Zeer uitgebreide keuze en met een kekkere lunch corner
Man/Frau findet dort zwar selten echte Schnäppchen, das Sortiment ist aber recht groß. Manche Dinge möchte ich lieber vorher in der Hand haben, anstelle sie übermorgen vor meiner Haustür liegen zu finden 😲.
Die Mitarbeiter beim Holzzuschnitt waren heute (trotz Streß am Samstag Abend) überaus freundlich und hilfsbereit.
Hallo Manfred Gröh,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback.
Schön, dass Sie mit unserem Markt und unserem Sortiment zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen auch weiterhin viel Freude bei Ihren zukünftigen Einkäufen!
Bis bald, Ihr hagebaumarkt Team
Neulich beim Hagebaumarkt – oder: Die große Odyssee des 50-Euro-Scheins
Ich überlege ernsthaft, ob ich nicht eine ganze Serie über meine Abenteuer im Hagebaumarkt schreiben sollte. Jede Episode ein kleiner Thriller, garniert mit einem Hauch von Kafka. Diesmal: die Fahrradabteilung. Zugegeben, diese ist eher symbolisch vorhanden – nennen wir sie „fahrradthematischer Andeutungspunkt“ – aber ich brauchte ein Ersatzteil und wurde tatsächlich fündig.…
Hallo Nikita Praetorius,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich von Ihrem Erlebnis zu berichten. Es tut uns leid, dass Sie während Ihres Besuchs im Markt eine derartige Erfahrung machen mussten. Wir möchten sicherstellen, dass sich jeder Kunde bei uns willkommen und respektiert fühlt, und Ihre Schilderung zeigt, dass hier leider etwas schiefgelaufen ist.
Wir werden Ihr Feedback intern besprechen, um zu prüfen, wie wir die Kommunikation und den Umgang an der Kasse verbessern können. Selbstverständlich ist es uns wichtig, dass sich alle Kunden bei uns wohl und gut behandelt fühlen. Wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft noch eine Chance geben und wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mehr überzeugen können.
Vielen Dank, Ihr hagebaumarkt Team
Hallo Dirk Steinkopf,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden waren.
Wir hoffen, dass wir Ihre Erwartungen auch in Zukunft erfüllen können.
Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung und würden uns freuen,
Sie bald wieder in unserem Markt begrüßen zu dürfen.
Ihr hagebaumarkt Team
Ich wollte einfach nur Haken für Bilderrahmen kaufen, wurde dann von den Mitarbeitern 4 mal von Gang 22 und 46 hin und hergeschickt, kein Mitarbeiter wollte zuständig sein, am Ende bin ich gegangen ohne etwas zu kaufen, weil ein einfacher Haken 4€ kostete.
Hallo Werbung Spam,
es tut uns leid zu hören, dass Ihr Einkaufserlebnis bei uns nicht wie erwartet war. Wir bedauern, dass es zu Missverständnissen bei der Zuständigkeit kam und Sie keine Hilfe erhalten haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mehr Details zu Ihrem Erlebnis an feedback@mbs-muc.de senden könnten, damit wir den Vorfall weiter untersuchen und Verbesserungen vornehmen können.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen besseren Service bieten zu können.
Vielen Dank, Ihr hagebaumarkt Team
Der Verkäufer in der Technikabteilung war komplett wissensbefreit 🙈
Hallo Sabine,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Beratung in der Technikabteilung unzufrieden waren. So sollte Ihr Einkaufserlebnis natürlich nicht aussehen. Um dem nachzugehen und uns zu verbessern, würden wir uns freuen, wenn Sie uns genauere Informationen an feedback@mbs-muc.de senden könnten – idealerweise mit Angabe des Tages und einer kurzen Beschreibung der Situation.
Vielen Dank, Ihr hagebaumarkt Team
Kaputte Dichtung in der Küche, eine neue muss her. Ich mit 0,0 Plan von Dichtungen konnte mir dank des Mitarbeiters in der Sanitär-Abteilung suchen und raten sparen. Er war absolut gestresst und hat sich die Minute genommen und war dabei freundlich. Vielen Dank!
Guten Tag Jan Pieper,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Mitarbeiter in der Sanitär-Abteilung so freundlich und kompetent weiterhelfen konnte – auch unter Stress. Genau so soll es sein! Ihr Dank wird selbstverständlich weitergegeben.
Ihr hagebaumarkt-Team.
Hallo Anita Aghaie,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Einkauf bei uns und Ihr Besuch in unserem Markt gefallen haben.
Zudem hoffen wir, dass Sie auch weiterhin gerne zu uns kommen und wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr hagebaumarkt Team
Hallo Bianca Sperl,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Einkauf bei uns und Ihr Besuch in unserem Markt gefallen haben.
Zudem hoffen wir, dass Sie auch weiterhin gerne zu uns kommen und wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr hagebaumarkt Team
Hallo Denys Rybinskyi,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Einkauf bei uns und Ihr Besuch in unserem Markt gefallen haben.
