⚡️
Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.89 von 5 Sternen bewertet (Note “Ausgezeichnet”). Grundlage hierfür sind 157 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
97%
Neutral
1%
Negativ
2%
Google
Google
155 Bewertungen
Jameda
Jameda
2 Bewertungen
B
Barbara K

Ich kann meinen HNO-Arzt nicht genug loben! Von der ersten Konsultation bis zur Nachsorge war die gesamte Erfahrung einfach hervorragend. Der Arzt hat sich viel Zeit genommen, um alle meine Fragen zu beantworten und mir den Ablauf der Nasenoperation ausführlich zu erklären. Die Operation selbst verlief reibungslos, und ich fühlte mich während des gesamten Prozesses gut betreut. Das Team war äußerst professionell und freundlich, was mir sehr geho

A
A. F

Ich bin auf Empfehlung zu Dr. Rother gegangen und war anfangs dankbar für den schnellen Termin. Er wirkte kompetent, hat mich sogar einmal abends um 20 Uhr zurückgerufen – das fand ich sehr engagiert. Leider gab es mehrere Punkte, die mein Vertrauen erschüttert haben: So wurde mir vom Praxispersonal eine Auskunft gegeben, die im Widerspruch zu dem stand, was ich direkt mit Dr. Rother besprochen hatte. Auch mehrfach angekündigte Rückmeldungen – e

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau F., wir bedauern, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit unserem Zentrum und meiner Behandlung hatten, und möchten hierzu gern Stellung nehmen. Bezüglich Ihres Telefonates mit unserem Praxispersonal: Eine unserer Mitarbeiterinnen hat Ihnen med. Zusammenhänge irrtümlich falsch dargestellt, dies wurde meinerseits mittels eines langen Telefonates mit Ihnen erläutert und korrigiert. Hier bat ich Sie, nichtärztliches Praxispersonal nicht zu telefonischen Therapieeinschätzungen zu bewegen, da dies nur zu Missverständnissen führt. Sie haben sich insgesamt 3x in unserem Zentrum vorgestellt, jedes Mal als Notfall. Die Termine erfolgten jedes Mal direkt am Folgetag nach Ihren Anrufen, jeder Termin war eingeschoben bei vollem Kalender, die Dringlichkeit war uns voll bewusst. Ihre Wartezeiten betrugen 51, 31 und 17min, wohlgemerkt als eingeschobener Notfall-Termin. Ihre Vermutung "Privatpatienten werden gefühlt bevorzugt" möchten wir zurückweisen. Notfälle werden bei uns bevorzugt im Wartebereich aufgerufen, Notfallslots werden bei uns täglich neu ohne Versicherungspräferenz vergeben, Kinder werden tatsächlich vorgezogen. Die Tatsache, dass Sie die Diagnostik als unvollständig empfinden kann ich nachvollziehen, ich möchte aber eines zu bedenken geben. Das Kind war nie gesund bei uns. Wenn das Ohr läuft, können Sie bei einem so kleinen Kind keine ausgiebige Diagnostik, geschweige denn eine penible Ohruntersuchung machen. Das geht risikoarm nur im infektfreien Zustand, in welchem dann natürlich immer auch nach den Ihrerseits erwähnten genuinen Cholesteatomen gesucht wird. Diese Erkrankung ist im Übrigen immens selten, und stellt in der Häufigkeit nie die erste Verdachtsdiagnose dar. Wie Ihnen bekannt ist, haben wir 2x Diagnostik durchgeführt, "Es wurde nicht ins Ohr geschaut" entspricht schlicht nicht den Tatsachen. Dass das Trommelfell bei akuten Infekten nicht abschließend zu beurteilen ist, liegt in der Natur der Sache. Auch Ihre Darstellung "sich mit Antibiotika bis zum ersten Geburtstag durchzumogeln" ist nicht korrekt. Das vollständige Zitat meinerseits war, dass es "manchmal Kinder gibt, bei denen wir uns bis zum 1. Geburtstag mit Antibiotika durchmogeln müssen". Dies war bei Ihrem Kind niemals der Plan, ansonsten hätten wir nicht versucht Ihnen einen vorgezogenen Klinikplatz zu organisieren. Die Tatsache, dass die schnelle Vermittlung in die Klinik nicht geklappt hat liegt an einem Grund, den weder Sie, noch ich, noch unsere guten Kontakte zu den Kliniken beeinflussen können. Seit 2023 werden den Kliniken Kinder-Operationen in der HNO überwiegend ersatzlos gestrichen. Das ist der Grund, warum Wartezeiten auf einen Therapieplatz für Kinder in der HNO inzwischen bei 1,5a liegen können. Dies habe ich versucht zu ändern, dies ist mir nicht gelungen, und leider nicht nur bei Ihnen. Der Druck auf die Kliniken ist - politisch gewollt - so hoch, dass die Kleinsten darunter leiden und wir Ärzt:innen, selbst mit Beziehungen dies nicht mehr zu ändern vermögen. Vielleicht wollen Sie Ihre Bewertung nach Kenntnis der Fakten nun nochmals überdenken. Eine vollständige Darstellung des Sachverhaltes habe ich Ihnen per eMail zukommen lassen. Gerne stehe ich für ein Telefonat zur Verfügung. Viele Grüße TR
M
Madena

