...hier geschehen auch noch Wunder als Arbeitgeber - tolle Beratung , kompetentes Team.
Wir haben uns an die Kanzlei Manz in Frankfurt gewandt, weil wir nach einem kompetenten Partner für einen Rechtsdisput mit einem übergriffigen und zahlungsunwilligen Arbeitgeber suchten.
Was wir bekamen waren Versprechungen, Entwürfe einer Klage, noch mehr Versprechungen und dann irgendwann Ignoranz.
Unser Anwalt hat wohl am 01. Mai die Kanzlei gewechselt ohne uns zu informieren.
Die zwei umgangssprachlich sehr gewandten Empfangsdamen hielten …
Sehr geehrter Verfasser Sie sind kein Mandant unserer Kanzlei,
wir bedauern, dass Sie Anlass zu einer negativen Bewertung gesehen haben, möchten jedoch zu den von Ihnen dargestellten Vorgängen wie folgt Stellung nehmen:
Anscheinend geht es um einen Anruf von Donnerstag, den 8. Mai 2025, also einen Tag vor Abgabe Ihrer Rezension. Rückrufe erfolgen bei uns grundsätzlich nach Sichtung der Akte und interner Abstimmung – insbesondere, wenn der zuständige Kollege zwischenzeitlich ausgeschieden ist. Dies bedarf in der anwaltlichen Praxis einer üblichen Bearbeitungszeit von 1-3Werktagen, was auch dem Anspruch auf eine seriöse und fundierte Rückmeldung entspricht.
Hinzu kommt: Der Anruf erfolgte ohne klare Nennung des Namens oder Aktenzeichens, so dass unser Sekretariat zunächst mit erheblichem Aufwand Identität und die zugehörige Akte ermitteln musste. Auch das hat Zeit in Anspruch genommen – wurde aber selbstverständlich erledigt.
Weiter stellen wir klar:
Der sachbearbeitende Anwalt ist inzwischen ausgeschieden und hatte die Klage für unseren Mandanten bereits im Februar 2025 fertig gestellt.
Die Mitarbeiterinnen unseres Empfangs sind weder zur rechtlichen Auskunft noch zur sofortigen Bewertung komplexer Mandatslagen befugt. Dass es zu Missverständnissen im Ton gekommen sein könnte, nehmen wir ernst – weisen jedoch zurück, dass unser Personal jemanden „ausgelacht“ habe. Das entspricht weder dem Stil noch den Standards unserer Kanzlei.
Wir stehen Ihnen weiterhin für ein persönliches Gespräch zur Verfügung und sind gerne bereit, den Vorgang intern zu prüfen und aufzuklären. Ein respektvoller und sachlicher Umgang ist für uns die Grundlage jeder Zusammenarbeit – und wir erwarten diesen auch von anderen Menschen.
Ich meinte Thomas Elshof
. Ich möchte über eine persönliche Erfahrung sprechen – und das ist mein Recht. Diese Person hat mich und meine Familie schlecht behandelt. Er hätte den Fall ablehnen können, aber er hat ihn angenommen und nichts unternommen. Es ging ihm nur darum, sein Honorar zu kassieren. Es gab sehr viele respektlose Verhaltensweisen im Umgang. Sogar andere Personen, die ihn auf meine Empfehlung hin beauftragt haben, wurden auf diesel…
Empathisch, seriös, kompetent, zuverlässig.
Herr RA Elshof von der Kanzlei Manz hat mein Mandat bestens und erfolgreich betreut. Unbedingte Weiterempfehlung.
Herzlichen Dank für Ihre wertschätzenden Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns – insbesondere bei Herrn Rechtsanwalt Elshof – gut aufgehoben gefühlt haben und wir Ihr Anliegen erfolgreich begleiten konnten. Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung ist für uns ein großes Kompliment. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Direkte und schnelle Terminvermittlung noch am selben Tag der Anfrage. Ich wurde ausführlich beraten. Daher kann ich diese Kanzlei bei arbeitsrechtlichen Fragen weiterempfehlen.
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Terminvergabe und der ausführlichen Beratung zufrieden waren. Ihre Weiterempfehlung ist für uns ein großes Lob und zugleich Ansporn, auch künftig engagiert und lösungsorientiert im Arbeitsrecht zu beraten. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Davvero trattato nel massimo della professionalità e del rispetto nonostante parli poco il tedesco, l'avvocato Kramer e stato celere e disponibile su qualsiasi mia esigenza, veramente senza parole
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, dass uns wirklich sehr gefreut hat! Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
I received a response to my initial request, and overall, everything went well. However, at one point, I felt there was a lack of clear communication regarding the payment for office services for additional inquiries. This created a bit of confusion, and I would recommend improving the communication about potential extra costs to clients.
Thank you for your work!
Vielen Dank für Ihr offenes und differenziertes Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserer Unterstützung insgesamt zufrieden waren. Zugleich nehmen wir Ihre Anmerkung zur Kommunikation über mögliche Zusatzkosten sehr ernst. Transparenz und klare Information sind uns wichtig – wir werden diesen Punkt intern besprechen und unsere Abläufe entsprechend optimieren. Für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung danken wir Ihnen herzlich!
Thank you very much for your honest and balanced feedback. We are pleased to hear that you were generally satisfied with our support. At the same time, we take your comment regarding the communication of potential additional costs very seriously. Transparency and clear communication are important to us – we will review this matter internally and improve our procedures accordingly. We sincerely appreciate your trust and recommendation!
Schnelle Rückmeldung, kompetente Beratung, welche beide Seiten beleuchtet und auch auf mögliche Stolpersteine hinweißt.
