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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.53 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 247 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
87%
Neutral
4%
Negativ
9%
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247 Bewertungen
B
Bülent Ö

Diese Klinik setzt Maßstäbe! Wer höchste medizinische Standards, empathische Betreuung und ein lebensveränderndes Ergebnis sucht, ist hier goldrichtig. Die Investition in meine Augen war jede Cent wert – ich empfehle sie bedingungslos an Familie und Freunde. Vielen Dank an das gesamte Team!

J
Jörg S

Freundlich und kompetent. Keine lange Wartezeit. OP - Verfahren verständlich erklärt.

Antwort des Unternehmens
Hallo Jörg, vielen lieben Dank für deine Bewertung und die Sterne. Wir freuen uns sehr. Herzliche Grüße, dein Lasermed-Team
A
Ahmad A

Wir waren positiv überrascht, bei der Voruntersuchung ging alles ziemlich schnell , Sehtest , Augeninnendruckmessung , Auswertung. Die Arzthelferin , sowie die Anmeldedamen und der Arzt waren sehr sehr freundlich und haben mir und meinem Schwiegervater wirklich … Schritt für Schritt den Ablauf nach und vor der OP erklärt.

Antwort des Unternehmens
Hallo Ahmad, vielen lieben Dank für deine Bewertung und die Sterne. Wir freuen uns sehr. Herzliche Grüße, dein Lasermed-Team
S
Star s

Bestens

Antwort des Unternehmens
Hallo Star, vielen Dank für das Feedback. Dein Lasermed-Team
R
Rosi H

Ich war bis jetzt nur zur Voruntersuchung und Beratung dort und bin absolut Zufrieden bis jetzt. Sehr kompetentes und sehr freundliches Personal.

Antwort des Unternehmens
Hallo Rosi, vielen Dank für die positive Bewertung. Gerne geben wir dein tolles Feedback direkt an das Praxisteam weiter. Viele Grüße. Dein Lasermed-Team
L
Lara C

super beruhigende, professionelle und kompetente Ärzte. Ich habe mich sehr sicher gefühlt & und ich konnte innerhalb von 1 Tag scharf sehen! wuhuuu :)

Antwort des Unternehmens
Hallo Lara Cevari, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr und bedanken uns für Ihr Vertrauen. Herzliche Grüße, Ihr Lasermed-Team
J
Joy H

Ich habe letztes Jahr eine Augenlaserbehandlung bei Lasermed machen lassen und dafür 5.000 € bezahlt. Der Arzt, der die OP durchgeführt hat, war freundlich und sagte mir, sie sei erfolgreich verlaufen. Es gab danach keine größeren Komplikationen. Vor dem Eingriff hatte ich -4 Dioptrien und eine Hornhautverkrümmung von 125. Über ein Jahr später ist mein Sehvermögen jedoch immer noch nicht wie erhofft. Ich habe nun -1 Dioptrie sowie eine Hornhautv

Antwort des Unternehmens
Hallo Joy, es tut uns Leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht zufriedenstellend war. Wir würden uns freuen, den Vorfall im Detail zu besprechen. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihr Lasermed-Team
A
Angelique S

Antwort des Unternehmens
Hallo Angelique Spann, vielen Dank für die positive Bewertung. Herzliche Grüße, Ihr Lasermed-Team
A
Alex S

Super nett, sehr professionell. Meine OP steht noch aus aber Vorbereitungen und Tests waren sehr angenehm!

Antwort des Unternehmens
Hallo Alex, wie schön, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast. Herzlichen Dank für das Lob. Dein Lasermed-Team
N
Nando T

I was helped in a proficient and straight forward manner. That was great! Place looks nice and tidy. My German is not great, so in Doctolib I selected an l English speaking doctor. However, none of the people there actually spoke English very well and all told me they preferred German conversations. Luckily I could rely on my basic German, but if you don’t speak German at all I’d therefore recommend looking for another place!

Antwort des Unternehmens
Hello, Thank you for sharing your feedback. We sincerely hope to see you again, it will be an opportunity for us to fully convince you. Best regards, your Lasermed Team
E
Erich K

Untersuchungsergebnisse und Beratungsgespräche fanden statt, die Ärzte waren sehr nett.

