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Bewertungen
Sehr geehrtes Team von Küchen Aktuell, an dieser Stelle möchte ich mich bei Ihnen für Ihren Service und Betreuung recht herzlich bedanken! Besonders bei Herrn Lorenz für die freundliche Beratung und bei meinem Monteur Herr Mahn. Ich bin höchst zufrieden und freue mich sehr über meine neune Küche!
Kundenservice faktisch nicht vorhanden. Trotz zahlreicher E-Mails und Anrufe wegen einer Reparatur, die durchgeführt werden muss, kann ich keinen erreichen. Seit zwei Wochen keine Antwort oder Rückruf. SAFTLADEN!
Ganz schlimm!!! Weder werden Termine eingehalten, noch sind sie seriös. Die Monteure scheuen sich davor die Küchen durch das Treppenhaus zu tragen und sehen sich dazu auch nicht gezwungen. Meine Lieferung wurde abgebrochen und der nächste Termin ist ein Monat später. Zudem mir unter die Nase gerieben wird, dass ich eigentlich weitere Kosten zu tragen hätte in Höhe von ca. 950€. Bitte macht euch nicht die Mühe den Monteuren irgendwelche Speisen od…
Wir haben 2019 eine Küche bei Küchen Aktuell in Tempelhof gekauft. Die Beratung war gut, wenn auch die Preisbildung maximal intransparent ist: es gibt keine Einzelpreise, sondern nur einen Gesamtpreis. Und der wird in einem magischen Moment ermittelt, wenn der Berater kurz verschwindet und mit der Geschäftsführung spricht. Aber gut, so ist das im Küchenbusiness anscheinend. Die Küche kam pünktlich und wurde innnerhalb von zwei Tagen aufgebaut. A…
Tolle Beratung, problemlose Lieferung + Einbau und schnelle Reparatur einer Kleinigkeit.
Wir sind absolut zufrieden! Bei der Küchenplanung haben wir uns rundum gut aufgehoben gefühlt. Es wurde sich viel Zeit für uns genommen, unsere Wünsche wurden aufmerksam aufgenommen und mit fachlicher Kompetenz perfekt umgesetzt. Herrn Wiesemann können wir uneingeschränkt weiterempfehlen! 😊
Wir sind sehr zufrieden mit unserer neuen Küche! Der Verkäufer Herr Dimitri hat uns sehr gut beraten . Preis/ Leistung ist top. Wir haben auch keine weiteren Angebote eingeholt, da wir uns gleich nach dem ersten Verkaufsgespräch gut aufgehoben fühlten. Ein paar Kleinigkeiten fehlten bei Lieferung, wurden aber umgehend nachgeliefert. Unglaublich war allerdings der Aufbauservice der FA. Thomas Popek, so sauber, genau und freundlich und mit Herzblut…
Alles perfekt! Kann ich nur empfehlen. Bester Berater Maikel Chmura hat alles bis ins Detail geplant und alles gepasst, die Qualität ist Mega und preislich echt bezahlbar die kommen einem echt entgegen.
Ich möchte meinen herzlichsten Dank und meine aufrichtige Wertschätzung an die Küchen Aktuell für meine großartige Erfahrung mit dem Entwurf und der Umsetzung meiner Küchenplanung aussprechen. Es war eine Erfahrung, die meine Erwartungen in Bezug auf Qualität, Präzision und Liebe zum Detail weit übertroffen hat. Von der ersten Minute an spürte man ein hohes Maß an Professionalität – beginnend mit der Beratung und dem Design bis hin zur Montage u…
Ich habe noch KEINE Küche gekauft. Aber hier kann man sich live fast alle aktuellen Elektrogeräte ansehen, die es auf dem Markt gibt. Mir wurden einige Herde von einem sehr kompetenten und nette Azubi gezeigt. Ich kann den Besuch sehr empfehlen.
Danke für die tolle Beratung. Ein Lob an den Küchenplaner. Wir freuen uns auf unsere neue Küche.
Schlecht Service , kundenservice meinte Alle Schäden Wasserkocher , 😂 viel Grund aber nicht kümmern alle Tür Luftblasen Gut Überlegen dort zukaufen !!! Bad service, customer service said all the kettles were damaged, 😂 A lot of reasons, but they don't care about all the air bubbles in the door. Think carefully about buying from them!!!
Ich war heute hier, weil mir Küchen Aktuell empfohlen wurde (Standort Hamburg) und ehrlicherweise auch, um ein zweites Angebot aus einem anderen Küchenstudio zu vergleichen. Die Raummaße meiner Küche sind ungewöhnlich, weswegen etwas Kreativität gefragt ist. Leider bin ich hier sehr enttäuscht worden. Ich wurde nicht einmal nach meiner Preisvorstellung gefragt, es wurde nur lieblos gekritzelt und „nein, das geht nicht“ gesagt. Komisch, in dem and…
27.5.25 und wieder wurde mir mein Termin abgesagt, bin Sprachlos. Fadenscheinigen Ausreden,es wären 4 Stunden angesetzt, um 4 Schränke aus zutauschen. Meine komplette Küche wurde in 7,5 aufgebaut. Finde das unverschämt. 3 Urlaubstage für nix. 🥴 Die nach Montage gestaltet sich leider als schwierig,nach 5 Monaten immer noch kein Austausch der 3 falsch gelieferten Schränke😐 Hatte aber schon 3 Termin zum Austausch, leider ohne Erfolg. November 2024…
Bin heute Morgen spontan vorbeigefahren um ein paar Fragen zu stellen. Ich Wurde direkt unfreundlich angemacht und wurde extrem schlecht vom Empfang, sowie von einem Kundenberater behandelt, den ich hier nicht beim Namen nennen möchte. So ein asoziales und arrogantes Verhalten habe ich lange nicht mehr erlebt. Gut, dann kaufe ich halt meine Küche bei Ikea für die Hälfte, da kriege ich wenigstens freundliche Mitarbeiter die mir tatsächlich weiter…
Great stuff. Amazing interior concept. Great stuff,high quality 👌
Ich möchte mich herzlich bei Herrn Tang für die ausgezeichnete Beratung bei der Planung meiner neuen Küche bedanken. Mit seiner ruhigen und offenen Art stand er mir während des gesamten Prozesses unterstützend zur Seite. Er nahm sich viel Zeit, um auf all meine Wünsche und auch kurzfristige Änderungen einzugehen, ohne dabei jemals Druck auszuüben. Seine fachkundigen Tipps und sein Engagement haben maßgeblich dazu beigetragen, dass ich mich währen…
Vor 8 Jahren Küche gekauft. Wurden schon von anfang an unter Druck gesetzt wir sollen unterschreiben. Sie können immer noch Sachen ändern sagte uns der Verkäufer. Nichts konnten wir dann ändern. Sogar im Vertrag hatte der Verkäufer uns alles ohne Elektro Geräte verkauft. 16.000,-€ ohne Geräte. Als wir mit Anwalt gedroht hatten, hatt man sich nochmal hingesetzt. Nichts desto trotz, die Küche fällt auseinander zur Zeit. Nach 1 Jahr, die Nähte vom H…