Wir sind sehr zufrieden mit dieser Praxis! Sowohl Kinder als auch Erwachsene werden hier äußerst einfühlsam betreut, sodass selbst ängstliche Patienten sich gut aufgehoben fühlen. Der Umgang mit Zahnproblemen ist durchweg professionell und kompetent. Besonders hervorzuheben ist das freundliche und hilfsbereite Team, das jederzeit ein offenes Ohr hat. Auch die Terminorganisation funktioniert reibungslos und ohne lange Wartezeiten. Unser 3-jähriger Sohn hatte anfangs etwas Angst, aber das hat sich schnell gelegt. Das gesamte Team ist unglaublich kinderfreundlich, geduldig und einfühlsam. Es wird sich viel Zeit genommen, alles kindgerecht zu erklären, sodass sich unser Sohn mittlerweile sogar auf den Zahnarztbesuch freut. Absolut empfehlenswert!
Ich möchte meine sehr positive Erfahrung mit Herrn Dr. Aljawad teilen.
Bei meinem Kind wurde von zwei verschiedenen Zahnärzten empfohlen, einen neu gewachsenen, eigentlich gesunden Zahn ziehen zu lassen. Irgendetwas hat sich für mich dabei aber nicht richtig angefühlt, deshalb habe ich auf mein Bauchgefühl gehört und mir noch eine dritte Meinung eingeholt.
Zum Glück bin ich dabei bei Herrn Dr. Aljawad gelandet. Nach seiner Untersuchung hat er m…
Vielen lieben Dank für Coskun. Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung
Die Atmosphäre in der Praxis von Herrn Dr. Aljawad ist sehr einladend und beruhigend. Schon beim Betreten fühlt man sich wohl, was an der modernen Einrichtung und der freundlichen Begrüßung durch das Praxisteam liegt. Wartezeiten werden durch eine angenehme und entspannte Umgebung erträglicher gemacht, und die Sauberkeit ist überall ersichtlich. Solch eine Atmosphäre hilft enorm, die Nervosität vor einer Behandlung zu reduzieren
Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung
Vielen Dank für Ihre Bewertung
Tolles Team. Super Zahnarzt 🥰
Persönliche Erfahrung
Mein Eindruck von dieser Kinderzahnarztpraxis war leider überwiegend negativ.
Das Team habe ich während unserer Termine als wenig freundlich empfunden. Bei einem Besuch wurde versehentlich eine blaue Flüssigkeit verschüttet, die auf meine Schuhe gelangte. Die Arzthelferin hat mir nur das Tuch gegeben, nachdem ich sie danach fragte. Das kann selbstverständlich passieren, allerdings hätte ich mir in diesem Moment eine Entsch…
Sehr geehrter Herr Diedrich,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Ansicht haben wir Ihnen mehrmals per eMail geschildert.
Sie bezeichnen es als unprofessionell, weil wir uns erlaubt hatten, Sie darauf hinzuweisen, dass Sie nach mehr als 40 Tagen Ihre Rechnung bitte endlich zahlen sollten. Ein Zahlungsziel von 21 Tagen ist mehr als ausreichend, um eine Rechnung in Höhe von ca. 60 € zu zahlen. Das haben Sie nicht verstanden. Erst nach 2 Mahnungen und entlichen eMails haben Sie Ihre offene Rechnung nach mehr als 40 Tagen endlich bezahlt.
Als Begründung gaben Sie einmal den Nicht-Erhalt dieser Rechnung (wurde zusammen mit einer erhaltenen Rechnung eingepackt und zugeschickt und zusätzlich per eMail übermittelt) an. Jedoch haben Sie auch die angeblich einzeln erhaltene Rechnung nicht rechtzeitig beglichen. Diese musste auch angemahnt werden. Mit eMail vom 16.11.25 teilten Sie uns mit, dass Sie Ihre Rechnungen erst dann zahlen, wenn Ihr Versicherer Ihnen die Kosten erstattet hatte. Dies dauere Ihrer eMail nach 3-4 Wochen. Wir wüssten keinen Versicherer, der sich mehr als 40 Tage Zeit lässt, um eine Kostenerstattung zu tätigen. Ihre Rechnung vom 10.10.25 haben Sie nämlich erst am 20.11.2025 und nach 2 Mahnungen beglichen!
