Nett
Sehr geehrte Philipp,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns im Hotel Bayerischer Hof entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre wunderbare Bewertung auf Google mit uns zu teilen.
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Vielen Dank nochmals für Ihren Besuch. Wir würden uns sehr freuen, Sie hoffentlich schon bald wieder im Hotel Bayerischer Hof begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus München,
N. Ambrogi
Guest Relations
Good for one night in between flights.
Dear Mrs. Jursenaite,
thank you very much for staying at our Hotel Bayerischer Hof and for taking the time to share your feedback on Google with us.
We are pleased to know that our hotel was a convenient place to stay between your flights. Thank you for choosing our hotel and for sharing your experience with us.
We hope to have the pleasure of welcoming you back to Hotel Bayerischer Hof on your next visit to Munich.
Warm regards from Munich,
N. Ambrogi
Guest Relations
Schönes Hotel mit ausgezeichnetem Service.
Sehr geehrte Edith D,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns im Hotel Bayerischer Hof entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre wunderbare Bewertung auf Google mit uns zu teilen.
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und insbesondere unser Haus sowie den ausgezeichneten Service so positiv hervorheben. Ihr schönes Lob ist eine große Anerkennung für unser gesamtes Team.
Vielen Dank nochmals für Ihren Besuch. Wir würden uns sehr freuen, Sie hoffentlich schon bald wieder im Hotel Bayerischer Hof begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus München,
N. Ambrogi
Guest Relations
Sehr geehrte Frau Bittner,
vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel Bayerischer Hof sowie für Ihre positive Bewertung auf Google. Wir haben uns sehr über Ihr positives Feedback gefreut.
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen und Ihren Besuch bei uns. Wir würden uns sehr freuen, Sie hoffentlich schon bald wieder im Hotel Bayerischer Hof begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus München,
N. Ambrogi
Guest Relations
Room build quality was so bad I could clearly hear my neighbors talking with normal speech volume. The noise came from a wall corner, very odd. This feedback was given to the hotel and later via their "we value your feedback so much, please complete our questionnaire" to which I received no response. With the service quality and room quality I would put this hotel at 2 star level. I might have been unlucky, but true 5 star hotels don't leave thin…
Dear Scott B,
thank you very much for choosing the Hotel Bayerischer Hof and for taking the time to share your feedback on Google with us.
We are truly sorry to learn that your stay did not meet your expectations. Please accept our sincere apologies for the inconvenience you experienced.
We also appreciate you mentioning that you shared your concerns through our guest questionnaire. After carefully reviewing the matter internally, we were unfortunately unable to locate your completed questionnaire. As your feedback is very important to us, we would greatly appreciate the opportunity to better understand your experience.
Should you be willing to do so, we would be grateful if you could contact us directly at feedback@bayerischerhof.de. This would allow us to review your concerns in detail, investigate the situation thoroughly and provide you with a more specific response.
Thank you once again for your stay and for taking the time to share your honest feedback. We sincerely hope to have the opportunity to regain your trust in the future.
Warm regards from Munich,
N. Ambrogi
Guest Relations
Prime location, comfortable rooms, renovated building and interiors, good service and food, very kind and professional staff
Dear Sergey Ishkhanov,
thank you very much for choosing our Hotel Bayerischer Hof and for taking the time to share your wonderful review on Google with us.
We are very happy to read that you enjoyed our central location, the comfortable rooms, renovated interiors, as well as our food and our service. Your special compliments regarding the kindness and professionalism of our team mean a great deal to us and will be gladly shared with our entire team.
Thank you once again for your trust and your kind recommendation. We very much look forward to welcoming you back to our Hotel Bayerischer Hof on your next visit to Munich.
Warm regards from Munich,
N. Ambrogi
Guest Relation
Sehr geehrter Gabi Höck,
vielen lieben Dank für Ihren Besuch im Hotel Bayerischer Hof sowie für Ihre positive Bewertung auf Google. Wir haben uns sehr über Ihr positives Feedback gefreut.
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen und Ihren Besuch bei uns. Wir würden uns sehr freuen, Sie hoffentlich schon bald wieder im Hotel Bayerischer Hof begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus München,
N. Ambrogi
Guest Relations
The rooms very classic and old room not all floor has renovated
Dear Guest,
thank you very much for staying at Hotel Bayerischer Hof and for taking the time to share your review on Google with us.
We are sorry to learn that the style of your room did not fully meet your personal expectations. One of the unique features of our hotel is the variety of room styles we offer, ranging from classic elegance to more contemporary, renovated designs, allowing our guests to choose the atmosphere that suits them best.
Should you decide to visit us again, we would be delighted if you shared your personal preferences with us in advance. Alternatively, you are welcome to contact us directly at feedback@bayerischerhof.de, and we will gladly assist you in finding a room that better matches your preferred style.
Thank you once again for your honest feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with an even more enjoyable stay.
Warm regards from Munich,
N. Ambrogi
Guest Relations
Sehr geehrter özer götkay,
vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Bayerischer Hof sowie für Ihre positive Bewertung auf Google.
Wir haben uns sehr über die Bestnote gefreut und geben dieses wunderbare Feedback gerne an das ganze Team weiter.
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen und Ihren Besuch. Wir würden uns sehr freuen, Sie hoffentlich schon bald wieder bei uns im Hotel Bayerischer Hof begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus München,
N. Ambrogi
Guest Relations
Cappuccino für 7,50 € und dann nur aus dem Kaffeevollautomaten. War sehr enttäuscht. Habe gedacht für diesen Preis bekommt Qualität. Cappuccino hat grausam geschmeckt. Kommen nicht wieder.
Sehr geehrter Thomas R.,
vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung auf Google mit uns zu teilen.
