von 4 Tagen gegen eine Wärmepumpen-Kaskade von Vaillant ausgetauscht und der Hydr.-Abgleich durchgeführt. Danach wurden im Haus die Elektroarbeiten durchgeführt. Wir haben uns für doe Cloud-Lösung von Energie360° entschieden, um den „zu viel“ produzierten Strom in den „dunklen“ Monaten nutzen zu können, sowie für den 100% Naturstrom-Tarif. Die PV-Anlage und die Wärmepumpe werden über Wartungsverträge durch Energie360° überwacht und gepflegt. Ergebnis: • Fachgerechte Dachsanierung. • 99kWp PV-Anlage mit 48 kWh Speicher • Wärmepumpen-Kaskade. • Integration zwischen Wärmepumpe und PV-Anlage. • Wegfall von vier Zählern und Gebühren des bisherigen Energieversorgers. • 100% Naturstrom für nötige Reststrommengen. • Geplante jährliche Ersparnis von Strom und Erdgas im vierstelligen Bereich. Ein Projektes dieser Größe im laufenden Betrieb bringt immer wieder einige ungeplante Herausforderungen mit sich. Diese konnten jedoch gemeinsam innerhalb kurzer Zeit gelöst werden. Auch privat können wir sagen, dass Energie360° für uns ein vollumfänglicher Partner in Sachen Energie ist. Danke, wir können und werden euch definitiv weiterempfehlen und setzen auch zukünftig auf euch! Sabine & Michael

Moi m auf

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Qualität 1,00 Nutzen 1,50 Leistungen 1,50 Ausführung 1,00 Beratung 1,00 Kundenservice MANGELHAFT (1,00) Preis / Leistung MANGELHAFT (1,00) Ihre persönliche Erfahrung Herlich gasagt, ich verstehe die anderen Kommentare nicht: Ich habe ganz andere Erfahrungen gemacht: Die Angebotsphase und die Beratung waren hervorragend, so dass ich mich für Energie360 entschieden habe. Leider begann das Desaster mit dem Bau der Anlage: Nachdem die Elektriker da waren, funktionierte das Licht im Wohnzimmer nicht mehr und die Fensterläden bewegten sich nicht mehr. Bei Energie 360 konnte mir niemand helfen, so dass ich meine eigenen Elektriker beauftragen musste. Als der Elektriker sich die Anlage ansah, wollte er nichts anfassen.... Nach massivem Druck wurde die Anlage rückgebaut und fachmännisch installiert. Leider waren immer wieder Teile kaputt, so dass die Anlage nicht fertiggestellt werden konnte. Am 06. Februar wurde dann festgestellt, dass der Speicher kaputt ist, am 26. Februar, dem Tag der Inbetriebnahme, wurde festgestellt, dass die Speicherelektronik defekt ist. so habe ich eine Anlage, die Strom produziert, aber nicht speichert. .... Das wäre alles nicht so schlimm, wenn nicht die Buchhaltung der energie360 trotz nicht funktionierender Anlage versuchen würde, über S-Factoring den Restbetrag mit Zinsen einzutreiben. Die Energie360 hat keine reflektierte Sicht auf Ihr Handeln und betrachtet Ihre Kunden als notwendiges Übel. Also ja zur PV-Anlage, aber nicht zur Energie360.

Fabian H auf

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Mein Hund hatte vom züchter ein Spielzeug mitbekommen dies gab's nur bei mac geiz. Da bei uns kein Laden in nähe war schickten die Kollegen mit eins per Post rüber. Sehr freundlich und Hilfsbereites Social Media Team

Charlotte M auf

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Wenn es nur einmal gewesen wäre das da was schiefgelaufen ist,das personal ist total unfreundlich das geht schon los wenn man in Coswig(Sachen) den Laden betritt da ist es schon zu viel guten Tag zu sagen und wehe man möchte eine Frage stellen da bekommt man eine pampige Antwort erst am Samstag war ich mit meiner Schwiegermutter im Geschäft ,eine ältere Dame wollte etwas umtauschen die Kassiererin an der Kasse hatte sich absolut nicht im Griff schreit die ältere Dame an sie hätte jetzt keine Zeit für so ein „MIST“ total Inkompetent nur weil fünf Personen an der Kasse standen für mich absolut nicht nachvollziehbar!!! Im netz steht das dass Geschäft nicht so gut besucht ist da würde ich mir echt mal Gedanken machen woran das wohl liegen könnte!!!