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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.39 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 5295 Kundenbewertungen auf 4 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
85%
Neutral
7%
Negativ
8%
Google
Google
4597 Bewertungen
Holidaycheck
Holidaycheck
346 Bewertungen
Booking
Booking
210 Bewertungen
D
Daniel H

Everything felt dated, worn and in dire need of renovation. There was a funny smell in our room. The photos look MUCH better than reality. Skip Hotel Bayerischer Hof if you can.

F
Frater C

Für fünf Sterne und die Preise maßlos überhöht. Da findet man deutliches besseres für weniger.

C
Charng-Lin H

Antwort des Unternehmens
Dear Charng-Lin Hsieh, thank you very much for your visit at our Hotel Bayerischer Hof and for taking the time to leave us your excellent five-star rating on Google. We truly appreciate your kind support and would be delighted to welcome you back to Hotel Bayerischer Hof in the near future. Warm regards from Munich, N. Ambrogi Guest Relations
S
Stefan F

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Funk, vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und dafür, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns im Hotel Bayerischer Hof entschieden haben. Ihre positive Bewertung bedeutet uns viel und ist für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus München, N. Ambrogi Guest Relations
R
Rog H

This is a very well known hotel, an institution and landmark in Munich. Unfortunately, this also means that they do not need to try very hard to remain relevant and they will have a constant flow of guests. So, I feel that the attention to details are not very obvious. We had a junior suite, very comfortable, clean and quiet. Not complains there, but also not much than that. A perhaps petty comment, but when arriving at the hotel after dinner, it…

Antwort des Unternehmens
Dear Mr. Hroogar, thank you very much for staying with us and for taking the time to share such a thoughtful and detailed review on Google. We are pleased to hear that you enjoyed the comfort, cleanliness and quietness of your Suite, as well as the friendliness of our teams at our Reception and in our different Restaurants. At the same time, we are truly sorry to learn that you felt a certain personal touch was missing during your stay. Genuine attentiveness and a warm, personal welcome are an important part of the hospitality we strive to offer our guests everyday. Your comments are therefore particularly valuable to us. We will share them internally with the relevant teams and use them as an opportunity to reflect on the small details that can make a stay feel truly personal and memorable. Thank you once again for your honesty and for recognizing the positive aspects of your stay alongside your constructive feedback. We hope to have the pleasure of welcoming you back to our Bayerischer Hof and of giving you an experience that feels even more personal next time. Warmest regards from Munich, N. Ambrogi Guest Relations
P
Pia S

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Stanke, vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und für Ihre hervorragende 5-Sterne-Bewertung auf Google. Wir freuen uns sehr über Ihre Wertschätzung und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns im Hotel Bayerischer Hof begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus München, N. Ambrogi Guest Relations
R
Rodolfo R

Seit wann ist es akzeptabel, Hotelgäste aufgrund ihrer politischen Meinung zu diskriminieren? Ich kenne das Ludwig von Mises Institut und seine Mitglieder. Der pauschale Vorwurf, sie seien „Demokratiefeinde“, ist aus meiner Sicht völlig unbegründet “Demokratiefeinde im Bayerischen Hof: Das sagt Münchens OB Krause”, Beitrag der „Abendzeitung“ (AZ) vom 20. August 2026 - um 21:00 Uhr. Laut Recherche der AZ beendete das Luxushotel die Zusammenarbeit…

S
Stephan O

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Ohrem, wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns im Hotel Bayerischer Hof in München gut gefallen hat und Sie uns mit der Bestnote bewertet haben. mit besten Grüßen aus München, N. Ambrogi Guest Relation
S
S M

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter SM, wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns im Hotel Bayerischer Hof in München gut gefallen hat und Sie uns mit einer sehr guten Note bewertet haben. mit besten Grüßen aus München, N. Ambrogi Guest Relation
S
S. N

Traumhafte Lage,🏙🌁 leckeres Essen,🍳🥘🍻 Pool auf dem Dach💦, wirklich einen Besuch wert!🥰

