Unfassbar!! Wir haben am Sonntag zuhause Lasagne gemacht und hatten Lust auf ein Tiramisu zum Nachtisch. Wir haben unsere Kids mit 30,00€ in Worten dreißig Euro!! los geschickt um uns drei Portionen zu holen. 5 min später ruft eines unserer Kinder an und sagt: es gibt nur noch GROSSE Portionen, die kosten 12,00€ in Worten zwölf Euro! Ok, gut. Dann nimm zweiund wir teilen die GROSSEN Portionen einfach auf. Was dann kam, ist an mickrigkeit nicht zu…
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Wir möchten erklären, dass der Preis unseres Tiramisu durch die Qualität der Zutaten gerechtfertigt ist, die wir verwenden: biologisches Demeter-Ei ohne Antibiotika, im Restaurant selbstgemachte Kekse und den besten Mascarpone, der auf dem Markt erhältlich ist. Wir legen großen Wert darauf, ein Produkt von hoher Qualität zu garantieren.
Was die Quittung betrifft, so drucken wir sie zur Information und aus Bequemlichkeit, insbesondere bei Kartenzahlungen, um das Trinkgeld zu erleichtern. Wir haben gefragt, ob Sie eine Quittung benötigen, und Ihre Begleiterin hat mitgeteilt, dass sie keine benötigt, weshalb keine ausgestellt wurde.
Bezüglich des Mehrwertsteuersatzes von 19 % möchten wir klarstellen, dass dies ein Thema ist, das uns direkt betrifft; es hat keinen Einfluss auf den Endpreis für den Verbraucher. Es tut uns leid zu hören, dass der Geschmack unseres Tiramisu nicht Ihren Erwartungen entsprach, und wir hoffen, Sie in Zukunft wiederzusehen, um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten.
Gruss
Nach einem Konzert wollten wir den Abend nett und genussvoll ausklingen lassen.
Gegen 22.30 bekamen wir einen Tisch zugewiesen, die Bedienung war recht zügig am Tisch und nahm die Getränke auf.Dann ging an die Bestellung,zum Gruß aus der Küche wurde uns noch eine Vorspeise(Bruscetta) zum "dippen" vorgeschlagen,ok,war unsere Schuld,schlug mal eben mit €15.90 zu Buche.
Dann gab's Penne Salsiccia Bufa,alles schmeckte zusammengerührt fade,schade.Mei…
Statt dankbar zu sein, dass Sie ein Restaurant gefunden haben, das Sie sogar um 22:30 Uhr bedient hat, haben Sie nichts Besseres zu tun, als sich über den Service und die Preise zu beschweren! Es ist wirklich unglaublich, wie Sie nicht verstehen können, was es bedeutet, zu arbeiten, während Sie sich amüsieren.
Gastronomie ist kein Kinderspiel, und dennoch gibt es hier Menschen, die sich bemühen, Ihnen ein einzigartiges Erlebnis zu bieten. Mit Kunden wie Ihnen ist es schwer, die Motivation zu finden, diesen Job weiterzumachen. Und wer weiß, vielleicht enden Ihre Enkelkinder in Fast-Food-Restaurants!
Anstatt unsere frischen Zutaten, die selbstgemachten Würste, das handgemachte Brot, die Grissini, die grüne Sauce und die Oliven zusammen mit Pralinen zum Kaffee alles GRATIS !!– zu schätzen, konzentrieren Sie sich nur auf das, was Ihnen nicht angeboten wurde.
Wenn Sie so weitermachen, empfehle ich Ihnen, beim nächsten Konzert einfach in ein Fast-Food-Restaurant zu gehen. Sie sparen Geld, und wir müssen uns nicht mehr mit Ihren Frustrationen auseinandersetzen!
Danke für die Rezension!
Wir wollten hier zu Abend essen, das Preisniveau war allerdings für die Verhältnisse der Gegend und dem Ambiente sehr hoch. Nachdem wir uns entschlossen haben nur etwas zu trinken und nur eine Vorspeise zu teilen, war die Dame vom Service (wahrscheinlich die Chefin) sehr unhöflich und etwas prollig. Hat uns quasi wissen lassen dass sie uns gar nicht im Restaurant haben wollte. Andere Gäste, welche nach uns kamen haben noch Brot/ Oliven und Dip be…
Gehobene Italienische Küche, ein Ristorante im klassischem Sinn.
Italien in Hamburg. Unbedingte Empfehlung für alle dieitalienisches Flair mögen. Tipp, einen Tisch reservieren, das Restaurant ist immer voll.
Das Essen ist ok bis gut, aber zum Teil sehr teuer. Kostenrahmen ohne alkoholische Getränke.
Nettes Ambiente, Essen recht wenig und Service nicht so, dass man sich willkommen fühlt.
Sehr leckeres Essen, sehr nette MitarbeiterInnen und Chef und Chefin.
Ein sehr gemütliches Restaurant mit guter Pasta. Leider haben wir die Atmosphäre als etwas hektisch empfunden und wir wurden direkt nach dem Essen gebeten das Lokal zu verlassen, um Platz für die nächsten Gäste zu machen.
Sehr sehr sehr gutes Italienisches Essen ***** Sterne von uns ⭐️
Einer der besten Italiener in Hamburg, stets progressiv und die neuen Kreationen sind eine eine wahrhaftige Freude für den Gaumen!
Lecker Essen, prima Service
Sehr leckere umfangreiche italienische Karte. Netter Service
Tolles Essen, super Service. Danke!
Schönes Restaurant mit italienischer Küche. Hochklassigen Essen. Etwas laut im Lokal wenn es voll ist. Personal ist sehr freundlich und aufmerksam.
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