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Google- 606 Bewertungen
GoLocal- 30 Bewertungen
Kennstdueinen- 5 Bewertungen
Bewertungen
Meine beste Freundin und ich wurden absolut hervorragend von Herrn Humpert beraten. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Herr Humpert hat uns sehr professionell und freundlich unterstützt. Er hatte sehr viel Geduld und war auch immer ehrlich während der Anprobe. Danke für die gute Beratung. Wir kommen gerne wieder.
Sehr kompetente Beratung ! Super Sehtest ! Und die Wartezeit war kurz , auch bei der Abholung und Montage unserer neuen Gläser in das alte gestell !!! Sehr professionell !!! Die neue Sehstärke ein Traum !!! Gleichzeitig noch eine super Versicherung abgeschossen !!! Tolles Team !!! Danke dafür .
Die erste Testung und Lieferung der Gläser ging leider schief. Dann hatte ich das Glück an Frau Schuck zu geraten, die mir professionell und äußerst kompetent geholfen hat. Heute habe ich nun die zweite Version meiner Raumcomfortbrille abgeholt: das Ergebnis ist perfekt und in jeder Hinsicht zufriedenstellend. Danke für diese professionelle und freundliche Behandlung.
Ich kann diese Fielmann-Filiale wärmstens weiterempfehlen! 🌟 Die Auswahl an Brillen ist wirklich klasse – modern, vielfältig und für jeden Geschmack etwas dabei. Besonders hervorheben möchte ich die Beratung: Herr Humpert hat mich nicht nur mit seiner sympathischen Art überzeugt, sondern auch mit seiner großen Fachkompetenz. Er hat sich Zeit genommen, ist individuell auf meine Wünsche eingegangen und hat durch seine Expertise die perfekte Lösung …
Ich hatte ein ausführliches Beratungsgespräch mit Hörtest im Hinblick auf ein Hörgerät. Meine Beraterin Frau Adler war freundlich, emphatisch und fachlich sehr versiert. Ich bin sehr zufrieden!
Dies ist eine Bewertung im Namen von Bertin Eichler. Er war heute in der Fielmann Niederlassung in Wiesbaden, aufgrund eines abgebrochenen Bügels seiner Brille. Er war mit dem Service von Frau Stryck sehr zufrieden und konnte das Geschäft nach einer Viertelstunde mit einer neuen Fassung wieder verlassen.
Super Service und kompetente Beratung!!! Ich bin wegen einer Bildschirm Arbeitsbrille zu Fielmann gegangen. Kompetente und ausführliche Sehtestkontrolle, obwohl ich keinen Termin hatte. Der Mitarbeiter hat mich sehr gut beraten. Info über Fertigung der Brille kam per Mail und das Abholen und Anpassen der Brille war auch mit einem super Service verbunden. Auf jeden Fall eine Empfehlung für Fielmann.
Eines der besten Optikgeschäfte. Breites und hochwertiges Sortiment. Günstige Preise. Seit über drei Jahren bin ich zusammen mit meiner Familie Kunde dort. Sehr zu empfehlen.
Ich war inzwischen ein paar Mal in den Kinos in Wiesbaden, seit ich hierhergezogen bin. Leider habe ich nicht die besten Erfahrungen gemacht. Besonders eine jüngere Mitarbeiterin mit roten Haaren ist mir mehrfach durch eine sehr patzige, unfreundliche Art aufgefallen. Insgesamt empfinde ich den Service in Wiesbaden eher distanziert und nicht so freundlich. In Darmstadt habe ich dagegen bisher viel angenehmere Erfahrungen gemacht – dort sind die …
Sehr gute Beratung, sehr kundenfreundlich. Ich möchte mich hier bei Herrn Gaa , Stellvertreter vom Filialleiter herzlich bedanken.
War erst bei Fielmann in Neu-Isenburg, da hat man mir eine "Fernbrille" verpasst, obwohl ich kurzsichtig bin. Dann hier zu Fielmann nach Wiesbaden...alle super nett und höflich "aber" auch hier, wurde im Labor die Gläser falsch eingestellt. Erst hieß es " wieder Fernbrille" beim zweiten Anlauf seh ich immer noch nichts. Die Brille wurde mir durch den Arbeitgeber erstattet (eine Bildschirmarbeitsbrille für den PC) - die Gläser sind auch hier wiede…
Besuch am 19.05.2025 in Fielmann Filiale Bad Kreuznach. Der Kundenempfang war zunächst freundlich. Nachdem ich mein Anliegen als bereits langjähriger Fielmann-Kunde mitgeteilt habe, hier ging es um erneute Einstellung meiner Gleitsichtbrille sowie meiner Gleitsichtsonnenbrille, wurde ich höflich gebeten an einem Tisch platz zu nehem. Nach unzumutbarer Wartezeit und der Tatsache das meherer Kunden nach mir ohne Termin bedient wurden, habe ich Kopf…
Sehr gute Beratung, kompetente Mitarbeiter, super Service! Man sollte trotz Termin ein bisschen Wartezeit einkalkulieren, da eigentlich immer reger Kundenbetrieb herrscht. Dafür nehmen sich die Mitarbeiter aber auch ausreichend Zeit für eine umfassende Beratung und es wird einem nicht die teuerste Brille aufgedrängt, sondern die, die zu den eigenen Bedürfnissen und Wünschen passt. Man fühlt sich gut aufgehoben und professionell betreut.
Das war das letzte Mal, dass ich bei Fielmann bestellt habe. Bei der Brillenbestellung wartet man ewig (an drei verschiedenen Stationen jedes Mal aufs Neue) und das trotz Termin. Bei der Abholung wieder das gleiche Spiel, wieder ewig warten um dann herauszufinden, dass die falsche Brille bestellt wurde. Jetzt wollte ich die neue abholen und musste so lange warten, dass ich nun ohne Brille wieder gegangen bin! Nie wieder, dafür ist mir meine Zeit …
Ich fühle mich immer bei Euch super wohl. Auch gestern, von A bis Z war ich zufrieden. Ihr seid ein Beispiel für Kundenservice ❣️
Ganz toller Kundenservice! Termin für neue Hörgeräte vereinbart und eingehende Beratung plus Test des individuellen Hör- und Sprachverständnis bekommen. Inklusive Vorstellung der neuen Hörgeräte und Einladung zur Probe nach deren Anpassung in ein paar Tagen. Vielen Dank an Herrn Dressler und an das Team!
Ich habe dort heute eine Sonnenbrille gekauft und wurde sehr gut beraten. Da die Sonnenbrille im Internet wesentlich günstiger war habe ich einen dementsprechenden Rabatt bekommen und ein schönes Hardcase noch dazu. Ich komme gerne wieder!