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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.99 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 487 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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Negativ
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487 Bewertungen
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Behnoush J

🔴 Meine Bewertung zu Küchen Aktuell Hamburg – absolute Enttäuschung! Ich habe eine Küche im Wert von 20.000 € bei Küchen Aktuell Hamburg bestellt – und was ich erlebt habe, war eine Katastrophe sondergleichen. Trotz klarer Rückmeldung von meiner Seite, dass der zugesandte Küchenplan falsch war (es handelte sich offensichtlich um den Grundriss eines Nachbarn!), wurde dieser ignoriert. Der Berater hat meinen Hinweis auf den Planungsfehler einfach

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Jadidi, wir bedauern außerordentlich, wenn es im Planungsprozess zu Fehlern gekommen ist. Für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Wir sind zuversichtlich die Beanstandungen zu Ihrer Zufriedenheit beheben zu können und nach Erledigung aller Restarbeiten einen einvernehmlichen Abschluss finden zu können. Bei zwischenzeitlichen Fragen stehen wir Ihnen gerne unter kundenservice@kuechenaktuell.de weiter zur Verfügung. – Ihr KÜCHEN AKTUELL Service-Team.
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Rita S

Allerherzlichen Dank geht an Frau Schwake von Küchenaktuell, Rahlstedt. Wir wurden super beraten, Sie ist auf unsere Wünsche eingegangen und hatte außerdem noch einige tolle Ideen gehabt, die wir dann auch mit ihr umgesetzt haben. Vielen Dank geht auch an das Haus- eigene Monteurteam von Küchenaktuell, daß sehr umsichtig und akkurat gearbeitet hat. Dadurch ist unsere Küche zur Traumküche geworden. 10.von 10 Punkte.

K
K Z

Herr Arabi ist ein sehr professioneller Berater. Er ist auch sehr geduldig. Ich bin sehr zufrieden mit meiner neuen Küche, die von Herrn Arabi geplant wurde.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir geben Ihr Lob gerne weiter. Ihr KÜCHEN AKTUELL Service –Team
J
Jürgen D

0 % Finanzierung geht nur mit Erhöhten Kaufpreis. So werden die Zinsen hintenrum einkassiert. Hat eher was mit verstecktem Betrug zu tun!!!!!!!

N
Natalie A

Wir haben unsere Küche bei Küchen Aktuell geplant und konnten unsere individuellen Wünsche umsetzen lassen. Bei dem ganzen Prozess ist größten Dank an Herrn Kai Sacher gerichtet. Er hat stets Geduld gehabt und wollte, dass wir zufrieden sind. Wir sind am Ende zu dem Ergebnis unserer Traumküche gekommen. Wir können das Küchenstudio in Rahlstedt jedem empfehlen !

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir geben Ihr Lob gerne weiter. Ihr KÜCHEN AKTUELL Service –Team
M
Matthias G

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Groessner, wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung. Vielen Dank – Ihr KÜCHEN AKTUELL Service –Team
O
Oliver S

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Schult, wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung. Vielen Dank – Ihr KÜCHEN AKTUELL Service –Team
A
Andreas M

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Meyer, wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung. Vielen Dank – Ihr KÜCHEN AKTUELL Service –Team
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Olga N

Die Küche an sich ist qualitativ in Ordnung und sieht schön aus. Dafür zwei Sterne. Allerdings hat es bei uns nicht einmal mit den vereinbarten Terminen mit Küchen aktuell für die Küchenmontage geklappt. Das erste Mal, als mein Mann einen Urlaubstag dafür genommen hatte, riefen Küchen aktuell an 15 Minuten vor dem Termin und berichteten, dass sie wegen Krankheitsausfälle nicht kommen. Daraufhin wollten wir einen weiteren Termin an einem Samstag,

Antwort des Unternehmens
Hallo, wir bedauern, dass sich der Aufbau Ihrer Küche verzögert hat und diese nicht ohne Reklamation fertiggestellt werden konnte. Für diese Umstände bitten wir um Entschuldigung. Falls Sie noch Unterstützung bei Ihrem Reklamationsvorgang benötigen sollten, können Sie uns jederzeit gern eine E-Mail mit Ihrer Auftragsnummer oder Kontaktdaten und einer kurzen Schilderung an kundenservice@kuechenaktell.de senden. Wir schauen uns dann Ihren Vorgang einmal genauer an und setzen uns zeitnah mit Ihnen in Verbindung. Viele Grüße – Ihr KÜCHEN AKTUELL Service-Team
M
Mirza D