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre persönlichen Erfahrungen während Ihres vergangenen Besuches im Hotel Bayerischer Hof in München auf dem Onlineportal google zu teilen und Sie andere Gäste an diesen teilhaben lassen. Ihre Meinung stellt ein für uns sehr wichtiges Instrument zur regelmäßigen Qualitätskontrolle dar. Zudem danken wir Ihnen vielmals dafür, dass Sie unser Haus für Ihren Besuch gewählt haben und Sie uns so zugeneigt sind. Ihnen einen aufmerksamen Service zu bieten, Sie mit hochwertigen Produkten zu verwöhnen und in einer besonderen Atmosphäre willkommen heißen zu dürfen ist unser größtes Anliegen. Ihnen ein Zuhause auf Zeit zu bescheren unsere größte Freude. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt sehr zufrieden waren und wir in vielen Bereichenzu Ihrem Wohlbefinden beitragen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben Mit besten Grüßen aus München C. Hoffmann Guest Relation
W
Waltraud B

Wir hatten einen wunderschönen Aufenthalt im Bayerischen Hof . Besonders hervorheben möchten wir den erstklassigen Service: Das gesamte Personal war sehr aufmerksam und freundlich. Auch die Zimmer waren makellos sauber. Ein perfekter Aufenthalt – wir kommen definitiv wieder! Wir sagen vielen Dank ! Heilerpraxis Bleile

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Waltraud Beile, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre persönlichen Erfahrungen während Ihres vergangenen Besuches im Hotel Bayerischer Hof in München auf dem Onlineportal google zu teilen und Sie andere Gäste an diesen teilhaben lassen. Ihre Meinung stellt ein für uns sehr wichtiges Instrument zur regelmäßigen Qualitätskontrolle dar. Zudem danken wir Ihnen vielmals dafür, dass Sie unser Haus für Ihren Besuch gewählt haben und Sie uns so zugeneigt sind. Ihnen einen aufmerksamen Service zu bieten, Sie mit hochwertigen Produkten zu verwöhnen und in einer besonderen Atmosphäre willkommen heißen zu dürfen ist unser größtes Anliegen. Ihnen ein Zuhause auf Zeit zu bescheren unsere größte Freude. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt sehr zufrieden waren und wir zu Ihrem Wohlbefinden beitragen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben Mit besten Grüßen aus München C. Hoffmann Guest Relation
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Олег М

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns im Hotel Bayerischer Hof in München gut gefallen hat und Sie uns mit einer sehr guten Note bewertet haben. mit besten Grüßen aus München, N. Ambrogi Guest Relation
D
Dirk P

Gutes, aber herunterkommenes altes Hotel. Auf jeden Fall völlig überteuert. Personal an der Rezeption ist lethargisch und uninteressiert.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Pflitsch, wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass wir offensichtlich nicht all Ihren Erwartungen gerecht werden konnten und sie Grund zur Beanstandung haben. Gerne würden wir die Gründe hierfür besser nachvollziehen und bitten Sie höflichst um genauere Details. Höflichst erlauben wir darauf hinzuweisen, dass unsere Lobby sowie auch der Rezeptionsbereich erst zu Beginn des Jahres, nach umfangreichen Renovierungsarbeiten Wiedereröffnet wurde. Um der historisch gewachsenen Verbindung aus Tradition und Moderne gerecht zu werden, bedarf dies einer sorgfältigen Abstimmung sowie einer umfassenden Planung, welche seit Jahren erfolgreich Schritt für Schritt umgesetzt wird. Gerne erreichen Sie uns persönlich mit einer E-Mail an feedback@bayerischerhof.de . Mit freundlichen Grüßen aus München C. Hoffmann Guest Relation
C
Celina W