Auch da möchten wir Sie erneut darauf hinweisen; bei Privatversicherten sind Abrechnung und Kostenerstattung zwei völlig unterschiedliche Sachen! Dies haben Sie auch nach mehreren eMail nicht verstehen wollen. Im Übrigen haben Sie sich bei keiner Ihrer Rechnungen an Zahlungsfristen gehalten. So haben Sie die Rechnungen vom 14. März 2025 erst nach den Mahnungen bezahlt. Ebenfalls musste Rechnung vom 19 November 2025 wieder angemahnt werden, damit Sie sie begleichen. Diesmal fanden Sie die Schuld bei unserer Bank. Wir zittieren Ihre eMail vom 11.12.25; "Sie sollten ihre Bank wechseln, wenn diese so lange braucht, bis sie es ihnen gutschreibt".
Wir sind auf fristgemäße Zahlungseingänge unserer geleisteten Arbeit angewiesen, da die Praxis ihre Verbindlichkeiten hat.
Und zur Angelegenheit mit dem blauen Farbstoff; der Abstand der Behandlungseinheit, worauf Ihr Kind lag und behandelt wurde, zum Stuhl, wo Sie als Begleitperson hätten sitzen sollen ausreichend groß, für den Fall, dass irgendetwas "daneben geht". Sie standen jedoch die ganze Zeit und in unmittelbarer Nähe zur Kollegin, als hätten Sie ihre Arbeit kontrollieren wollen. Als das Wattekügelchen auf den Boden fiel, hat ein Minispritzer Ihre Schuhsohle erreicht. Darauf hin hat sie sich entschuldigt und Ihnen ein Desinfektionstuch überreicht, damit Sie den firschen Fleck auf der Schuhsohle schnell abwichen können. Sich entschuldigt hat sie auch. Sie haben ihr sogar gesagt, dass doch nicht so schlimm sei.
Auf jeden Fall untermautert Ihre Bewertung unsere Entscheidung, die wir Ihnen übrigens bereits im Novmeber mitgeteilt hatten, Ihre Kinder nicht mehr behandeln zu wollen - so Leid es uns für die Kleinen tut - .
In Diesem Sinne wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie besinnliche und frohe Weihnachtszeit
Für mich der beste Kinderzahnarzt! Die Praxis ist kinderfreundlich, das Team super herzlich und der Arzt erklärt alles ruhig und verständlich. Mein Kind hatte keinerlei Angst.. absolute Empfehlung 5*
Vielen herzlichen Dank für die netten Worte
Wir sind sehr glücklich, Herr Dr. Aljawad gefunden zu haben für die Wurzelkanalbehandlung meines Sohnes, weil er sich sehr vor der Behandlung gefürchtet hatte. Herr Dr. Aljawad hat einen tollen, ruhigen und liebevollen Umgang mit Kindern und mein Sohn hat die Behandlung für weniger schlimm als befürchtet empfunden und nun endlich Vertrauen in einen Zahnarzt gefasst.
Furchtbares Verhalten des Personals an der Rezeption, das selbst den Konflikt provozierte, den Ton erhob und anfing zu lachen.
Meine Kinder waren etwa neun Jahre lang Patienten dieser Kinderklinik. Beim letzten Termin konnte meine ältere Tochter nicht kommen – ich erfuhr das erst am selben Tag und konnte daher nicht rechtzeitig absagen.
Ich kam also nur mit meiner jüngeren Tochter. An der Rezeption wurde mir gesagt, dass zwei Termine geplant gewe…
Sehr geehrte Frau Koltsova,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Geschichte ist nun 15 Monate her.
