war 'n gutes Training heute, danke an Finn. Und vor allem danke an Felix - immer gut gelaunt, freundlich und zuvorkommend am Empfang. Weiter so…
Hallo heini,
vielen Dank für deine 4 Sterne. Was können wir tun, um uns noch den 5. Stern zu verdienen?
Freundliches Personal. Schönes Studio.
Standort sehr gut gelegen da Tiefgarage direkt im Gebäude. Nicht weit weg vom Bahnhof und Zob. Empfehlenswert
Das Fitnessstudio ist gut, allerdings wäre es wünschenswert, dass die Öffnungszeiten gerade am Wochenende länger wären und nicht nur bis 20:00 Uhr. Unter der Woche, wo die meisten Menschen früh arbeiten müssen, hat das Studio bis 22:30 Uhr offen und am Wochenende, wo man abends länger bleiben könnte, weil man am Wochenende ausschlafen kann, hat es nur bis 20:00 Uhr geöffnet. Es wäre schön, wenn die Öffnungszeiten (v.a. am Samstag) verlängert werd…
Hallo Hanna, vielen Dank für dein Feedback. Wir können natürlich verstehen, dass du den Club gerne länger nutzen möchtest, aber bereits ab 16 Uhr ist das Studio wie leergefegt, so dass das wirklich keinen Sinn macht. Beste Grüße - Dein Holmes Place Team Lübeck
In Bezug auf deine Aktualisierung an Himmelfahrt. Es wurden keine Öffnungszeiten nachträglich geändert. Das ist unmöglich, da unsere Marketingabteilung an Himmelfahrt oder sonstigen Feiertagen nicht tätig ist. Der Club ist an Feiertagen immer von 9.00 bis 18.00 Uhr geöffnet.
Hallo, haben sie einen Probemonat zu besuchen?
Hallo Indira, bitte nimm doch mal persönlich mit uns Kontakt auf unter 0451.693222. Dein Holmes Place Team Lübeck
Liebe Huong, vielen Dank für deinen Besuch und deine 5 Sterne.
Alles gut,alle freundlich und sauber.
Hallo Ludmila, vielen Dank für deine 5 Sterne.
Zentrale Lage, 4 OG tolle aussicht von der Dachterrasse, freundliche und hilfsbereite Emfangmitarbeiter, vielseitiges Fitnesscenter mit Pool und Sauna. Toller Pool zum Bahnen ziehen, sofern kein Kurs läuft. Über Wellpass schon mehrfach besucht.
Nun zur Optimierung: Das gesamte Gebäude könnte einige Renovierungen vertragen. Von defekten Beleuchtungen im Aufzug bishin zu abgenutzten Spinten oder Türen. Parken ist recht kostspielig. Getränke nur …
Guten Tag Herr J, vielen Dank für ihr Feedback und ihre Anmerkungen. Sicherlich haben Sie in den Medien gelesen, dass ein Insolvenzverfahren des Gebäudeeigentümers läuft. Dadurch werden leider Reparaturen am Gebäude momentan nicht durchgeführt. Das Parkhaus wird durch Apcoa betrieben - auf eine Preisgestaltung haben wir keinen Einfluss. Unsere Fitnessbar ist Montag-Samstag geöffnet. Und wenn man bei uns zu Gast ist, möchten wir gern wissen, wer sich in unseren Räumlichkeiten aufhält, daher bitten wir unsere Gäste auch ihre persönlichen Daten anzugeben. Ihr Holmes Place Team Lübeck
Hallo Hamidullah, vielen Dank für deine 5 Sterne. Es freut uns sehr, dass du dich in unserem Holmes Place so wohl fühlst.
Tolles Ambiente mit vielen verschiedenen Trainingsmöglichkeiten.
Zusätzlich ein sehr professionelles & zuvorkommendes Team. Insbesondere Felix Becker sticht hervor!
Lieber Jannis, vielen Dank für dein Feedback und deine 5 Sterne. Das geben wir natürlich gern an Felix weiter.
Als Gast durfte ich einige Zeit dieses Fitnessstudio besuchen. Kursprogramm einfach top. Tolle Auswahl und motivierte Trainer. Empfangspersonal freundlich und hilfsbereit und in Sachen Gerät alles da was das Herz begehrt. Tolle Zeit dort gehabt.
Hallo Th M, wow, das ist mal ein tolles Feedback. Vielen Dank.
Hallo Mahdi, wow... 5 Sterne für uns. Vielen Dank
Ich bin nun seit 1 Jahr Mitglied. Ich habe mir diesen Club ausgesucht, weil das Angebot, insbesondere im Wellnessbereich mit Pool und Whirlpool, so nicht zu finden ist.