Schöne Praxis vor allem Dr. Rother sehr nett ist und sich sehr gut um ihre Patienten kümmert. Die Wartezeit ist nicht zu lang, man kann problemlos Termine vereinbaren und alles in allem war es eine gute Erfahrung Ich empfehle diese Praxis auf jeden Fall jedem weiter.

O
Oliver L

Herr Dr. Rother ist der beste HNO Arzt, bei dem ich jemals in Behandlung war. Da ich seit meiner Kindheit Probleme mit meiner mehrmals gebrochenen Nase habe kann ich dies sicher beurteilen. Die Behandlung war absolut perfekt. Freundlich, nett, kompetent, einfach empfehlenswert. Ich habe sehr an Lebensquaität gewonnen !!!!!!

K
Kay M

Ich habe heute die Praxis angerufen wegen einem akuten Fall meines Sohnes. Die Dame am Telefon war sehr nett und hat es organisiert, dass wir am gleichen Tag vorbeikommen durften. Wir wurden von der Praxis sehr nett empfangen und der Arzt hat uns auch sehr geholfen mit der Diagnose. Ich bin froh, dass ich diese HNO Praxis gefunden habe !

K
Knut B

Er ist und bleibt der beste HNO Arzt in/um München! Er versorgt(e) mich und jetzt auch mein Sohnemann ♥️!

J
Juni G

Ich war bei erster Untersuchung bei Dr. Siering. Sehr freundliche und kompetente Beratung und Behandlung.

E
Ehrenmann

Ich wurde heute von Frau Dr. Rother untersucht und bin wirklich begeistert. Sie hat eine gründliche Diagnostik durchgeführt und sich viel Zeit für meine Nachsorge genommen – insbesondere nach meiner Nasenscheidewandkorrektur. Eigentlich hätte mein Operateur, der aus einer anderen Stadt kommt und nicht zu Ihrer Praxis gehört, die Nachsorge übernehmen sollen, aber diese war dort eher mangelhaft. Frau Dr. Rother hat das jedoch mit Ihrer kompetenten

M
Matt

Ich war schon mehrmals zur Behandlung in dieser wunderbaren Praxis. Die Ärzte und das ganze Praxisteam sind einfach wunderbar. Wartezeiten sind nun leider etwas, dass passieren kann. Ich kann nicht verstehen weshalb viele dann auch ein Drama daraus machen, denn absichtlich passiert das nicht. Meistens benötigen solche Patienten dann selbst über alle Maßen an Zeit und Sorgen für Verschiebungen. Also nochmals ganz herzlichen Dank an das ganze Te

S
Sanela

Dr. Rother ist ein äußerst kompetenter und freundlicher HNO-Arzt, der sich viel Zeit für seine Patienten nimmt. Die Untersuchung war gründlich, und er erklärte alles verständlich, sodass ich mich gut aufgehoben fühlte. Zudem ist das Praxisteam sehr nett und die Wartezeiten angenehm kurz – absolut empfehlenswert!

