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Bewertungen
Sehr enttäuschend Das Personal im Holmes Place Köln ist nicht nur unprofessionell, sondern auch respektlos im Umgang mit Mitgliedern. Anstatt freundlich und hilfsbereit zu sein, wird man eher abgefertigt. Besonders gravierend finde ich den mangelnden Respekt gegenüber der Privatsphäre.
Sehr unfreundlicher blonder Junge am Empfang. Behandelt die Menschen von oben herab. Wollte ein Abo abschließen, durfte mir das Studio nichtmal von innen anschauen. Erst gegen eine tagesgebühr von 30€??? Dann doch lieber zu Fitness First.
Habe bisher nur das Sportbecken genutzt. Es gibt kaum ablageflächen für Handtuch und co. Und der Whirlpool grenzt an einen Kinosaal für Schaulustige die sich gerne die Aquafitkurse von weitem ansehen. Die Hygiene lässt etwas zu wünschen übrig Die die sanitären Anlagen sind meist dreckig , die duschen werden teilweise extrem heiß wenn man nicht aufpasst und am beckenrand stinkt es teilweise übel. Premium kann ich hier leider nicht erkennen.
Das Verhalten gegenüber den Gästen war leider stellenweise unangebracht. Während das Personal insgesamt sehr freundlich war, gab es vereinzelt Situationen, in denen die Freundlichkeit zu wünschen übrig ließ. Besonders unangemessen war der Stress, der 30 Minuten vor Schließung auf unhöfliche Weise an die Gäste herangetragen wurde. So ein Vorgehen ist bedauerlich und sollte vermieden werden.
Das Holmes Place am Gürzenich hat stark nachgelassen wieder mal. Mal wird investiert und dann vergammelt doch alles wieder weg. Es wird also nicht gepflegt gehalten. Letztens ist jemand im Barbereich ausgerutscht und hat sich dort verletzt und es wird nichts getan. Der Boden ist überall nass die duschen sind am gammeln. Das Shampoo ist komplett gestreckt mit Wasser Die Mitarbeiter sind teilweise total hochnäsig und unfreundlich. Man sieht auch je…
Steffi, Lavinia und Pia haben mir super geholfen vielen Dank ❤️
Hab mir ein 3 Tage pass Heute gemacht und habe dort zum ersten mal trainiert. Ich war echt Positiv beeindruckt das Schwimmbad war viel größer und schöner wie ich es von Fitness First kenne. Es gibt ein Whirpool die Mitarbeiter sind nett und die anderen trainierenden auch. Ich könnte mir ein wechsel gut vorstellen.
Nie wieder schließe ich hier einen Vertrag ab, davon rate ich auch jedem ab. Der Ersteindruck täuscht leider. Meine Frau und ich sind seit fast einem Jahr in diesem Fitnessstudio. Trotz des guten ersten Eindrucks, muss ich sagen, dass wir immer wiederkehrend äußerst schlechte oder ärgerliche Erfahrungen mit diesem Fitnessstudio gemacht haben. Grottenschlechter und unfreundlicher Service. Die meisten Mitarbeiter scheinen unterbezahlt und überarb…
Sehr schönes und sauberes Gym, Personal ist sehr freundlich und die Kursauswahl ist top, immer wieder gerne :)
Super Service, top Laden, sehr nett. Vor allem Jana & Pia sind beide top. Sympathisch und macht einen super Job☝🏻
Ich bin seit Jahren Kundin bei Holmes Place und war lange Zeit sehr zufrieden. Nach einer längeren Pause von etwas über einem Monat wollte ich heute mit Freude wieder ins Studio gehen doch leider wurde mir diese Freude komplett genommen. Eine Mitarbeiterin war extrem unhöflich und respektlos, was für mich völlig inakzeptabel ist, vor allem bei einem so teuren Studio. Bei den hohen Mitgliedsbeiträgen erwarte ich professionellen und freundlichen S…
Besser geht’s nicht – Kevin ist der absolute Hammer! Mein Mann und ich hatten das große Glück, bei unserem Köln-Aufenthalt drei Tage in Folge jeweils eine Stunde Personal Training mit Kevin zu machen – und was sollen wir sagen? Ein Volltreffer! Kevin hat sofort erkannt, wo unsere Stärken und Schwächen liegen, und das Training individuell und zielgerichtet auf uns abgestimmt. Die Workouts waren intensiv, effektiv und gleichzeitig motivierend – u…