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Brauchte für mein Specialized-Gravelrad eine neue Fachwerkstatt und habe sIe HIER gefunden ! Terminbuchung, Ausführung, Öffnungszeiten = TOP! Nette kompetente, auskunftsbereite Leute, Kleinreparaturen werden sofort erledigt. Angenehme Atmosphäre im Servicebereich. Ist das Rad gesund, freut sich der Rider !
Very good, friendly and fast reaction on my wish which wasn’t scheduled m, but they pre-pulled my bike so I could pick it up the same day
Arroganter Service und mangelhafte Arbeitsqualität – knappe 8 Wochen Wartezeit für nichts Ich habe mein Leasing-E-Bike für einen Reifenwechsel und eine neue Kette in diese Werkstatt gegeben. Die Erfahrung war leider auf ganzer Linie enttäuschend: Zunächst dauerte es zwei Wochen, bis die Werkstatt überhaupt den Antrag bei der Versicherung stellte. Insgesamt war das Fahrrad knapp 8 Wochen weg. Auf die freundliche Nachfrage in der sechsten Woche, wa…
Ich bin extra eine Stunde hergefahren, um mich im Store vor Ort zu meinen Kaufgedanken beraten zu lassen. Die Mitarbeiter vor Ort waren enorm freundlich und haben sich viel Zeit für die kompetente Beratung genommen. Besonderer Dank geht hier an Paul und Joshua :) Ich konnte mehrere Räder verschiedener Marken Probefahren. Die Rahmengröße wurde für mich bestimmt und die Sattel wurden jeweils individuell auf mich eingestellt. Ich habe, als ich zwisc…
Mitarbeiter Unfreundlich und Eingebildet! Service und Preise eine Frechheit!
Bereits mein zweites Fahrrad was ich bei Karl von Drais kaufe – und das ist kein Zufall. Beim ersten Kauf hat mich der Laden schon überzeugt. Moritz und Cedric haben sich von Anfang an wirklich Zeit für mich genommen und mein Rad in Rekordzeit fertig gebaut. Keine Standardberatung, keine versteckten Empfehlungen – sondern ehrliche, kompetente Antworten auf jede meiner Fragen. Man merkt sofort, dass die beiden mit echter Leidenschaft dabei sind …
Sehr schlechter Kunden Service. Werkstatt arbeitet nicht. Nehmen Fahrräder an um sie dann 3 Monate zu reparieren. Miserabel.
Diese Werkstatt kann ich uneingeschränkt empfehlen! Mann erhält vollumfänglich eine perfekte Leistung.Angefangen bei der Terminplanung über die eigentliche Arbeit bis hin zur Abholinfo und der Rechnungslegung mit Erklärung.Hier stimmen die Kernprozesse.Bei der ausgeführten Arbeit viel mir auf, das man hier nicht einfach nur stumpf die Teile tauscht, sondern wert legt auf absolute Perfektion, das kann nur jemand der seinen Beruf top beherscht und …
Bei der Suche nach einem ROSE Gravel Bike habe ich einige Räder Probe gefahren und wurde hervorragend beraten. Dass man dort ROSE Bikes nicht kaufen kann, sondern anschließend bei ROSE bestellen muss, war mir klar. Und so habe ich es auch gemacht. Bin mit der Beratung und dem Bike (Lieferung nach Bestellung hat vier Werktage gedauert) hoch zufrieden.
Inspektion und kleine Einbauten für 2 E-Bikes. Lief alles top, tolle Beratung, telefonische Nachfragen und pünktliche Abwicklung. Hat Spass gemacht, sehr professionell.
Ich hatte klare Vorstellungen zu meinem Orbea Orca, aber auch noch ein paar Unbekannte. Hier konnte ich alles - anfassen, ausprobieren und klären. Moritz hat mich vollständig abgeholt und sachlich-fachlich mit Frankfurter Charme beraten. Was soll ich sagen? Die erste Ausfahrt ist gemacht und noch immer kein Feintuning notwendig – Tip-Top abgeliefert! Ein wenig traurig bin ich fast, dass ich jetzt nicht mehr vorbeikommen muss. Die KarlvonDrais Com…
Leider sind sie kein Verkäufer von Rose Fahrrädern, sondern man kann die Fahrräder dort nur testen.