Leider stelle ich fest, dass alles sehr stark in die Jahre kommt. Spinde gehen auseinander, Duschen sind defekt und immer ist etwas im Argen. Treppe zum Gym gesperrt - Lebensgefahr, Whirlpool wochenlang mangels Wasserqualität gesperrt, unzureichende Lüftung - gerade im Poolbereic…
Hallo Axel, ich kann dir versichern, dass in keiner Weise Geld eingespart wird, denn Zahlungen müssen trotz Insolvenz des Gebäudeeigentümers trotzdem geleistet werden. Ja, du liegst richtig, dass einige Punkte nicht in unserer Hand liegen. Die Sperrung der Treppe wurde durch die Hausverwaltung veranlasst - nachdem wir einen Statiker beauftragt haben, wurde sie wieder freigegeben. Der Whirlpool wurde vom Amt gesperrt, da es leichte Abweichungen gab, es hat aber leider über den Jahreswechsel länger gedauert, einen Termin vom Labor zu bekommen. Die Aufzüge werden just im Moment repapriert - auch hier ein Versäumnis der Hausverwaltung. Seit fast vier Wochen ist die Firma Frahm - Kältetechnik dabei, die Lüftung zu reparieren - auch teilweise ein Versäumnis der Hausverwaltung. Die Schränke werden mit neuen Schließsystem in den kommenden Wochen ausgestattet. Wir versuchen wirklich an den richtigen Stellen immer Druck zu machen. Dein Holmes Place Team Lübeck
Klientel sehr fragwürdig. Personal reagiert nur selten, wurde mir gesagt, als ich mich heute mit anderen Frauen austauschte. Manche Männer hier sind wirklich reudig. Ein Mann holte sich passend dazu heute einen im Dampfbad runter. Ein anderer filmte mich beim Schwimmen. Da zahlste schon nen Batzen Geld, denkst du bist hier sicherer als bei günstigen Gyms,… naja. :(
Hallo Sunny, es tut uns leid, dass du solche Erfahrungen machen musstest. Bitte informiere doch das Personal direkt am Tag des Geschehnisses, damit wir entsprechend handeln können. Dein Holmes Place Team Lübeck
Leider kommt es immer mehr in die Jahre.
Inzwischen gehört das unfreiwillige Treppensteigen vorher und nachher schon zum workout weil die Aufzüge ständig defekt sind (inzwischen dauerhaft).
Von den Duschen gehen seit Ewigkeiten einige nicht. Viele haben wechselnde Wassertemperatur sodass man entweder zu kalt duscht oder sich verbrüht.
Viele Spinde schließen nicht mehr richtig. Lampen sind über Monate defekt.
Ebenso viele Geräte (insbesondere …
Hallo Henning, vielen Dank für dein Feedback. Leider gehört der Aufzug in die Zuständigkeit des Gebäudeeigentümers, der momentan sehr schleppend Reparaturen in Auftrag gibt, da ein Insolvenzverfahren läuft. Die Spinde werden zeitnah komplett überholt und repariert, beim Egym Zirkel liegen keine Defekte vor. Natürlich kann es überall immer mal wieder zu Defekten kommen, aber gerade beim Egym werden diese immer innerhalb weniger Tage behoben. Der Club verfügt nicht über eine Klimaanlage, jedoch sind wir momentan mit Hochdruck dabei, die gesamte Lüftungsanlage neu zu konfigurieren. Beste Grüße - Dein Holmes Place Team Lübeck
ganz freundlich und hilfreiche Mitarbeiter und sehr sauber und tolle Atmosphäre :)))))))))
Lieber Vihad, vielen Dank für deine 5 Sterne. Es freut uns sehr, dass es dir bei uns so gut gefällt.
Love. That. Place. Thanks also to great staff
Hallo Fra, wow... 5 Sterne für uns. Vielen Dank.
Generell ein top Fitness Studio, ausreichend moderne Geräte, toller Sauna und Poolbereich, viele Kurse und freundliches Personal am Empfang.
Aber für den monatlichen Preis von mind. 70 Euro und als sogenanntes Premium Studio lässt das Ganze drumherum zu wünschen übrig: Alte, verkalkte und beengte Duschen, WCs und Umkleiden, keinerlei Personal auf der Fläche, keine freien Räume oder Flächen in denen man sich zum dehnen oä zurück ziehen kann, keine…
Hallo J, vielen Dank für dein Feedback. Schade, dass dein Besuch nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Angemerkt sei dazu, dass es mehrere Freiflächen zum Dehnen gibt, einerseits die Matten beim FiveZirkel oder auch die blaue XPress Fläche. Die Wasserspender im Club sind in den letzten Wochen komplett getauscht worden, die können nicht verkalkt sein. Hinzu kommt, dass es einen Getränkespender direkt am TrainerPoint gibt. Frag doch bitte beim nächsten Besuch einmal das Personal. Beste Grüße
Grundsätzlich ein super Gym mit vielen Möglichkeiten. Leider lässt das ganze Ambiente mit der Zeit etwas nach...
Hallo Patrick, vielen Dank für dein Feedback und deine 4 Sterne. Was können wir denn tun, um uns den 5. Stern noch zu verdienen. Wir haben in den vergangenen Monaten sehr viel investiert, u.a. neue Geräte, neue Sauna, StormStudio uvm. Was fehlt dir persönlich noch?
Geräte sowie Saunalandschaft Top!
Lieber Andreas, wow... 5 Sterne für uns. Vielen Dank
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