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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.49 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 63 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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63 Bewertungen
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Conny K

Ich war am Freitag mit meiner Mutter da und wir wurden von Frau Schwarz bedient. Ich kann nur sagen, eine Optikerin, wie man sich das wünscht. Sehr professionell, sehr freundlich. Erst wenn alles perfekt ist, wird der Kunde entlassen. Frau Schwarz können wir nur weiterempfehlen. Vielen Dank dafür.

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V L

der laden ist gut,aber ich persönlich gebe keine 100% Qualität.

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Silke J

Gute und nette Beratung

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Samuel G

Wir sind sehr zufrieden...sehr freundlich Beratung und das Ergebniss jann dich sehen lassen👌

C
Christiane D

Ich wurde bei meinem Besuch der Geschäftsstelle der Firma Fielmann in Eisenach ausgesprochen freundlich und kompetent von Frau Claudia Hartl beraten.Da ich bereits mehrmals in der Vergangenheit von dieser Kollegin betreut wurde ,ist es mir ein Bedürfnis, auf diesem Weg ein positives Feedback mitzuteilen.Immer wieder gern eine Brille von Fielmann.

K
Kerstin G

Wir hatten heute eine tolle, freundliche Beratung. Da wir einen Termin vereinbart hatten. Gab es keine Wartezeit, so wie wir es lieben. Dankeschön und macht weiter so.

I
Ivonne

Ich wurde bei jeden Besuch in der Fielmann Filiale in Eisenach immer freundlich bedient. Super Service den ich nur weiter empfehlen kann. Super Beratung und ein Gutes Preisleistungsverhältnis. Ich bin sehr sehr zufrieden und ich bleibe weiterhin eine Fielmann Kundin.

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Hartmut W

Beim 1. Termin für meine Gleitsichtbrille musste ich extra warten, da meine Verkäuferin zwischendurch einen Kunden bediente während der Verkäufer lieber Smalltalk mit einer Kundin hielt. Als ich meine Brille abholte hatte ich Probleme. Bin nach 2 Tagen wieder hin. Dabei stellte sich heraus, dass die Werte vom Brillenpass nicht korrekt übertragen wurden. Fielmann verwendet ein anderes Verfahren wurde mir erklärt. Okay, kann vorkommen. Als ich die

Antwort des Unternehmens
Lieber Hartmut, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Uns ist es wichtig, dass Sie sich beim Besuch in der Niederlassung willkommen und gut beraten fühlen. Damit wir gemeinsam eine Lösung finden können, melden Sie sich bitte telefonisch unter 0800/3435626 oder senden Sie eine Mail an unseren Kundenservice (kundenservice@fielmann.com) und nennen die Referenznummer „FMG16926“. Viele Grüße Ihr Fielmann-Team
H
Ha W

Sehr gute Beratung

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Mikka M

Ich habe schon so einige, gute und weniger gute Fielmänner in Deutschland erlebt. Dieser hier ist jedoch mit (weitem) Abstand der Beste. Mega Service, absolut professionelle Beratung - und obwohl ich nichts vom Apollo-Angebot wusste - wurde es mir hier bei Fielmann ebenfalls angeboten. Vielen Dank nochmals für den tollen Service 😎👍

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A
Antje S

Sehr nette und kompetente Beraterin Frau Wellnitz!

N
Nadine T

Sehr gute Beratung, alle freundlich höflich, alle Mitarbeiter die einzelnen Mitarbeiter gehen auf die Kunden ein. Beraten sie gut, bin sehr zufrieden. Vor allem mit einer Mitarbeiterin, die schon viele viele Jahre dort ist. Ist die perfekte Beraterin und geht auf die Kunden richtig ein 👍 Empfehle Fielmann immer weiter. Sehr gute Preise und Qualität man wird gut beraten. Preisgarantie ist sicher 👍 bin vom Fielmann sehr begeistert. Bin auch sc

C
Conny O

Sehr kompetente und freundliche Beratung sowie super Service. Einfach top. Tolle super nette Brillenberatung durch Frau Christenfeldt, die inzwischen auch Sohnemann und Ehemann mit Brillen versorgt. Total unkomplizierte Kommunikation von Anfang an. Wir kommen jederzeit gerne. 👍😉 Vielen Dank 😊

M
Melanie M

Ein großes Lob an Frau Schwarz für ihre sehr angenehme Art. Vielen Dank, für die sehr kompetente Beratung und ihr Organisationstalent👍👍👍

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Andreas B

Gute Beratung.

G
Gisela G

Sehr gute Fachleuter und Berater für Brillen und Kontaktlinsen. Vielen Dank an das gesamte Fielmann-Team.😊

S
Sylvia W

Besonders kompetente Beratung, freundliche Mitarbeiter! Selbst beim Austausch meiner Gleitsichtgläser mit gleicher Stärke erfolgte am Kundentisch gemeinsam mit Mitarbeiterin eine Leseprobe ! Ich kann Fielmann nur weiterempfehlen und Dankeschön sagen!!