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Bewertungen
Ich bin mit meiner Brille total zufrieden. Beim ersten Besuch bin ich super behandelt und beraten worden. Bei der Abholung auch alles top, freundlich und zuvorkommend. Ich werde Fielmann samt Mitarbeiter auf alle Fälle weiter empfehlen.
Mein Besuch bei Fielmann - Ihrem Optiker & Hörakustiker, war durchmischt. Während die Mitarbeiter freundlich waren, fühlte ich mich eher abgefertigt und nicht individuell behandelt, was bei einer Kette vielleicht nicht überraschend ist. Leider war ich von der Beratung enttäuscht und die lange Wartezeit trug nicht zum positiven Erlebnis bei.
Sehr gewissenhafte sachliche Untersuchung und unaufdringliche, geduldige und kompetente Beratung. Seit vielen Jahren zufriedener Brillenkunde. Jetzt erstmals Hörgeräte von Fielmann. Mein Eindruck: Alles top. Sehr empfehlenswert!
Nach sehr ausführlichen und für mich verständlichen Erläuterungen hinsichtlich unterschiedlicher Hörsysteme, deren Funktionsweise, Kostenübernahme der Krankenkasse, Eigenkosten-Anteil, sowie ausführlichem Hörtest wurde das für meine Mutter geeignete Hörgerät ermittelt. Nach einer Versuchs-Tragezeit von ca. 4 Wochen inklusive zweier Anpassungs-Besuche haben wir das für passende Hörgerät für meine Mutter gefunden. Danke für die sehr gute und geduld…
Meine Mutter hat vor ca. 3 Monten Hörgeräte erhalten. Die Beratung von Herrn Leitner war sehr umfangreich und kompetent. Er war bzw. ist für alle Fragen offen, sowohl persönlich als auch telefonisch. Meine Mutter kann ihn besten Gewissens weiterempfehlen.
Ich habe jetzt meine zweite Brille von Fielmann und aus dieser Filiale und bin super zufrieden. Die Damen und Herren sind total nett und man wird gut beraten.
Sehr gute Beratung bei Frau Schumann und Herrn Schachtschneider - perfekt - sehr empfehlenswert.
Eine super Filiale. Ich wurde sehr herzlich von Frau Scholz empfangen. Die nachfolgende Beratung war hervorragend. Gemeinsam konnten wir eine sehr schöne Brille für mich finden. Ich bin absolut begeistert und kann die Filiale mit Ihrem tollen Mitarbeitern nur empfehlen.
Mit einem drückenden sehr schmerzhaften Ohrpassstück kam ich zu Herrn Leitner der hatte für mich eine super Lösung. Er ersetzte das für mich angepasste Ohrpassstück durch ein kleines Schirmchen. Jetzt ist der Sitzt komplett schmerzfrei. Das Höhrgerät wurde noch neu eingestellt. Ich bin mega happy. Großes Dankeschön an den sehr empathieschen und kompetenten
Sehr nette und freundliche Beratung vom ganzen Team. Ich und mein Sohn sind hier im Urlaub und wurden sehr freundlich empfangen. Besonderen Dank geht an (ich glaube sie hieß Emma) für die nette Beratung. Ich komme gerne wieder.
Der Service und die Beratung war super gut. Einen ganz herzlichen Dank an Frau Alice Zweck 💐. Das Ergebnis ist eine sehr gute Gleitsichtbrille, mit der ich wieder in der Ferne und auf dem PC in der Nähe alles scharf sehen kann. Ich bin rundum zufrieden und werde meinen Optiker nur wieder Wechsel. Vielen Dank an das Team in Bad Tölz.
Ein super liebes Team. Bin total begeistert von der Beratung, Atmosphäre, Qualität und Preis. Immer wieder gerne.
Habe jetzt Hörgeräte ! Herr Leitner ist mein Ansprechpartner bei Fielmann. Er ist sehr kompetent im fachlichen Bereich, einfühlsam in der Erfassung meiner Hörprobleme und jederzeit sehr freundlich. Er zeigt eine wohltuende Ruhe in seinen Erklärungen. So ist es mir auch schnell gelungen, mit meinen Hörgeräten zurecht zu kommen. Bin sehr froh, dass ich mich dazu entschlossen habe. Gerne bedanke ich mich für die ehrliche Beratung. …
Ich fühlte mich von Anfang an ausgezeichnet beraten. Herr Leitner hatte die passende Lösung für mein schlechter gewordenes Gehör. Keine meiner Fragen blieb unbeantwortet. Die von ihm empfohlenen Hörgeräte sind für meine Anforderungen perfekt. Ich werde Ihnen jederzeit auch anderen weiterempfehlen.
Schon beim ersten telefonischen Kontakt wurde ich bei Fragen zu meinem Hörproblem angenehm überrascht. Herr Leitner gab mir fachlich und kompetent auf meine Fragen für mich verständlich eine Antwort. Bei dem vereinbarten Temin wurde ich von einem überaus freundlichen Team empfangen und zu Herrn Leitner begleitet. Was soll ich sagen: Herr Leitner ist wohl einer der spitzen Hörgeräteakustiker die es gibt. Freundlich, kompetent und hat dazu noch ein…
Ich bekam neue Hörgeräte und wurde von Herrn Leitner so professionell und zuvorkommend beraten das ich gerne wiederkomme.
Beratung katastrophal! Falsche Gläser eingesetzt! Vor der Einarbeitung der Gläser wurde mir gesagt, „sollte das Brillengestell dabei beschädigt werden, haften wir nicht“! Meiden sie diesen Laden, sie ersparen sich Aufregung und Ärger! Nach einer Beschwerde beim Kundenservice erfolgte eine Entschuldigung! Ich habe die Filiale in Bad Tölz erneut aufgesucht! Die Brillengläser werden kostenlos ersetzt! Dieses Mal wurde ich von einer Optikermeisterin…
hier wird meiner Tochter seit Jahren bezüglich ihrer Brille immer sehr nett und unkompliziert geholfen und beraten. wir fühlen uns hier sehr gut aufgehoben, ein großes Lob an das ganze Team.
Habe schon vor Jahren Brillen gekauft ... für meine Frau und für mich ..beste Beratung....freundliches Personal...Brillen absolut OK. Brauche jetzt eine neue Gleitsichtbrille und komme gerne wieder !!! Bis bald.