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Bewertungen
War heute wieder mal nach Brillenbruch in der Filiale in Mühlacker, hatte schon vergessen das ich eine Versicherung laufen hatte. Um so schöner! Frau Büyükcam war wirklich sehr aufmerksam, fachlich sehr kompetent und natürlich sehr sehr freundlich, wie alle Mitarbeiter in der Filiale. Fühle mich dort schon seit vielen Jahren gut aufgehoben und komme seht gern dort hin. Vielen lieben Dank und liebe Grüße Falk Karnstedt
In einem Arbeitszeugnis würde man die Formulierung benutzen: Sie waren stets bemüht und freundlich. D.h. im Klartext: sie waren unfähig. Genau das ist meine Erfahrung mit Fielmann. Auf Reklamationen, dass das Sehen mit der Brille unangenehm ist, wurde stets nur freundlich abgewiegelt. nachdem ich zu einem anderen Optiker gewechselt bin, kam heraus: die Werte, die Fielmann für die Zentrierung der Gläser bestimmt hat, stimmen nicht. Meine Pupillen …
Ich habe vor 2 Wochen einen Sehtest machen lassen und wurde äußerst kompetent von Frau Heubach beraten. Da sich meine Sehstärke doch erheblich verändert hat, habe ich mir neue Kontaktlinsen, eine sehr gute Fernbrille sowie eine Sonnenbrille in meinerStärke bestellt, obwohl ich zu 99% Kontaktlinsen trage. Allein für die beiden Brillen lieg ich bei ca 1000 €. Die Beratung von Frau Heubach war wirklich sehr, sehr gut. Danke dafür. Warum dann nur 3 S…
Ich wurde von Frau Heubach sehr freundlich und kompetent beraten. Mit meinen Brillen bin ich sehr zufrieden und würde jederzeit wieder zu Frau Heubach in Mühlacker gehen.
Egal, ob Fielmann in Pforzheim oder Mühlacker, man ist bemüht, das war es dann aber auch… Erst wurde die Sehstärke gänzlich falsch bestimmt -nach 1,5 Monaten Tragen mit falsch berechneten Gleitsichtgläsern erfolgte ein Nachmessen, bei dem festgestellt wurde, dass sich der erste Mitarbeiter wohl um ein ganzes Dioptrien vermessen hatte. Neue Gläser wurden angefertigt, eine Brillenversicherung wurde vermeintlich abgeschlossen. Nach einem dreiviertel…
Top Service! Super freundliches Team, tolle Beratung und meine neue Brille sitzt perfekt. Bin rundum zufrieden – absolut empfehlenswert
Ich hatte mehrere Termine. Da beim ersten Termin sehr viel Kundschaft in der Filiale war, kam ich etwas 1 Stunde später dran. Die Mitarbeiterin war jedoch sehr freundlich und hat sich Zeit genommen. Leider gilt dies nicht für den letzten Termin. Sehstärkebestimmung + neue Gläser bestellen in knapp 10 Minuten. Ergebnis war, dass ich über das Material nicht ausreichend aufgeklärt wurde und die Pupillendistanz nicht stimmte. Für die Eile habe ich ke…
⭐⭐⭐⭐⭐ Hervorragender Service und Top-Qualität! Ich bin absolut begeistert von Fr. Büyükcam Vom ersten Moment an wurde ich freundlich empfangen und kompetent beraten. Sie nimmt sich wirklich Zeit für die Kunden und geht individuell auf Wünsche ein. Die Auswahl an Brillen ist modern und vielfältig, sodass ich schnell das perfekte Modell gefunden habe. Besonders beeindruckt hat mich die professionelle Augenprüfung – präzise, und gründlich . Viele…
Ich war neulich bei Fielmann und kann nur sagen, dass ich rundum begeistert bin! Vom ersten Moment an fühlte ich mich bestens betreut. Besonders hervorheben möchte ich die professionelle Beratung, von Fr. Büyükcam die mir bei der Auswahl meiner neuen Brille sehr geholfen hat. Sie hat sich viel Zeit genommen, um sicherzustellen, dass ich die perfekte Brille für meinen Alltag finde, sowohl in Bezug auf den Stil als auch auf die Funktionalität. Ich…
War heute mal wieder seit langem bei Fielmann. Super nette und kompetente Ansprechpartnerin. Total kostengünstig. Man wird nicht dazu gedrängt, etwas zu kaufen was man nicht haben möchte bzw. nicht leisten kann. Immer wieder gern! Danke an Fr. Mathe Ich war heute, wohlgemerkt, ohne Termin, meine Brillen abholen. Keine Wartezeit, komtenter Service und ich bin glücklich! Mir ist egal, was das Service Personal an hat, selbst in Strapsen und Korsett…
Leider hält die Qualität der Brillen Gestelle nicht; bereits nach kurzer Zeit platzt Farbe ab.
Die Beratung war absolut erstklassig und kompetent. Alle drei Mitarbeiter, mit denen ich zu tun hatte, wussten was sie tun und waren darüber hinaus äußerst freundlich und hilfsbereit. Habe dort einen ganz anderen Service erlebt als bei einem anderen Optiker in Mühlacker... Ich freue mich auf meine neue Brille/Kontaktlinsen. Vielen Dank!
Ich wollte primär das Angebot von meinem vorherigen Stammoptiker mit dem von Fielmann vergleichen, bin dann aber auf Grund der tollen Beratung und des Preis-Leistungsverhältnis tatsächlich bei Fielmann hängen geblieben. Jedes Mal wurde ich beim Aufsuchen der Filiale freundlich empfangen und gut beraten. Man hat sich ausreichend Zeit für mich und meine Fragen genommen, so dass ich alle mir wichtigen Themen unterbringen konnte. Bei meinem alten Opt…
Sehr kompetentes Personal, sehr freundlich, der Kunde fühlt sich ernst genommen (=König), zumindest hier in Mühlacker!
Ich bin happy. Ganz herzlichen Dank an Frau Akkilinc und Ihrer Kollegin. Mir ist beim Putzen meine 3 Jahre alte Brille kaputt gegangen. In dieser Brille befanden sich teuere Gleitsichtgläser. Leider war vom Hersteller weder eine Fassung noch Ersatzteile zu erhalten. Frau Akkilinc hat sich sehr viel Zeit genommen um eine Fassung zu finden in der meine Gläser verwenden konnte . Zusammen mit Ihrer Kollegin ( leider weis ich den Namen nicht) hat man …
Großes Lob an diese Filiale! Spontan reingekommen und eine super Beratung von Frau Büyükcam erhalten. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen, war dabei sehr sympathisch und sehr kompetent.
Ich war sehr zufrieden bisher, leider ist das nicht mehr so. Meine Brille wurde beim Einstellen zerbrochen und ich muss leider das Outfits der Mitarbeiterin bemängeln
Eine junge, hübsche Dame, mit güldenen, lockigen Haaren, Augen so blau wie der Ozean, verzauberte mich das erste Mal schon. Beim zweiten Mal waren die Locken nicht mehr da, doch sie verzauberte mich ein weiteres Mal… Die Brille ist auch gut, welche sie mir verkauft hat… 😏