Sehen & Hören Bewertungen & Top Anbieter in Bad Tölz

Anja auf

Google

Ein besonderes Dankeschön geht an Frau Zweck. Sie hat mich hervorragend beraten und ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Sie war überaus freundlich, aufmerksam und mit viel Geduld und zeitgleich emphatischen Humor wurde auf all meine Fragen eingegangen. Besonders beeindruckt hat mich ihre Fachkompetenz! Die Sehstärkenbestimmung war gründlich und verständlich erklärt, und bei der Auswahl der Brillenfassung hat Frau Zweck ein tolles Gespür für meinen Stil bewiesen. So viel Engagement und Herzlichkeit findet man nicht überall – dafür ein großes Lob und eine klare Empfehlung!

Gerhard J auf

Google

Beratung katastrophal! Falsche Gläser eingesetzt! Vor der Einarbeitung der Gläser wurde mir gesagt, „sollte das Brillengestell dabei beschädigt werden, haften wir nicht“! Meiden sie diesen Laden, sie ersparen sich Aufregung und Ärger! Nach einer Beschwerde beim Kundenservice erfolgte eine Entschuldigung! Ich habe die Filiale in Bad Tölz erneut aufgesucht! Die Brillengläser werden kostenlos ersetzt! Dieses Mal wurde ich von einer Optikermeisterin bedient!!!! Freundliche Dame mit Ahnung!!!! Vielleicht sollte Fielmann die Verkäufer durch Fachpersonal ersetzen und die Preise dann etwas anheben!