Sie kamen zu den für 12.30 Uhr vereinbarten Terminen Ihrer Töchter erst um 12.52 Uhr in die Praxis hinein. Haben um sich geschrien, weil wir Ihnen mitteilten, dass wir heute aufgrund Ihrer Verspätung nicht beide Töchter untersuchen / behandeln können. Sie griffen unser Personal am Empfang verbal an. Es fielen Sätze wie "und was wollen Sie jetzt" oder "wollen Sie weiter sinnlos diskutieren oder die Kinder untersuchen".
Dieser respektlose Umgang mit uns hat uns dazu veranlasst, Sie wieder heimzuschicken und dass Ihre Kinder, so Leid es uns für die zwei tut, keine Termine mehr bei uns bekommen. Sie haben weder eine 75-€-Strafe bekommen noch sonstige Rechnung. Was Sie hier behaupten ist eine reine Unterstellung. Wir sind offen für Kritik, aber Unterstellungen sind hier in Deutschland u. U. strafbar.
Mit eMail vom 10.07.2024, also 15 Monate her, haben wir Ihrem Ex-Mann mitgeteilt, dass wir die Kinder aufgrund Ihres respektlosen Umgangs leider nicht mehr behandeln möchten. Alle Behandlungsunterlagen und Röntgenaufnahmen wurden zugeschickt. Er hat sich im Namen Ihrer Tochter für Ihr Verhalten entschuldigt und das Thema war für uns beendet.
Nun riefen Sie gestern an und wollten, wieder so respektlos und abwertend, unbedingt einen Termin für Ihre ältere Tochter. Wir fragen uns allen ernstes, warum Sie sich nach 15 Monaten und so einem Abgang doch dazu entschieden hatten, noch mal zu kommen? Wir sind ja arrgoant und unhöflich, wie Sie uns ja in Ihrer Bewertung beschrieben hatten. Diese Frage können ja nur Sie beantworten!
Wir finden es schade, dass Sie keinen menschenwürdigen Umgang kennen und sich einbilden, mit Geschrei und negativen Bewertungen mit falschen Tatsachen weiterkommen zu können.
Für Herrn Dr. Al Jawad und sein Praxisteam möchte ich an dieser Stelle ein Dankeschön sagen!
Nach jeder Behandlung oder nach jeder Unterstützung seitens Praxis nehme ich mir immer vor, endlich mal meine Meinung zum Unternehmen zu schreiben.
Heute sage ich, wenn ich könnte, würde ich mehr Sterne als nur 5* für die Praxis vergeben! alles passt halt: Team, Räumlichkieten, Umgang mit Patienten!
Bei Herrn Dr. Al Jawad sind alle meine drei Kinder se…
Bester Zahnarzt Deutschland
Super Klinik und Mitarbeitern
Die Gründe sind dem Arzt bekannt und müssen nicht öffentlich benannt werden.
Ich war super zufrieden mit der Behandlung in dieser Klinik! Die Praxis ist sehr sauber, der Zahnarzt Herr Aljawad war sehr freundlich und professionell. Er hat bei mir mehrere Füllungen gemacht, alles ganz entspannt und ohne Schmerzen. Die Wartezeit war minimal, alles lief pünktlich. Ich kann die Praxis nur empfehlen!
Wir sind super zufrieden mit unserem Kinderzahnarzt! Er ist unglaublich freundlich und geht ganz toll auf die Kinder ein – man merkt sofort, dass er ein gutes Gespür für ihre Bedürfnisse hat. Unsere Kinder fühlen sich bei jedem Besuch wohl und haben keine Angst. Die Termine sind immer sehr gut organisiert, es gibt kaum Wartezeiten und alles läuft schnell und effizient ab. Absolute Empfehlung!
Wir sind mit unseren Kindern schon seit Jahren Patient bei Herr Dr. Aljawad und sind seit Anfang an mehr als zufrieden mit seine Behandlungen.
Er hat ein richtiges Händchen für die kleinen Patienten und zaubert allen mit seine sehr freundlichen und zuvorkommenden Art ein Lächeln ins Gesicht.
Alle Fragen wurden uns sehr kompetent und anschaulich erklärt.
Wir und unsere Kinder fühlen uns sehr wohl bei ihm und kommen immer wieder gerne.
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