Antwort des Unternehmens
Hallo, wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung. Vielen Dank – Ihr KÜCHEN AKTUELL Service –Team
J
Jonas W

Wir sind sehr zufrieden mit der Beratung von Herr Mauer. Auch der Aufbau der Küche verlief schnell und effizient. Es ist bereits unsere zweite Küche von Küchen Aktuell, wir bedanken uns.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback, Herr Walkenbach. Wir geben Ihr Lob gerne weiter. Ihr KÜCHEN AKTUELL Service –Team
S
Sven J

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Jührend, wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung. Vielen Dank – Ihr KÜCHEN AKTUELL Service –Team
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Thorsten R

Wir sind sehr zufrieden mit unserer neuen tollen Küche. Besonders anzumerken ist die super Beratung und Begleitung des Verkäufers Herrn Deniz Adamtürk. So macht ein Küchenkauf auch Spaß 🤩. Vielen Dank. Nur zu empfehlen 👍👍👍👍.

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Vielen Dank für Ihr Feedback, Herr Remillong. Wir geben Ihr Lob gerne weiter. Ihr KÜCHEN AKTUELL Service –Team
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Volkan B

Absolut KATASTROPHALER Service, haben eine Küche in Auftrag gegeben. Beim Beratungstermin wurden infos bzgl. Abluft nicht Kommuniziert, obwohl so ein Gespräch eigentlich dafür da ist. Folge ist das meine Bestellte Abzugshaube keine Garantie hat. Dann wurde eine Abänderung völlig vergessen, obwohl klar angesprochen. Doch das aller schlimmste ist das wir beim Termin gefragt hatten WANN die Küchd geliefert wird, gesagt bzw. versprochen und auch so f

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Hanns H

Antwort des Unternehmens
Hallo, wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung. Vielen Dank – Ihr KÜCHEN AKTUELL Service –Team
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Marcel Z

Nachdem wir uns Ende 2024 ein neues Haus gekauft haben, stellten wir fest „wir brauchen eine neue Küche“. Unsere erste gemeinsame angeschaffte Küche!! Durch Empfehlung innerhalb der Familie, fuhren wir nach Rahlstedt zu Küchen Aktuell, um nach einer Küche zu schauen. Schnell hatten wir eine geeignete Küche von Mustterring im Auge, welche uns sehr gefiel. Dann startete die Beratung, bei der wir unseren Verkäufer Herrn Ehmsen, besonders hervorheben

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Vielen Dank für Ihr Feedback, Herr Zunker. Wir geben Ihr Lob gerne weiter. Ihr KÜCHEN AKTUELL Service –Team
S
Sven H

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Hennig, wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung. Vielen Dank – Ihr KÜCHEN AKTUELL Service –Team
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Petrolov c

Sehr gemischte Gefühle. Positiv: Die Küche sieht wirklich schön aus und die Küchengeräte sind nach Beratung gut positioniert, Stauraum en Masse, Einbau der Küche selbst verlief gut. Die Küche ist wirklich ein Hingucker und es lässt sich super darin kochen. Aber negativ: • Uns wurde zu einer schwarzen, nicht glatten Steinarbeitsplatte geraten. Diese sieht ohne Zweifel schön aus...wenn sie sauber ist. Wir haben aber sehr hartes Wasser hier und es

B
Beate S

Sehr gute Beratung heute. Freuen uns auf unsere neue Küche

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Hallo, wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung. Vielen Dank – Ihr KÜCHEN AKTUELL Service –Team
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R. U

Wir wollten nach einer Standard Küchenzeile schauen....ohne Termin. Nein, das geht nicht. Sie brauchen einen persönlichen Berater. Dürfen wir Ihre Daten aufnehmen... Nein... Anstelle eines Bummels mit Kaufoption würde es ein Guten Tag, auf Wiedersehen. Vielleicht lag es an unserer Vorstellung einer 3m Standard Küchenzeile bis 6.000 Euro. Aber hier scheinen nur Kunden ab 10tsd? 20tsd Euro Budget freundliche Bedienung zu erhalten. Dennoch 3 Sterne