Zudem hoffen wir, dass Sie auch weiterhin gerne zu uns kommen und wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr hagebaumarkt Team
Hallo marcel lah,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß beim Einkaufen und angenehme Marktbesuche.
Besuchen Sie uns bald wieder.
Bis bald, Ihr hagebaumarkt Team
Positives - große Auswahl, gute Lage.
Negatives - nicht hilfsbereite oder sogar unhöffliche männliche Verkäufer, speziell im Drogerie und ZOO Bereichen. Schade.
Eine Ausnahme - Holzzuschnitt, hier waren die Mitarbeiter kundenorientiert und hier habe ich nie Probleme gehabt.
Hallo Jan Rosomak,
Hallo,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns, dass Sie unsere große Auswahl, die gute Lage und insbesondere den kundenorientierten Service beim Holzzuschnitt schätzen. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie auch negative Erfahrungen mit Verkäufern gemacht haben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und streben stets danach, unseren Service in allen Bereichen zu verbessern.
Wenn Sie uns Ihre Erfahrung näher schildern möchten, erreichen Sie uns unter feedback@mbs-muc.de. Nur so können wir konkret darauf einwirken. Danke!
Ihr hagebaumarkt-Team
Hallo Stefan Schellenberger,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude bei Ihren zukünftigen Einkäufen.
Ihr hagebaumarkt Team
Riesiger Hagebaumarkt mit großer Auswahl, gerne dürften hier aber auch Selbstbedienungskassen Einzug halten wie Bauhaus und Hornbach sie auch schon haben.
Leider wurde jetzt schon öfters von Vertretern von Münchner Merkur/TZ penetrant versucht, einem eine Zeitung am Ausgang anzudrehen. Bitte lasst diese dort nicht mehr Werbung machen für ihre Schmierblätter
Guten Tag S. H.,
vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die große Auswahl in unserem Baumarkt schätzen. Ihre Anregung zur Einführung von Selbstbedienungskassen nehmen wir gerne auf – tatsächlich befindet sich deren Einführung bereits in Planung, um Ihren Einkauf noch komfortabler zu gestalten.
Wir bedauern zudem, dass Sie wiederholt von Vertretern zur Werbung angesprochen wurden. Wir möchten, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen, und werden Ihr Feedback diesbezüglich intern besprechen.
Vielen Dank für Ihre Hinweise – wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr hagebaumarkt-Team
Hallo Gökcen Can,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Einkauf bei uns und Ihr Besuch in unserem Markt gefallen haben.
Zudem hoffen wir, dass Sie auch weiterhin gerne zu uns kommen und wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr hagebaumarkt Team
Sie brauchen keine Hilfe aber haben so richtig Lust auf dumme Sprüche?
Gehen sie an die Information.
Sie werden hervorragend bedient.
Guten Tag Other Pocket,
vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es tut uns leid, dass Sie eine unangebrachte Erfahrung an unserer Information gemacht haben. Wir legen großen Wert auf respektvolle und hilfreiche Kommunikation und bedauern, dass dies nicht Ihrem Eindruck entsprach.
Wenn Sie uns Ihre Erfahrung näher schildern möchten, erreichen Sie uns unter feedback@mbs-muc.de. Ihr Feedback hilft uns dabei, unseren Service weiter zu verbessern.
Ihr hagebaumarkt-Team
Hallo Jatin Garg,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Einkauf bei uns und Ihr Besuch in unserem Markt gefallen haben.
Zudem hoffen wir, dass Sie auch weiterhin gerne zu uns kommen und wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr hagebaumarkt Team
Hallo Agim Suli,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß beim Einkaufen und angenehme Marktbesuche.
Besuchen Sie uns bald wieder.
Bis bald, Ihr hagebaumarkt Team
Höfliche und nette Mitarbeiter. Beratung funktioniert. Gute Auswahl an entsprechenden Produkten. Grundsätzlich positive Erfahrungen.
Wenn Sie allerdings den Zuschnittservice für Holz in Anspruch nehmen wollen, kann es Ihnen passieren, dass einer der Herren dort sich sehr viel Zeit für wirklich unnötige Gespräche mit Kunden nimmt, weshalb das Ganze auch unnötig lange Zeit dauern wird. Und, bitte nicht falsch verstehen, ich lege einen großen Wert …
Guten Tag BobTobacco,
vielen Dank für Ihr ausführliches und ehrliches Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der Beratung und unserer Produktauswahl zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie am Holzzuschnitt eine längere Wartezeit hatten und sich dies für Sie unnötig in die Länge gezogen hat. Wir legen großen Wert auf kompetente Beratung, möchten jedoch ebenso sicherstellen, dass Abläufe zügig und kundenfreundlich ablaufen.
Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und werden dies intern besprechen, damit Sie künftig noch reibungsloser bedient werden. Wenn Sie uns Ihre Erfahrung näher schildern möchten, erreichen Sie uns unter feedback@mbs-muc.de.
Wir freuen uns, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr hagebaumarkt-Team
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