Es tut uns sehr leid zu lesen, dass wir Sie mit Ihrem Cappuccino nicht überzeugen konnten. Bitte entschuldigen Sie diesen Eindruck und die Enttäuschung, die Sie bei Ihrem Besuch erfahren haben.
Die Qualität unserer Speisen und Getränke hat für uns einen sehr hohen Stellenwert. Umso mehr bedauern wir, dass wir Ihren Erwartungen in diesem Fall nicht gerecht werden konnten. Selbstverständlich nehmen wir Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden diese an die zuständigen Abteilungen weiterleiten, um den geschilderten Sachverhalt intern zu prüfen und zu besprechen.
Auch Ihren Hinweis zum Preis nehmen wir dankend auf. Bitte erlauben Sie uns den Hinweis, dass unsere Preisgestaltung einer sorgfältigen Kalkulation unterliegt und sich an vergleichbaren Häusern derselben Kategorie orientiert. Dennoch verstehen wir selbstverständlich, dass der Preis und persönliche Erwartung stets im Einklang stehen sollten und bedauern sehr, dass dies bei Ihrem Besuch nicht der Fall war.
Vielen Dank nochmals für Ihre ehrliche Rückmeldung. Feedback wie das Ihre hilft uns dabei, unsere Qualität kontinuierlich zu überprüfen und weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie trotz dieser Erfahrung wieder bei uns im Hotel Bayerischer Hof begrüßen und dann von unserem Angebot überzeugen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus München,
N. Ambrogi
Guest Relations
Sehr geehrter Herr Marina,
vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Bayerischer Hof sowie für Ihre positive Bewertung auf Google.
Wir haben uns sehr über Ihre Bestnote gefreut und geben dieses Feedback gerne an das ganze Team weiter.
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen und Ihren Besuch. Wir würden uns sehr freuen, Sie hoffentlich schon bald wieder bei uns im Hotel Bayerischer Hof begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus München,
N. Ambrogi
Guest Relations
Sehr geehrter Herr lordache,
vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Bayerischer Hof sowie für Ihre positive Bewertung auf Google.
Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit anderen Gästen zu teilen. Ihre gute Bewertung ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Anerkennung.
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen und Ihren Besuch. Wir würden uns sehr freuen, Sie hoffentlich schon bald wieder bei uns im Hotel Bayerischer Hof begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus München,
N. Ambrogi
Guest Relations
1 Stern – enttäuschende Erfahrung bei einer Veranstaltung mit hohem Anspruch
Wir haben in diesem Haus eine Veranstaltung mit rund 60 Unternehmerpersönlichkeiten durchgeführt und müssen leider feststellen, dass die Erwartungen an ein Haus dieser Kategorie nicht erfüllt wurden.
Bereits bei der Vorbereitung der Veranstaltung entstand bei uns der Eindruck, dass die Abläufe und die Organisation nicht dem Niveau entsprachen, das man von einem 5-Stern…
Super Hotel
Sehr geehrter Kev Army,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns im Hotel Bayerischer Hof entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung auf Google mit uns zu teilen.
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und ist eine schöne Anerkennung für unser gesamtes Team.
Vielen Dank nochmals für Ihren Besuch und Ihre Rückmeldung. Wir würden uns sehr freuen, Sie hoffentlich schon bald wieder im Hotel Bayerischer Hof begrüßen und verwöhnen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen aus München,
N. Ambrogi
Guest Relations
عند الاستقبال في الخارج الموظفين سيف وعبدالله لطيفين جدا وايضا في الاستقبال الداخلي وخدمة الغرف تعامل اكثر من رائع،، اسوء مافي الفندق الريحه لاتحتمل الفوط قديمة ،، وجود فئران في الممرات اعتقد صاحب الفندق بخيل قليلاً
Mein Aufenthalt im Bayerischen Hof war mit Abstand die schlechteste Hotelerfahrung, die ich jemals gemacht habe. Für ein Hotel, das sich als Luxushotel präsentiert und entsprechende Preise verlangt, war der Zustand schlichtweg skandalös.
Bereits bei der Ankunft begann das Chaos. Der Hotelpage bzw. das Personal war nicht einmal in der Lage, uns das richtige Zimmer zuzuweisen. Wir mussten insgesamt viermal zurück zur Rezeption, weil uns immer wied…
Dear Mr. Burau,
thank you very much for your positive score and your review on google.
It was a pleasure for us to welcome you at the Hotel Bayerischer Hof and to spoil you with a great service in a unique atmosphere. We hope to have the pleasure to welcome you back very soon.
Best regards from Munich,
N. Ambrogi
Guest Relation
Dear Reko Haji,
Thank you very much for your positive score.
It was a pleasure for us to welcome you at the Hotel Bayerischer Hof and to spoil you with a great service in a unique atmosphere.
Best regards
C. Hoffmann
Guest Relation
Das Hotel,mitten in der Stadt,ist wundervoll! Die Zimmer, der Service einfach nur klasse und dazu das Büfett mitten auf der Dachterrasse,einfach nur ein Traum!!
Sehr geehrte TinaaH Swierc,
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt im Hotel Bayerischer Hof in München sehr gut gefallen hat und Sie uns mit der Bestnote bewertet haben.
Es ist uns eine Freude mit einer zentralen Lage des Hauses, einem herzlichen sowie kompetenten Service sowie einer einmaligen Atmosphäre zu Wohlbefinden beitragen zu dürfen!
Mit besten Grüßen aus München
C. Hoffmann
Guest Relation
Dear Mr. Ikonomi,
thank you very much for your positive score and your review on google.
It was a pleasure for us to welcome you at the Hotel Bayerischer Hof and to spoil you with a great service in a unique atmosphere.
Best regards from Munich,
N. Ambrogi
Guest Relation