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Bewertungen
39 Jahre Kunde. Aber so unfreundlich wie heute, habe ich noch nicht erlebt ! Kann meine Brillen auch bei einem anderen Optiker kaufen.
Heute am Nachmittag Stunden warten müssen, da sich bei meiner Brille (halbes Jahr alt) die Entspiegelung ablöste. Dann endlich zur Abholung und dann fragte man mich, ob ich den sehr hohen 3 stelligen Betrag gleich bezahlen möchte. Nee, wollte die Brille nicht noch einmal kaufen, mir sei Garantie zugesagt worden, antwortete ich. Verkäuferin dann verschwunden, um mir dann nach 10 Minuten endlich mitzuteilen, es sei in Ordnung, hätte aber Chef frage…
Thank you very much for the warm welcome and the friendly treatment. Although my German is weak, your patience with me and your cooperation in understanding me, as well as the speed of the work, was very nice.
Gute und kompetente Beratung. Netter Service. Ich gehe hier schon seit Jahren gerne hin.
Seit über 1 Jahrzehnt bin ich schon bei Fielmann und es gab immer nur freundliche Menschen. Service ist ausgezeichnet und schnell. Durch seine beliebtheit kann es an machen Tagen voller sein als man denkt, aber die wunderschöne darstellung der Umgebung lässt das warten nur mit einem lächeln zurück. Durch ein modernes system kann man auch per E-Mail über eine Bestellung benachrichtigt werden. Für mich eine 5 / 5 ! Grüße
Seit immer bin ich bei dieser Filiale und werde auch bei spezielleren Aufträgen flott, freundlich und kompetent bedient.
Sehr zu empfehlen, ganz großes Lob an Herrn Hocke! Seit Jahrzehnten war ich auf der Suche nach der perfekten Brille für mich, ich hatte die Hoffnung schon aufgegeben, dann bei Herrn Hocke gelandet und er hat sich extrem viel Zeit für mich genommen, mir zugehört, mich ernst genommen und hat auch auf Anhieb die perfekte Brille für mich gefunden! Sehr gute Beratung, hat mich sehr gut informiert, sehr freundlich, kann ich nur empfehlen!!vielen Dank!!
Seit über 60 Jahren trage ich Brille, seit mehr als 30 davon bin ich Kunde bei Fielmann Diepholz. In der Zeit gab es genau zwei Fremdgänge zu anderen Anbietenden, die mich aber jeweils reumütig zurückkehren ließen. Ich bin sowohl anspruchsvoller wie anstrengender Kunde und im beiderlei Hinsicht fühle ich mich bei Marcus Hocke & Team bestens aufgehoben. Im Laufe der Zeit wächst man da fast familiär zusammen: meine jüngere Tochter hat dort ihre Aus…
Ich bin sehr mit dem Service von Fielmann in Diepholz zufrieden. Nach einer Terminvereinbarung wurde eine kompetente Beratung zum Thema Sonnenbrille durchgeführt. Neben der Freundlichkeit und dem kostenlosen Sehtest, war besonders das persönliche Engagement der Mitarbeiterin Frau K. super angenehm. Diese Woche habe ich meine Sonnenbrille abgeholt und meine Erwartungshaltung wurde zu 100% erfüllt. Bitte weiter so.
Super Beratung,hab mich rundum wohl gefühlt und die Brille ist super, immer wieder gerne. Top Mitarbeiter
Super Service , sogar wenn man mit Brille von anderen Optiker reinkommt wird einen super geholfen. Nächste brille wieder bei Fielmann
Sehr gute Beratung, sehr hilfsbereit und freundlich. Ich hab spontan angerufen konnte Zeitnah einen Termin kriegen, mann hat sich viel Zeit für mich genommen und mir die Möglichkeiten erklärt Ich bin sehr zufrieden kann es nur weiter empfehlen
Der Service ist sehr angenehm. Auch bei schon länger gekauften Brillen wird man bei kleineren Reparaturen immer sehr gut und ohne Kostenbeteiligung bedient.
Wir sind schon lange dort Kunden und werden immer wieder dort hingehen um uns eine Brille anfertigen zu lassen 👍 Sehr freundliche und Kompetente Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Sehr gute Beratung und viel Auswahl. Können wir nur empfehlen 👍