Antwort des Unternehmens
Hallo Erich, vielen lieben Dank für deine Bewertung und die Sterne. Wir freuen uns sehr. Herzliche Grüße, dein Lasermed-Team
S
Sandy B

Ich konnte nah sehr gut sehen und weit nicht. Wollte meine Augen lasern. Mir wurde geraten die Linsen zu machen denn damit kann ich dann nah und weit sehen. Bei lasern allein würde ich danach weit sehen können aber nicht nah. Jetzt nach den ganzen Behandlungen ist genau das eingetroffen: ich sehe weit sehr gut und nah sehr schlecht!! Danke für gar nichts! Hauptsache Geld kassieren

Antwort des Unternehmens
Hallo Sandy, es tut uns Leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht zufriedenstellend war. Wir würden uns freuen, den Vorfall im Detail zu besprechen. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihr Lasermed-Team
M
M. B

2 Sterne maximal aber auch nur für das Personal am Empfang. Als ich das erste Mal da war, wurde ich freundlich empfangen. Habe kurz im Wartezimmer Platz genommen und wurde dann schon aufgerufen. Aber in dem Zimmer war keiner. Später wurde ich erneut aufgerufen und die ersten Untersuchungen wurden durchgeführt. Im Wartezimmer 2 habe ich dann gewartet um zum Arzt zu kommen. Er war freundlich aber ich habe ihn nicht richtig verstanden. Er hat mir Tr

Antwort des Unternehmens
Wir bedauern, dass wir Sie nicht überzeugen konnten und möchten uns dafür entschuldigen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Ihr Lasermed-Team
G
Grace P

I came to accompany my partner who was anxious about a disturbance in his vision for a month. He booked the clinic because it was listed with good reviews, in a nice area and English speaking doctors and staff. Upon arrival, the receptionist provided 0 ability to show any sympathy, and rolled her eyes multiple times when he tried to describe the problem in English and broken German, responding to him with an extremely rude expression “Nur Deutsch

Antwort des Unternehmens
Hello Grace, Thank you for taking the time to share your review with us, although we are sorry that your visit did not go as desired. We will optimize our service in this regard. Your Lasermed Team
Н
Настя Б

Ужасна клініка , з термінами 2 раза приходила і чекали з мамою по 40 мін , погане ставлення Плюс коли перший раз прийшли до лікаря виписали 1 мазь , яка не могла мусили прийти іще раз і знову чекати , більше сюда не прийду , надіслали їм на емайл документ вони його 20-30 мін не могли відкрити

Antwort des Unternehmens
Ми дуже шкодуємо через цей випадок і хочемо вибачитися. Бажаємо вам усього найкращого. Ваша команда Lasermed.
F
Frank K

Sehr fachlich kompetent und Recht kurze Wartezeiten. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Behandlung.

Antwort des Unternehmens
Hallo Frank, vielen lieben Dank für deine Bewertung und die Sterne. Wir freuen uns sehr. Herzliche Grüße, dein Lasermed-Team
B
Bianca B

Trotz Termin wartet man sehr lange. Es wirkt ein wenig wie Massenabfertigung. Bei der Voruntersuchung wird versucht, extra Untersuchungen zu verkaufen, die von der KK nicht getragen werden. Einziges Plus: man kriegt bei doctolib sehr schnell einen Termin (bei der Wartezeit ist das aber sicher auch anders möglich)

Antwort des Unternehmens
Hallo Bianca B, wir bedauern sehr, dass es bei Ihrem Besuch zu längeren Wartezeiten gekommen ist. Wir versuchen, uns stets genug Zeit für unseren Patienten zu nehmen und eine optimale Versorgung zu gewährleisten, weshalb wir teils längere Wartezeiten nicht verhindern können. Wir hoffen Sie dennoch Sie mit unserer professionellen Arbeit überzeugen zu können. Viele Grüße, Ihr Lasermed-Team
H
Helmut K

Ich bin seit geraumer Zeit Patient in der Klinik und habe mittlerweile viele Behandlungen mit guten Erfolgen in Anspruch genommen. Die Ärzte sind durchweg sehr kompetent und machen einen guten Job. Das trifft zumeist auch auf die übrigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu. Bei den organisatorischen Prozessen bestand Handlungsbedarf, der nunmehr überwiegend befriedigend wurde. Man ist ernsthaft bemüht aus eigenen Fehlern zu lernen und Bewertungen

Antwort des Unternehmens
Hallo Helmut Krauss, wir freuen uns sehr über das Lob und Ihre positive Bewertung. Wir danken Ihnen für das uns entgegengebrachte Vertrauen. Herzliche Grüße, Ihr Lasermed-Team
I
Isabell L

Es gab nettes Personal und ohne lange Wartezeiten!

Antwort des Unternehmens
Hallo Isabell, vielen lieben Dank für deine Bewertung und die Sterne. Wir freuen uns sehr. Herzliche Grüße, dein Lasermed-Team
B
Bettina S

Massenabfertigung mit unempathischer Ärztin

Antwort des Unternehmens
Hallo, Bettina Scholz es tut uns leid, dass wir Sie bei Ihrem Aufenthalt nicht überzeugen konnten. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Ihr Lasermed-Team