I
Isa

Ich muss 5 Sterne geben denn hier ist man Mensch und wird auch so behandelt , gute organisierte Praxis , hier spürt man noch eine gewisse Empathie! Ich kann diese Praxis mit gutem Gewissen empfehlen und bedanke mich bei dem kompletten Praxis Team

A
André

Sehr gut organisierte Praxis, kompetente Beratung und Behandlung. Ganz besonders erfreulich und lobenswert, die offensichtliche Bekenntis zur Diversität im Team.

A
Andreas R

Kann mich den anderen Rezensionen nur anschließen! Wegen einer zweit Meinung von Regensburg nach München fahren würde ich wieder, Herr Rother ist sehr sachlich und lässt mich es auch verstehen. Kaum Wartezeit, sachlich, alle sehr freundlich und schnelle Termin vereinbarung. Da könnten sich andere eine Scheibe abschneiden!

B
Bördi

Notfallmäßig wurde ich nach einem Hörsturz in der Nacht dort als neuer Patient aufgenommen und sehr zuvorkommend behandelt. Der behandelnde Arzt und das Praxisteam waren sehr nett und hilfsbereit. Ich kann diese Praxis einfach nur empfehlen und würde sogar noch mehr Sterne vergeben wenn dieses möglich wäre:).

B
Britt P

Gute Erfahrung. Es waren ca 20 Patienten und 2 Ärzte anwesend. Die Praxis scheint aber gut organisiert zu sein, so dass wir zügig dran kamen. Der Arzt beurteilte schnell und sicherte sich noch mit einem Ohrentest ab der seine Diagnose bestätigte. Alles in allem machte es einen sehr guten Eindruck. Im Februar kommen wir wieder zur Kontrolle.

review imagereview image
Ö
Özi Ö

Dr. Rother und das gesamte Empfangsteam leisten hervorragende Arbeit und setzen sich mit außergewöhnlichem Engagement für den Service ein. Man fühlt sich von Anfang an willkommen und bestens betreut. Vielen Dank für die professionelle und herzliche Betreuung – so etwas findet man selten!”

G
Gül T

Dr. Franz ist ein äußerst kompetenter und einfühlsamer HNO-Arzt. Besonders hervorheben möchte ich, dass er mich im Notfall immer sofort behandelt und es keinerlei lange Wartezeiten gibt. Die Praxis ist gut organisiert, das Team freundlich und hilfsbereit. Dr. Franz nimmt sich viel Zeit für die Untersuchung und erklärt alle Schritte verständlich. Ich fühle mich stets in besten Händen und kann ihn ohne Einschränkungen weiterempfehlen! Die Aussage

G
Göknur T

Ich hatte vor kurzem beim Herrn. Dr. Rother meine Nasenmuscheln mit dem Laser verkleinern lassen und das war einer meiner besten Entscheidungen die ich treffen konnte , dank ihm bekomme ich viel mehr Luft durch meine Nase . Dr. Rother hat mich sehr gut aufgeklärt gehabt ich würde am liebsten mehr Sterne drauf geben wenn ich es könnte ich hab mich während meiner Behandlung sehr gut aufgehoben gefühlt die ganzen Ärzte sind dort nur top kann ich nur

G
Gabbyy

Freundliche Mitarbeiterin am Empfang, trotz Notfall Termin keine lange Wartezeit, gute Behandlung durch die Ärztin

review image