Sehr enttäuschend – für ein gehobenes Spa nicht akzeptabel Ich hatte über einen Gutschein zwei Tageskarten für das Blue Spa im Bayerischen Hof gebucht. Leider musste ich den ersten Termin einmal verschieben. Beim zweiten Termin konnte die zweite Person dann aus beruflichen Gründen erneut nicht teilnehmen. Was ich besonders enttäuschend finde: Es gibt keinerlei flexible Lösung. Ich kann die eine Tageskarte nutzen und die andere beispielsweise ni…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Celina Weinert, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit den Rahmenbedingungen rund um Ihren Day-Spa-Besuch unzufrieden waren. Unsere Day-Spa-Tickets werden online zu festen Terminen und unter klar ausgewiesenen Stornierungsbedingungen gebucht. Eine kostenfreie Stornierung bzw. Umwandlung eines bereits erworbenen Tickets in einen Gutschein ist daher grundsätzlich nicht vorgesehen. In Ihrem Fall haben wir dennoch bereits einmal eine Terminverschiebung ermöglicht und auch bei der erneuten Kontaktaufnahme eine weitere Verschiebung der Tickets angeboten. Wir verstehen, dass sich persönliche oder berufliche Umstände kurzfristig ändern können. Gleichzeitig bitten wir um Verständnis, dass wir bei online erworbenen Leistungen an die bei der Buchung kommunizierten Bedingungen gebunden sind und diese für alle Gäste gleichermaßen gelten. Wir bedauern, dass wir Ihnen in diesem Fall keine Lösung anbieten konnten, die Ihren Erwartungen an die gewünschte Flexibilität entsprochen hat. Ihre Rückmeldung nehmen wir dennoch gerne zum Anlass, unsere Kommunikation und die Möglichkeiten bei Terminänderungen weiterhin aufmerksam zu prüfen. Gerne erreichen Sie uns auch persönlich mit einer E-Mail an feedback@bayerischerhof.de . Mit freundlichen Grüßen aus München C. Hoffmann Guest Relation
F
F&I K

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns im Hotel Bayerischer Hof und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf Google zu bewerten. Auch wenn Ihre Bewertung nicht ganz unseren Erwartungen entspricht, würden wir sehr gerne besser verstehen, was wir bei Ihrem Aufenthalt noch hätten verbessern können. Sollten Sie uns hierzu noch weitere Hinweise geben möchten, freuen wir uns sehr über eine persönliche Nachricht an feedback@bayerischerhof.de. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und hilft uns dabei, unsere Qualität und unseren Service kontinuierlich zu überprüfen und weiterzuentwickeln. Vielen herzlichen Dank nochmals für Ihren Besuch. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie noch einmal persönlich mit uns Kontakt aufnehmen, damit wir Ihre Bewertung besser nachvollziehen und gezielt darauf eingehen können. Mit freundlichen Grüßen, N. Ambrogi Guest Relations
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Nishi S

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Shah, vielen lieben Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns im Hotel Bayerischer Hof entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre tolle Bewertung auf Google mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie hoffentlich schon bald wieder bei uns im Hotel Bayerischer Hof begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus München, N. Ambrogi Guest Relations
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Yuliia C

Прикольное интересное место Вкусно Приятное обслуживание

Antwort des Unternehmens
Dear Yuliia Cheporska, thank you very much for visiting Hotel Bayerischer Hof and for taking the time to share your wonderful five-star review on Google. We are delighted to hear that you enjoyed the atmosphere of our hotel and our restaurants. It is equally lovely to know that you experienced our service as friendly and welcoming. Thank you once again for your kind words and appreciation. We would be delighted to welcome you back to our Hotel Bayerischer Hof and our restaurants very soon. Warm regards from Munich, N. Ambrogi Guest Relations
E
Elsa L

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Elsa Lamuca, vielen lieben Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns im Hotel Bayerischer Hof entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre tolle Bewertung auf Google mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie hoffentlich schon bald wieder bei uns im Hotel Bayerischer Hof begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus München, N. Ambrogi Guest Relations