Wellnesszentrum Bewertungen & Top Anbieter in Lübeck

Jasmin K auf

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Top! 😍😍😍 Die Auszeit dort ist goldwert! Die Partner-Thai-Massage begeisert auf ganzer Linie! 🫶

Torsten B auf

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Entspannung pur. Tiefenentspannt nach 60min Ölmassage Tolle Athmosphäre und gut ausgebildezes Personal. Immer wieder gerne. Nachtrag 01.12.2023 Zum Schutz von Gästen und Personal wollten wir unseren heutigen Termin aufgrund von Corona Positiv Tests und Erkältungunssyntomen absagen, bzw verschieben. Frühest möglich natürlich, sofort bei Geschäftsöffnung um 10.00 Uhr. Termin ist um 18.00 Uhr. Da man eine Terminänderung nicht akzeptieren wollte und auf die Einhaltung der 24 std Frist für eine Terminänderung bestand, wäre die logische Konsequenz die Wahrnehmung des Termins gewesen Was mir völlig unverständlich ist, das man unsere Rücksichtnahme als Drohung an die Mitarbeiter deklariert. Und ferner noch uns Verbot zukünftig Termine zu vereinbaren. Das ist aus meiner Sicht rücksichtslos und kein angemessener Umgang mit Kunden. Aufgrund dieser rücksichtslosen Geschäftspraktiken reicht es nun noch max für einen Stern. Und nur der ehemals Guten Leistungen wegen. Bei diesem Geschäftslgebaren besteht meiner Meinung nach die Gefahr das Kunden trotz Krankheit in das Studio gehen und andere anstecken um den Termin nicht verfallen zu lassen Der Fairness wegen Nachtrag 2 18.03.2024 Zwischenzeitlich kontaktierte uns der "Geschäftsinhaber" und teilte uns mit, das er wohl etwas Über reagiert hätte. Das Hausverbot wäre nicht so gemeint gewesen. Und eine Drohung hätten wir ja schließlich auch nicht ausgesprochen. Man hätte unseren Hinweis auf mögliche, nicht so gewissenhafte Kundschaft, welche trotz Krankheit ins Studio kommen könnten wohl falsch interpretiert. Man würde uns auch gerne wieder als Gast begrüßen. Ich habe diesen Nachtrag hinzugefügt, weil wenn man die Größe hat sich für sein Verhalten zu Entschuldigen - man auch eine neue Chance bekommen sollte. Ich bedanke mich für die Entschuldigung via Mail. Ob das Studio zukünftig das Studio unserer Wahl sein wird vermag ich aber hier noch nicht beurteilen.

Ruth L auf

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I was so excited about the Fitness center that I started recommending to friends, it did tremendrous good to improve my health. Recent encounter was a total disappointing. I had an issue which I seeked help from a staff, instead of listening, he began to air what he knows about the rules and regulations.Was shocked with such a service considering it as a Premier Membership Club. I think it will do the Club good reputation if the staff are trained to offer good customized customer service. It was a total disappointment.

Carmen auf

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Wenn man Ausländer ist, wird man sehr schlecht behandelt. Man bekommt keine Erklärungen, und wenn man nach einer Erklärung fragt, schauen sie einen an, als wäre man dumm, und tun so, als hätten sie keine Geduld mit einem – obwohl man der Kunde ist und eine sehr hohe Gebühr bezahlt.

Gaida auf

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Ein ausgezeichneter Ort zum Entspannen. Das Personal ist außergewöhnlich freundlich, die Sauna ist großartig, und der Hamam war etwas Fantastisches. Respekt und vielen Dank - wir werden treue Kunden bei Ihnen sein.

Norbert Z auf

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Das Personal war sehr freundlich und die Schaumanwendung war sehr angenehm, entspannend und wohl temperiert. Das war aber leider auch schon alles. Wir wurden als erstes vom Herrn vom Empfang in seiner normalen Straßenkleidung mit Wasser begossen, was ich sehr unangenehm fand. Danach durften wir uns selbst 20 Minuten mit Wasser begießen bis zur erwähnten Anwendung. Nach der Anwendung muss man sich im Hamam vor aller Augen abtrocknen und sich den Bademantel anziehen. Anschließend wurden wir über sehr abgewetzte und dreckige Teppiche zum Ruheraum gebeten ( derartige Teppiche gehören auf den Müll, nicht einmal meinen Hunden würde ich solche Teppiche als Platz anbieten). Auch der Ruheraum selbst könnte nicht nur Pflege im Bereich der Teppiche gebrauchen, auch die Sitz und Liegemöglichkeiten laden nicht zum entspannen ein da sie sehr alt und schmutzig sind! Hinsetzen- legen oder Kuscheln mag man gar nicht. Hier muss unbedingt was geschehen so etwas haben wir noch nie gesehen von wegen Oase:-) Die sanitären Anlagen lassen was Sauberkeit angeht auch zu wünschen übrig, bei den Umkleideräumen ist auch keine Privatsphäre vorhanden Alles in Allem war es das erste und letzte Mal das wir hier waren, alle die was anderes schreiben sind wohl eher gekaufte Bewertungen:-(