Vielen Dank das Sie Ihre positive Erfahrung mit unserer Kanzlei teilen.
Ich habe noch nie so eine freundliche Telefonzentrale erlebt. Vielen Dank an Frau Erdogan die mich heute empathievoll und kompetent aufgeklärt hat. Das nenn ich Service!
Herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback an unser Sekretariat!
Anfrage zur Erstberatung für einen Menschen mit Behinderung wurde nicht beantwortet, während Kapazität für das Beantworten von mind. 1 Rezension da war 🥺
Vielen Dank für Ihre Unterstützung! Klare Empfehlung 👍
Herzlichen Dank für Ihre Empfehlung! Alles Gute weiterhin!
Ausgezeichnet und ohne Einschränkung zu empfehlen, man fühlt sich sofort abgeholt und hoch professionell betreut, Empathie wird groß geschrieben, schnelle und fachlich unschlagbare Bearbeitung, top qualifiziert. Herzlichen Dank!
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung, die Sie mit unserer Kanzlei gemacht haben, mit anderen Ratsuchenden teilen. Empathische und professionelle Untzerstützung, dass ist, was uns am Herzen liegt. Es hat uns Freude gemacht, Sie zu unterstützen. Weiterhin alles Gute!
Mehr als nur zufrieden
Eine der besten Anwältinen Deutschlands
Sehr empfehlenswert
Hier werden sie zu 100% richtig beraten
zu fairen transparenten preisen
Dankeschön für das schöne Kompliment!!!
Ich habe Unterstützung in einer
arbeitsrechtlichen Angelegenheit
benötigt. Frau Manz Fachkenntnisse und
Erfahrungen sind wirklich super. Sie ist
professionell, gründlich und einfühlsam
Man fühlt sich wirklich gut aufgehoben.
Dank ihrer tollen Arbeit konnte mein
Anliegen erfolgreich gelöst werden
Daher kann ich Frau Manz wärmstens
empfehlen.
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit anderen Menschen, die auf der Suche nach Expertenwissen im Arbeitsrecht sind, teilen. Neben der fachlichen Expertise ist es uns genauso wichtig, dass sich unsere Mandanten in unserer Kanzlei auch menschlich gut aufgehoben fühlen. Wir wünschen alles Gute weiterhin!
Super Kanzlei. Immer hilfsbereit und sofort erreichbar. Hat mir im Arbeitsrecht sehr geholfen. Vielen Dank. Ich kann diese Kanzlei nur empfehlen.
Wir haben Ihnen sehr gerne geholfen! Alles Gute für Sie weiterhin!
Hatte ein Termin bei der Frau Manz und bin mehr als zufrieden. Sie ist eine super freundliche und hilfsbereite Person, die einem sehr gut helfen kann. Habe mich dort sehr wohl gefühlt und auch endlich mal verstanden gefühlt. Ich kann sie nur herzlichst weiter empfehlen. Deswegen 5 Sterne!
Herzlichen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit Kanzlei Manz mit anderen Ratsuchenden teilen. Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und tatkräftige Unterstützung sind für uns in unserer täglichen Arbeit zwar eine Selbstverständlichkeit, es freut uns aber umso mehr, wenn unsere Mandanten dies mit einer solch schönen Bewertung wertschätzen! Danke!
Kann nicht genug sagen wie dankbar ich bin diese Kanzlei gefunden zu haben .
Geduld, Kompetenz, Erfolg sie haben alles .
Herzlichen Dank für Ihr wunderschönes Feedback; wir haben uns sehr über Ihre Wertschätzung gefreut. Wir wünschen Ihnen alles Gute weiterhin!
Auf diesem Weg möchte ich mich für die zu jeder Zeit freundliche, sehr menschliche und gleichzeitig stets kompetente Beratung und Unterstützung bedanken. (Aus Kassel) waren für mich jederzeit per Email, telefonisch und persönlich erreichbar und/oder rief mich umgehend zurück. Meine Rechtsangelegenheiten wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit und sehr erfolgreich bearbeitet. Besonders hervorheben möchte ich seine ehrliche Art, die rechtlichen Fakt…
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit Kanzlei Manz mit anderen Ratsuchenden teilen. Unsere Mitarbeiter in Frankfurt, Darmstadt, Alsbach und Kassel sind immer bemüht, die Anliegen unserer Mandanten schnell zu lösen; wir sind in der Tat rund um die Uhr über einen Telefonservice erreichbar. Wir klären über Chancen und Risiken auf, damit unsere Mandanten von Anfang an wissen, worauf Sie sich einlassen und was am Ende aller Voraussicht nach, für sie herauskommen wird. Ihnen weiterhin alles Gute!
Ein kurzer Anruf vorgestern, da saß der junge Anwalt gerade im Zug, ich dachte er hätte den Rückruf vergessen, aber abends kam tatsächlich noch der Rückruf und alles wurde kurz besprochen, also einfach zuverlässig und gut.
Heute kam schon die Rückmeldung zu der Sache, scheint geklärt zu sein.
Herzlichen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung teilen! Wir sind immer bemüht, unsere Rückrufe einzuhalten; Danke für die Wertschätzung!
Nach der Kündigung durch meinen Arbeitgeber habe ich mich an Frau Manz gewandt. Sie hat mich super beraten und eine Kündigungsschutzklage für mich beim Arbeitsgericht eingereicht. In der Verhandlung hat sie mich super vertreten und einen super Vergleich für mich ausgehandelt. Ich bin mehr als zufrieden mit dieser Kanzlei.
Wir freuen uns sehr, wenn wir helfen können, eine faire Trennung zu vereinbaren! Alles gute weiterhin!