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Bewertungen
Ich war heute zwecks einer neuen Brille dort gewesen und ich muss sagen, dass ich schon lange nicht mehr so freundlich und kompetent beraten worden bin. Die Optkerin ist mit viel Liebe zum Detail auf mich eingegangen. Es war eine sehr angenehme Atmosphäre. Danke für die schöne Brille, wir freuen uns schon drauf.
Äußerst fachkundige und empathische Betreuung in der Fielmann-Filale in Dormagen. Besonders beeindruckend war die umfassende Erhebung der Bedarfe und die unglaublich freundliche und uneigennützige Beratung durch Frau Optikerin Grabietz. Jederzeit gerne wieder!
Mir wurde sehr schnell weitergeholfen. Frau Kaufhold war meine Ansprechpartnerin sie war sehr freundlich, hilfsbereit und bemüht. Der Service in dieser Fielmann Filiale ist Top.
Ich bin schon seit über 20 Jahren Kundin bei fielmann in Dormagen und war bisher immer sehr zufrieden. Ganz besonders Frau Grabietz überzeugt stets mit ihrer freundlichen Art und ihrer Kompetenz.
Ich hatte einen Termin für eine Reperatur und bin begeistert wie schnell und unkompliziert das ganze funktioniert hat! Die Mitarbeiterin am Empfang war super super lieb und hilfsbereit. Vielen Dank
Am 4.10.2024 habe ich bei Fielmann eine wunderschöne Brille für einen guten Preis gekauft, die genau meinen Vorstellungen entspricht. Es gibt eine sehr gute und große Auswahl dort und die beiden Herren, die mich beim Kauf und der Abholung beraten haben, sind sehr freundlich und kompetent. Es wurde mir alles geduldig erklärt 👍🏼🙂.
Gestern um 15.15 Uhr hatte ich einen Termin, um meine Brille abzuholen. Da ich es aber ca eine Stunde früher geschafft hatte dort zu sein, habe ich mir nichts dabei gedacht und ging frohen Mutes und voller Freude auf meine neue Brille zu Fielmann rein. Dort empfang mich eine blonde Dame. Ich stellte mich vor und sagte, dass ich einen Termin hätte, aber es früher geschafft habe. Im gleichen Atemzug erwiderte diese Dame ziemlich forsch, dass noch z…
Sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Herr Müdder hat ein spezielles Problem super gelöst. Meine Schwiegermutter hat wieder eine geeignete Brille. Danke
Ich wurde heute sehr nett und kompetent bedient und beraten. Ich habe habe zwar nur einen Sehtest gemacht, aber die nette Dame hat mir direkt die Brille gereinigt, meine Pads an der Brille getauscht und paar Tücher zum reinigen geschenkt. Ich habe mich wirklich sehr gefreut und bin sehr begeistert aus der Filiale heraus. Nur zu empfehlen.
Wir sind seit Jahren sehr zufrieden in Dormagen. Die Mitarbeiter sind durchweg sehr freundlich. Wir gehen sehr gerne zu Frau Grabietz. Sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Auch mit meinem Sohn waren wir nun dort und haben uns wohlgefühlt. Dafür fahren wir auch gerne ein paar km mehr.
Tolle und professionelle Beratung für Brillen mit einem super Preis-Leistungsverhältnis. Das Personal ist stets sehr freundlich und geht auf die individuellen Wünsche der Kunden ein. Kann ich jedem sehr empfehlen, der sich bei einem Optiker in guten Händen fühlen möchte.
Also ich bin nach wie vor mit dem Service und mit dem Kundendienst sehr sehr zufrieden. Hier trifft es wirklich: es ist Fachpersonal Ich kann Fielmann seit über 40 Jahren nur empfehlen
Ich in der Filiale Fiehlmann in Dormagen und wurde von Frau Grabietz sehr freundlich und kompetent beraten. Es wurden schließlich zwei Brillen.
Auf Empfehlung sind wir zu Frau Grabietz bei Fielmann in Dormagen gekommen. Mit hervorragendem Sachverstand aber auch dem Augenmaß, das man nur durch Erfahrung erlangen kann, konnte sie eine Lösung für die unterschiedlichen Probleme meines Mannes und mir finden. Auch die Auswahl eines neuen Gestells gelang mit ihrer Hilfe mit Leichtigkeit. Wir kommen gerne wieder!