HNO-Klinik Bewertungen & Top Anbieter in München

Natalia auf

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Ich war zu einem Termin in dieser Praxis. Alles ist hier sehr gut organisiert, die Wartezeit ist minimal, alle sind sehr höflich und freundlich. Es herrscht eine sehr angenehme Atmosphäre, die sich auch auf die Patienten überträgt! Dr. med. Carina Rother, HNO-Ärztin und Inhaberin, ist sehr kompetent und zugewandt. Ich kann diese Praxis wirklich sehr empfehlen.

A. F auf

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Ich bin auf Empfehlung zu Dr. Rother gegangen und war anfangs dankbar für den schnellen Termin. Er wirkte kompetent, hat mich sogar einmal abends um 20 Uhr zurückgerufen – das fand ich sehr engagiert. Leider gab es mehrere Punkte, die mein Vertrauen erschüttert haben: So wurde mir vom Praxispersonal eine Auskunft gegeben, die im Widerspruch zu dem stand, was ich direkt mit Dr. Rother besprochen hatte. Auch mehrfach angekündigte Rückmeldungen – etwa zu einer Klinik oder einer Kollegin an der Uniklinik – blieben trotz mehrmaliger Nachfrage aus. Dr. Rother sprach oft davon, gut vernetzt zu sein und bot von sich aus an, Kontakte zu nutzen. Leider kam daraus nie etwas zustande – was besonders enttäuschend ist, wenn solche Angebote vom Arzt selbst gemacht werden und dann auch nach mehrmaliger Nachfrage kein Kontakt hergestellt wurde bzw. keine Rücksprache gehalten wurde. Auch die Diagnostik empfand ich als unvollständig. Es wurde nicht ins Ohr geschaut, weiterführende Tests blieben aus. Erst die neue HNO-Ärztin, zu der ich nun gewechselt bin, hat das gründlich aufgearbeitet – inklusive des Verdachts auf ein angeborenes Cholesteatom, der zuvor nie geäußert wurde. Stattdessen wurde versucht, sich mit Antibiotika „bis zum ersten Geburtstag durchzumogeln“. Ich frage mich nun, ob dadurch nicht wertvolle Zeit verloren ging. Wartezeiten sind mit Termin oft über 30 Minuten, Privatpatienten werden gefühlt bevorzugt. Positiv hervorzuheben ist das durchgehend freundliche Praxispersonal. Insgesamt bleibt der Eindruck: kompetent, aber unzuverlässig – und das geht bei einem so sensiblen Thema wie der Gesundheit eines kleinen Kindes nicht.